Mandarin Oriental تعلن عن وظيفة موظف استقبال النادي الصحي في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة ماندرين أورينتال عن فرصة وظيفية بمسمى «موظف استقبال نادي اللياقة الصحية» في فندق ماندرين أورينتال الفيصلية الرياض، بمدينة الرياض.
نبذة عن الوظيفة
يعمل موظف الاستقبال ضمن قسم نادي اللياقة الصحية في فندق ماندرين أورينتال الفيصلية الرياض، ويُعد فندق الفيصلية من أرقى الوجهات في المملكة العربية السعودية، بموقع مركزي في قلب المدينة وإطلالات بانورامية.
المهام والمسؤوليات
- حجز جميع علاجات نادي اللياقة الصحية.
- شرح الخدمات للضيوف.
- إتمام عمليات البيع عبر نقاط البيع (POS)، بما في ذلك منتجات التجزئة.
- تسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم بطريقة احترافية.
- فهم جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل المعيارية والالتزام بها.
- الالتزام بمدونة سلوك مجموعة MOHG، بما يضمن توافق جميع الأنشطة والقرارات التجارية مع القوانين والأنظمة واللوائح.
- اتباع إجراءات التشغيل المعيارية (SOPs) كما يعلّمها مشرف أو مدير عمليات نادي اللياقة الصحية.
- المحافظة على نظافة منطقة العمل وترتيبها وصحيتها في جميع الأوقات.
- تقديم ترحيب دافئ وودود لجميع الضيوف، واستقبالهم عند الوصول.
- تقديم جولات تعريفية بالفندق للضيوف الجدد، وتقديم «إعادة تعريف» للضيوف العائدين.
- التعامل بلباقة مع الضيوف وزملاء العمل في جميع الأوقات.
- المساعدة في تسهيل رحلة الضيوف طوال اليوم.
الشروط والمتطلبات
- معرفة بأحدث الاتجاهات في قطاع نادي اللياقة الصحية.
- معرفة بالمفاهيم الشمولية المتعلقة بصحة الضيوف وعافيتهم في بيئة السبا.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
- القدرة على التعامل مع جميع مستويات الإدارة والزملاء.
المزايا
- راتب تنافسي.
- فرص تطوير مهني، وبرامج تعلم وتطوير تُصمَّم لمختلف مراحل المسيرة المهنية.
- تأمين صحي.
- برنامج MOstay، ويتيح ليالي مجانية وأسعاراً مخفضة للغرف للموظف وعائلته في فنادق المجموعة حول العالم.
- برامج الصحة والعافية ضمن توازن الحياة والعمل.
- خطط تقاعد تختلف بحسب مدة الخدمة والدور الوظيفي.
عرض النص الأصلي للإعلان
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.
Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh- Located in the heart of the city and setting new standards for luxury, Al Faisaliah Hotel is one of the most sought-after addresses in Saudi Arabia. Its timeless elegance, central location and panoramic views are complemented by Mandarin Oriental’s signature service to ensure a truly unforgettable Arabian experience.
About The Job
Based at the Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh within the Health Club Department in Riyadh, the Health Club Receptionist is responsible for, but not limited to booking all Health Club treatments, explaining services to guests, any POS sales including retail and checking in and checking out all guests in a professional manner.
As Health Club Receptionist, you will be responsible for the following duties:
- It is part of your role to understand and comply with all corporate and hotel policies and standard operating procedures.
- MOHG Code of Conduct requires that all business activities and business decisions comply with the general law, with all rules, regulations, and other requirements.
- Follow all Standards Operating Procedures (SOPs) as taught by Health Club Operation Supervisor/ Manager.
- Keep work area clean, neat and hygienic at all times.
- Always ensure a warm friendly welcome to all guests. Greets all guests upon their arrival, gives new guests tours of property and offers return guests’ "re-orientations". Courtesy to guests and other members of staff at all times
- To assist in the smooth flow of the guests’ journey throughout the day
- Must have knowledge of current Health Club trends in the industry
- Must be able to relate to all levels of management and colleagues
- Must have excellent interpersonal and communication skills
- Must have knowledge of holistic concepts that relate to the well-being of all guests in a spa environment
- Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
- MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
- Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
- Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role.
- A competitive salary.
- A Career development.
- Health insurance.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4486851491