محمد منصور الرميح (MMR KSA) تعلن عن وظيفة مشغل NOC بمدينة الرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة محمد منصور الرميح (MMR KSA) تعلن عن فرصة وظيفية لمسمى NOC Operator في مدينة الرياض، للعمل على مراقبة وتشغيل ودعم جميع أنظمة المباني عبر نظام مركز العمليات (NOC)، بما يضمن التشغيل المستمر والآمن للبيئات الحساسة، بما في ذلك الأنظمة الكهربائية والميكانيكية وأنظمة السلامة من الحريق والحياة والأنظمة الرقمية، وذلك ضمن نظام الورديات على مدار 24 ساعة و7 أيام.
نبذة عن الوظيفة
يتولى مشغل مركز العمليات (NOC Operator) مسؤولية مراقبة وتشغيل ودعم جميع أنظمة المبنى عبر نظام NOC، لضمان التشغيل المستمر والآمن للبيئات الحساسة، بما يشمل الأنظمة الكهربائية والميكانيكية وأنظمة السلامة من الحريق والحياة والأنظمة الرقمية، وذلك وفق نظام الورديات على مدار الساعة.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة وتشغيل جميع أنظمة المبنى عبر نظام NOC، وتشمل: أنظمة السلامة من الحريق والحياة، والأنظمة الميكانيكية (التكييف والتمديدات الصحية والتحكم)، والأنظمة الكهربائية (الإضاءة، UPS، Rectifier، PDU، المولدات، لوحة التوزيع الرئيسية)، والكابلات (البيانات والطاقة)، وأنظمة الإضاءة والتحكم في درجة الحرارة، والبيئات الحساسة والأنظمة الرقمية (نظام الإنذار)
- التنسيق مع مركز العمليات الرئيسي (Mobily) في جميع الأمور ذات الصلة باستخدام أدوات NOC، مثل: SMS Portal، وVMS، وRemedy System
- المحافظة على جميع بيانات NOC وتأمينها، وتشمل: التقارير اليومية والشهرية، وسجلات التصعيد، وسجلات الصيانة الوقائية (PPM)، ومشاركة البوابات والبرامج المرتبطة
- العمل وفق نظام الورديات على مدار 24 ساعة، وضمان التسليم السليم للوردية التالية، مع البقاء في الخدمة حتى وصول الوردية التالية
- تنفيذ الصيانة الوقائية والمراقبة المستمرة لأنظمة التكييف والمياه المثلجة والتبريد، والأنظمة الكهربائية وأنظمة الطاقة الاحتياطية، وأنظمة المياه الساخنة
- تحليل عمليات الأنظمة، وتحديد الأعطال أو الخلل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة
- الحفاظ على التواصل الفعال مع العملاء، وفرق إدارة الممتلكات والمشاريع، والكوادر الهندسية والفنية
- المشاركة في الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث، والاستجابة للحوادث، والتقليل من تأثيرها وأضرارها، وضمان التصعيد وفق خطة التصعيد
- الإشراف على المقاولين العاملين داخل المبنى وتنسيق أعمالهم، بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالمستأجرين
- تنفيذ المهام الإضافية التي يكلفه بها المشرف
الشروط والمتطلبات
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في: الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكهربائية، أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة
- يفضل الخبرة في عمليات NOC أو إدارة المرافق أو البيئات الحساسة
- القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة (24/7)
المهارات المطلوبة
- المعرفة بأنظمة BMS والتكييف والأنظمة الكهربائية وأنظمة الإنذار بالحريق
- مهارات جيدة في إعداد التقارير والتوثيق
- مهارات قوية في التواصل والتنسيق
عرض النص الأصلي للإعلان
The NOC Operator is responsible for monitoring, operating, and supporting all building systems through the NOC system, ensuring continuous and safe operation of critical environments including electrical, mechanical, fire/life safety, and digital systems on a 24/7 shift basis.
Key Responsibilities
- Monitor and operate all building systems via the NOC System including:
- Fire & Life Safety Systems
- Mechanical Systems (HVAC, plumbing, controls)
- Electrical Systems (lighting, UPS, Rectifier, PDU, generators, primary switchgear)
- Cabling (data and power)
- Lighting and temperature control systems
- Critical environments and digital systems (fire alarm)
- Coordinate with Main NOC (Mobily) for all related issues using NOC tools such as:
- SMS Portal
- VMS
- Remedy System
- Maintain and secure all NOC-related data including:
- Daily and monthly reports
- Escalation logs
- Preventive Maintenance (PPM) records
- Share portals and related software systems
- Work on a 24/7 shift schedule and ensure proper handover to the next shift.
- Operators must remain on duty until the next shift arrives.
- Perform preventive maintenance and continuous monitoring of:
- HVAC, chilled water, refrigeration, and air conditioning systems
- Electrical and backup systems
- Hot water systems
- Analyze system operations, identify faults or malfunctions, and take corrective actions when required.
- Maintain effective communication with:
- Clients
- Property and Project Management teams
- Engineering and technical staff
- Participate in emergency response and incident management:
- Respond to incidents
- Minimize impact and damages
- Ensure escalation is done according to escalation plan
- Supervise and coordinate contractors working within the building, including tenant-related activities.
- Perform additional duties as assigned by supervisor.
Qualifications & Skills
- Diploma or Bachelor’s degree in:
- Mechanical Engineering
- Electrical Engineering
- Facilities Management or related field
- Experience in NOC operations, facilities management, or critical environments is preferred.
- Knowledge of BMS, HVAC, electrical and fire alarm systems.
- Ability to work in rotating shifts (24/7).
- Good reporting and documentation skills.
- Strong communication and coordination skills.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4483977851