وظيفة مسؤول مبيعات شاغرة لدى Napco National بمدينة مكة المكرمة

SALES EXECUTIVE

🏢 Napco National

🕒 نُشرت: 3 نوفمبر 2026 (اليوم) 📍 مكة المكرمة وظائف المبيعات والتسويق

التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Napco National في مدينة مكة المكرمة عن حاجتها إلى مندوب مبيعات (Sales Executive) للعمل ضمن فريق المبيعات.

نبذة عن الوظيفة

يعمل مندوب المبيعات على بيع أوسع تشكيلة من منتجات الشركة للعملاء المخصصين له وفقاً لإرشادات قناة المجموعة، مع الحفاظ على علاقات عمل مهنية مع عملائه.
يتعامل المندوب مع الجهات الداخلية التالية: STL وSSTL والتسويق الاستراتيجي وخدمة العملاء (CSD) والحسابات وإدارة المنتجات، ومع العملاء كجهة خارجية.

المهام والمسؤوليات

بيع أوسع تشكيلة من منتجات الشركة للعملاء المخصصين وفقاً لإرشادات قناة المجموعة.
تقديم ملاحظات حول أي نشاط منافس ضمن منطقة المبيعات، وتقديم مقترحات للرد عليه عند الحاجة.
إعداد طلبات الطلبات الخاصة (الأسعار، التصاميم، الموافقات، الطلبات، والحد الأدنى للكمية MOQs) والحصول على الموافقات اللازمة من العميل والشركة.
إعداد أمر البيع (SPO) بالكمية الكاملة المنتجة للعميل دون ترك مخزون في المستودع إلا بموافقة إدارة المبيعات.
تحصيل الفواتير وفقاً لسياسة الشركة في أعمار الديون.
إعداد جميع المستندات اللازمة لدورة الزيارات الميدانية أو مراجعة الأعمال قبل التوجه إلى السوق.
الحفاظ على علاقات عمل مهنية مع العملاء.
إعادة التواصل مع العملاء المفقودين، والبحث عن فرص لاستعادة أعمالهم عند زوال الظروف المانعة.
فتح حسابات جديدة على نظام JDE أو CRM، والتأكد من استيفاء جميع المستندات النظامية المطلوبة (ضريبة القيمة المضافة، السجل التجاري، العنوان الوطني، CIS وغيرها).
نقل أكبر عدد ممكن من الحسابات إلى منصة ECOM الإلكترونية، وتدريب العملاء على استخدام منصة Napco ومتابعة الأداء لتجنب خسارة حجم مبيعات العميل.
اكتشاف وتسجيل العملاء المحتملين الجدد في منطقته استناداً إلى نظام CRM.
بيع خطوط المنتجات المناسبة لجميع العملاء المحتملين بما يسد الفجوات (GAPs).
معالجة شكاوى العملاء ورفعها إلى قائد فريق المبيعات.
إعداد تقارير QRAs لعملائه على JDE أو ECOM ومناقشتها مع قائد الفريق.
إدخال طلبات العملاء في نظام JDE والتأكد من عدم وجود مخالفات تتعلق بخصومات CDs أو CLs أو الأسعار.
تسليم التحصيلات اليومية للموزع أو المحاسب.
إصدار مرتجعات للمنتجات ذات المشاكل في الجودة أو الطلبات الخاطئة، والحصول على موافقة الجهات المعنية.
رفع أي مشكلة أو اعتراض من العميل لم يتمكن من معالجته إلى قائد الفريق.
مراجعة مستحقات العملاء شهرياً مع قائد الفريق، وتنفيذ ما يلزم من SAFs أو المطابقات أو الشطب.
إجراء مصادقات الأرصدة 3 مرات سنوياً، والحصول على توقيع العميل وختمه، والعمل على تسوية الحسابات مع الإدارة المالية.
إجراء تجارب للمنتجات الجديدة لدى عملاء محددين في منطقته، والإبلاغ عن النتائج الفعلية.
الالتزام التام بمدونة السلوك الخاصة بشركة Napco وتعليمات الشركة.

الشروط والمتطلبات

الحد الأدنى للمؤهل: شهادة الثانوية العامة.
مستوى لغة إنجليزية مقبول.
مستوى إجادة للحاسب الآلي مقبول.
خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مجال مشابه أو ذي صلة.

عرض النص الأصلي للإعلان

Job Description

Job Responsibilities & Tasks (Duties include but are not limited to)
S ell the widest range of company’s products for assigned customers based on group channel guidelines.
Provide feedback of any competition activity within sales area and submit his suggestion for retaliation if needed.
Prepare special order requests (Prices, Designs, approvals, Orders, MOQs) and take concerned approvals both Customer & Company.
Prepare SPO in full quantity produced to customer without leaving stocks at warehouse unless approved by Sales Management.
Collect the invoices according to company’s aging policy.
Prepare all needed documents for the call cycle market visits or business review, before going to the market.
Maintain professional Business relation with His/her customers.
Revisit Lost customers and check opportunity to regain business if hindering conditions have vanished.
Open new accounts on JDE or CRM and adhere all required valid documentation (VAT, CR, National Address, CIS, etc…)
Transfer max number of accounts to ECOM online platform, train customers for utilizing Napco platform and monitor performance to avoid losing customer sales volume.
Detect and register new potential customers in his area based on CRM.
Sell all potential customers with appropriate combination of product lines by closing GAPs.
Handle customers complaints and report them to the sales team leader.
Prepare QRAs for his customers on JDE or ECOM and discuss them with Team Leader.
Enter customer orders into JDE system and ensure no violations whether CDs, CLs, or prices.
Submit daily collection for the distributor or accountant.
Issue returns for quality issue products or wrong orders and get approval from concerned parties.
Report to the team leader any customer problem / objection that occurred, and he could not handle.
Review on monthly basis customer collectibles with Team Leader and conduct required SAFs, matchings, or write offs.
Conduct Balance confirmations 3 times per year and get customer signature/stamps in addition to working on reconciliation with accounts.
Conduct Trials for new developed products at certain customer in his/her area and report factual findings.
Comply fully with Napco code of conduct, and company instructions.
Job Dynamics & Interfaces
Internal :
STL, SSTL, Strategic Marketing, CSD, Accounts, Product Management.
External:
Customers.
Required Job Qualifications & Competencies
Education & Experience
Minimum High School degree.
Acceptable English Level.
Acceptable Computer Literacy.
A minimum of 1 to 2 years’ experience in similar and related field.