كاريير تعلن عن وظيفة مدير قسم ما بعد البيع للدولة في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة كاريير (Carrier)، الرائدة عالمياً في حلول المناخ والطاقة الذكية، عن فرصة لشغل منصب مدير قسم ما بعد البيع على مستوى المملكة (Aftermarket Country Division Manager) في مدينة الرياض.
نبذة عن الوظيفة
يتولى مدير قسم ما بعد البيع قيادة نمو أعمال Carrier في ما بعد البيع في المملكة العربية السعودية وتحقيق ربحيتها، مع المسؤولية الكاملة عن أداء القسم من حيث الأرباح والخسائر (P&L). يشرف على كامل محفظة خدمات ما بعد البيع، ويشمل ذلك تحديث الخدمات، وإصلاح الخدمات، واتفاقيات الخدمة، وقطع الغيار، وخدمات التشغيل الرقمي، مع قيادة فرق المبيعات والعمليات لتحقيق نمو مستدام. كما يطوّر استراتيجية ما بعد البيع على مستوى الدولة بما يتوافق مع الأهداف الإقليمية والعالمية، ويعزز علاقات العملاء، ويقود التميز التشغيلي من خلال التعاون الفعّال مع الموزعين وتحسين إدارة قطع الغيار والتحول الرقمي.
المهام والمسؤوليات
- استراتيجية الأعمال وإدارة الأرباح والخسائر: تولي المسؤولية الكاملة عن أرباح وخسائر قسم ما بعد البيع، بما يشمل الإيرادات والربحية والتكاليف وهوامش الربح والتدفق النقدي، وتطوير استراتيجية الدولة وتنفيذها لتحقيق نمو مستدام ومربح عبر جميع خطوط الخدمة.
- محفظة الخدمات والنمو التجاري: قيادة أعمال تحديث الخدمات وإصلاحها واتفاقيات الخدمة وقطع الغيار، وتحديد استراتيجيات المحفظة ونماذج التسعير وعروض القيمة الجذابة للعملاء.
- التميز في المبيعات والعمليات: قيادة فرق مبيعات الخدمات والعمليات لتحقيق الأهداف التجارية، وتطوير استراتيجيات فعّالة للوصول إلى السوق، وتعزيز علاقات العملاء الرئيسيين ونسبة اختراق عقود الخدمة.
- استراتيجية قطع الغيار وإدارة الموزعين: تطوير استراتيجية طرح قطع الغيار إلى السوق بالتعاون مع الموزعين وتنفيذها، وإدارة تخطيط المخزون وتحسين توافر القطع ومعدل دوران المخزون، وتعزيز أداء الموزعين.
- التحول الرقمي والابتكار: قيادة التحول الرقمي لخدمات ما بعد البيع وتطوير عروض رقمية جديدة، وتسريع تبني الصيانة التنبؤية والمراقبة عن بُعد والحلول الرقمية لتحسين تجربة العميل وتقديم الخدمة.
- تطوير العملاء والسوق: تحديد فرص أعمال جديدة، وتعزيز شراكات العملاء الاستراتيجية، وقيادة نمو الحصة السوقية عبر محفظة ما بعد البيع.
- قيادة الأفراد وتطويرهم: بناء فرق مبيعات وعمليات وخدمات وقطع غيار عالية الأداء وقيادتها وتطويرها، وتعزيز القدرات التنظيمية، ووضع خطط التعاقب الوظيفي، وترسيخ ثقافة تركز على الأداء والتعاون وخدمة العملاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة، ويُفضّل الهندسة الميكانيكية.
- خبرة لا تقل عن 15 عاماً ذات صلة في الخدمات أو ما بعد البيع أو العمليات الصناعية.
- خبرة مثبتة في إدارة الأرباح والخسائر الكاملة وقيادة مبيعات الخدمات وعملياتها.
- خبرة تجارية وتشغيلية قوية، تشمل إدارة محفظة الخدمات والربحية وإدارة أعمال قطع الغيار.
- خبرة ثابتة في تطوير استراتيجيات الأعمال وتنفيذها وقيادة النمو المربح.
- خبرة في إدارة شبكات الموزعين وبناء علاقات قوية مع العملاء.
- قدرات قيادية مثبتة، مع خبرة في بناء فرق عالية الأداء وتطويرها.
المهارات المطلوبة
- ميزة إضافية: خبرة في قيادة التحول الرقمي لخدمات ما بعد البيع وتطبيق حلول الخدمات الرقمية.
- ميزة إضافية: معرفة بالصيانة التنبؤية والمراقبة عن بُعد وتقنيات الخدمات المتصلة.
- ميزة إضافية: خبرة في تطوير استراتيجيات طرح قطع الغيار إلى السوق ونماذج تحسين المخزون ومبادرات تحسين أداء الموزعين.
- ميزة إضافية: خبرة في العمل ضمن منظمة متعددة الجنسيات ومواءمة الاستراتيجيات المحلية مع الأهداف الإقليمية والعالمية.
المزايا
- بيئة عمل دولية.
- راتب تنافسي.
- فرص للتطور الوظيفي من خلال التطوير المهني والتعلم المستمر.
