تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Richemont عن فرصة وظيفية لمنصب صائغ مجوهرات في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
إدارة فريق من الفنيين والصاغة (لعلامة تجارية واحدة أو عدة علامات) في العمليات اليومية، مع تقديم الدعم لأعضاء الفريق والمشاركة الفعلية في المهام الفنية.
المهام والمسؤوليات
- قيادة فريق من الفنيين والصاغة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، وتقديم الدعم لأعضاء الفريق مع المشاركة النشطة في المهام الفنية.
- تشغيل الآلات والأنظمة المعقدة وضبطها بدقة لتحسين الجودة والإنتاجية، وتطوير حلول مبتكرة لمعالجة أوجه القصور.
- الإشراف على العمليات اليومية في قسم المتجر، والعمل كقائد للفريق وأحياناً كمشرف خط أول على عمليات المعاملات.
- تشخيص أعطال المعدات وإصلاحها في حالات الطوارئ، وتنفيذ الصيانة الوقائية الدورية.
- تقديم خدمة عملاء متميزة، وتحديد فرص الأعمال الجديدة والحفاظ على العملاء، والتعامل مع الاستفسارات المعقدة وحل مشكلات العملاء.
- إدارة أنشطة مراقبة المخزون وفق الإجراءات المعتمدة لضمان الدقة والكفاءة.
- الالتزام بسياسات الجهة وإجراءاتها وتعليماتها الإلزامية في مجالات الصحة والسلامة والبيئة، للحد من المخاطر وحماية البيئة ورفاهية جميع الموظفين.
- فهم سياسات الجهة وإجراءاتها والأنظمة الرقابية وقواعد السلوك المهني فهماً شاملاً، وضمان الامتثال والالتزام بأعلى المعايير في جميع الأنشطة.
- تطوير المهارات الفنية والإجرائية باستمرار من خلال المشاركة في التقييمات وخطط التطوير والتدريب الرسمي والتوجيه المهني.
الشروط والمتطلبات
- الحصول على تعليم ما بعد الثانوي غير الجامعي.
- القدرة على العمل باستقلالية كممارس ذي خبرة.
- خبرة إدارية محدودة، مع التركيز على الخبرة الفنية ودعم الفريق.
عرض النص الأصلي للإعلان
Manage a Team of technician / jeweler (one or several Brands) in the daily operations providing support to the team members as well as being an active technician / jeweler.
HOW WILL YOU MAKE AN IMPACT?
- Lead a team of technicians and jewelers, ensuring daily operations run smoothly and providing support to team members while actively participating in technical tasks.
- Operate and fine-tune complex machinery and systems to enhance quality and productivity, and develop innovative solutions to address inefficiencies.
- Oversee day-to-day operations within a store department, acting as a work leader and occasionally as a first-line supervisor for transactional operations.
- Diagnose and troubleshoot equipment issues for emergency repairs and perform routine preventive maintenance.
- Deliver exceptional customer service, identifying opportunities for new business and customer retention, handling complex queries, and resolving customer problems.
- Manage inventory control activities following established procedures to ensure accuracy and efficiency.
- Adhere to the organization's health, safety, and environmental policies, procedures, and mandatory instructions to mitigate risks and protect the environment and the well-being of all employees.
- Develop a thorough understanding of the organization's policies, procedures, regulatory codes, and codes of conduct, ensuring compliance and high standards in all work activities.
- Continuously enhance technical and process skills through participation in assessments, development planning, formal training, and coaching.
- Possess post-secondary non-tertiary education and demonstrate the ability to work independently as an experienced practitioner.
- Exhibit limited managerial experience, focusing on technical expertise and team support.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4485765379