- حزمة مكافآت شاملة تنافسية قد تتضمن مزايا وبرامج أخرى للصحة والرفاه، وتختلف حسب الوظيفة والموقع.
عرض النص الأصلي للإعلان
Aftermarket Country Division Manager
About Carrier
Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions, is committed to creating innovations that bring comfort, safety and sustainability to life. Through cutting-edge advancements in climate solutions such as temperature control, air quality and transportation, we improve lives, empower critical industries and ensure the safe transport of food, life-saving medicines and more. Since inventing modern air conditioning in 1902, we lead with purpose: enhancing the lives we live and the world we share. We continue to lead because of our world-class, inclusive workforce that puts the customer at the center of everything we do. For more information, visit or follow Carrier on social media at @Carrier.
About the role
As the Aftermarket Country Division Manager, you will lead and drive the growth and profitability of Carrier's Aftermarket business in Saudi Arabia, with full responsibility for the division's Profit and Loss (P&L) performance. You will oversee the full aftermarket portfolio, including Service Modernization, Service Repair, Service Agreements, Parts, and Digital Service offerings, while leading the Sales and Operations teams to deliver sustainable business growth.
You will develop and execute the country aftermarket strategy in alignment with regional and global objectives, strengthen customer relationships, and drive operational excellence through effective dealer collaboration, optimized parts management, and digital transformation.
This is an exciting leadership opportunity to shape and accelerate Carrier's aftermarket business, strengthen its market position, and build high-performing teams. The position is based in Riyadh, Saudi Arabia.
What you'll be responsible for
- Business Strategy & P&L Management: Take full ownership of the Aftermarket Division's P&L, including revenue, profitability, costs, margins, and cash flow. Develop and execute the country strategy to achieve sustainable and profitable growth across all service lines.
- Service Portfolio & Commercial Growth: Lead the Service Modernization, Service Repair, Service Agreements, and Parts businesses, defining portfolio strategies, pricing models, and compelling customer value propositions.
- Sales & Operations Excellence: Lead service sales and operational teams to achieve business targets, develop effective go-to-market strategies, and strengthen key customer relationships and service contract penetration.
- Parts Strategy & Dealer Management: Develop and execute the Parts go-to-market strategy in collaboration with dealers. Drive effective inventory planning, improve parts availability and inventory turns, and enhance dealer performance.
- Digitalization & Innovation: Lead digital service transformation and the development of new digital offerings. Accelerate the adoption of predictive maintenance, remote monitoring, and digital solutions to enhance customer experience and service delivery.
- Customer & Market Development: Identify new business opportunities, strengthen strategic customer partnerships, and drive market share growth across the aftermarket portfolio.
- People Leadership & Development: Build, lead, and develop high-performing Sales, Operations, Service, and Parts teams. Strengthen organizational capabilities, establish succession plans, and foster a performance-driven, collaborative, and customer-centric culture.
What we are looking for
Must-have requirements:
- Bachelor's degree in Engineering, preferably Mechanical Engineering.
- 15+ years of relevant experience in Service, Aftermarket, or Industrial Operations.
- Proven experience in full P&L management and leadership of service sales and operations.
- Strong commercial and operational experience, including service portfolio management, profitability, and parts business management.
- Demonstrated experience in developing and executing business strategies and driving profitable growth.
- Experience managing dealer networks and developing strong customer relationships.
- Proven leadership capabilities, with experience building and developing high-performing teams.
Nice-to-have requirements:
- Experience leading digital service transformation and implementing digital service solutions.
- Knowledge of predictive maintenance, remote monitoring, and connected service technologies.
- Experience developing parts go-to-market strategies, inventory optimization models, and dealer performance improvement initiatives.
- Experience working within a multinational organization and aligning local business strategies with regional and global objectives.
What we offer
We offer excellent development opportunities, an attractive salary, and exceptional benefits, including:
- International working environment.
- Competitive salary.
- Opportunities to drive your career forward through professional development and continuous learning.
Benefits
We offer a competitive total rewards package that may include other benefits and well-being programs. Offerings vary by role and location and are designed to support employees' health, security, and success.
Equal Treatment and Non-Discrimination
Carrier is committed to equal treatment and non-discrimination principles.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, or disability, or any other applicable protected class.
If you require a reasonable accommodation to complete the application process, participate in an interview, or otherwise engage in the hiring process, please contact us at Carrier.Recruiting@carrier.com. We will make every effort to meet your needs in accordance with applicable laws.
Application Deadline
Applications will be accepted for at least 3 working days from Job Posting Date.
Job Posting Date: 2 November 2026
Job Applicant's Privacy Notice
Please click on the link below to review the .
Use of AI
Technology-enabled tools may support parts of the recruitment process, with oversight by people.
الناقل هو تكافؤ الفرص / الإيجابي أصحاب العمل. وعلى جميع المتقدمين المؤهلين ستلقي الاهتمام للعمل بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي والهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو أي وضع المخضرم أو السن أو أي فئة أخرى محمية اتحاديا.وظيفة مقدم الطلب الخصوصيه:انقر على هذا الرابط لقراءة مقدم الطلب أيوب الخصوصيه
رقم الإعلان لدى المصدر: 30221072