تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Rentokil Initial عن وظيفة Landscape Associate في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتولى مساعد تنسيق الحدائق في Rentokil Boecker® مسؤولية قيادة المبيعات وتطوير الأعمال الجديدة وإدارة الحسابات القائمة. تشمل المهام البحث عن العملاء وبناء علاقات قوية معهم وتقديم العروض والحفاظ على العملاء. كما يتعاون مع فريق العمليات لدعم تقديم الخدمة وتركيبات المواقع الجديدة ومعالجة الشكاوى، ويتابع ربحية الحسابات وإدارة التجديدات ويدعم عمليات التحصيل ويحافظ على سجلات دقيقة للعملاء.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ استراتيجية المبيعات التي يحددها مدير المبيعات لتحقيق المستهدفات الشهرية وتجديد العقود وأهداف الربحية.
- تقديم عروض مبيعات احترافية توضح حلول تنسيق الحدائق المستدامة وفوائدها.
- معاينة مواقع العملاء لتقييم المتطلبات الفنية وإعداد عروض أسعار دقيقة.
- تطوير عروض مخصصة وعروض أسعار تفصيلية باستخدام أدوات التسويق المناسبة.
- متابعة العروض المقدمة حتى إغلاق العقد، وإجراء المتابعة بعد البيع.
- إدارة تجديد العقود وضمان التواصل السلس بين فريق المبيعات وقسم العمليات بشأن المبيعات الجديدة والتجديدات.
- إعداد وتقديم تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.
- المشاركة في الفعاليات والمعارض للترويج لخدمات الشركة.
- تحديد العملاء المحتملين والفرص التجارية من خلال البحث النشط في السوق.
- تطوير فهم شامل لقطاع تنسيق الحدائق وتصنيف أهم الفرص التجارية.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء جدد وفق الأهداف المتفق عليها.
- التنسيق مع فرق تطوير الأعمال الإقليمية لتوسيع نطاق الوصول إلى السوق.
- زيادة حضور الشركة في القطاع من خلال التفاعل مع الجمعيات التجارية والهيئات الصناعية.
- الحفاظ على وعي قوي بأنشطة المنافسين وعروضهم واستراتيجيات تسعيرهم.
- مراجعة محفظة العملاء المخصصة بانتظام لتحديد فرص البيع الجديدة ومخاطر فقدان العملاء.
- تنفيذ زيارات مجاملة واجتماعات متابعة مخطط لها مسبقاً لتعزيز العلاقات مع العملاء.
- تطوير وتنفيذ خطط للحفاظ على العملاء لضمان رضاهم العالي وولائهم.
- بيع خدمات إضافية مثل الترقيات والتوسع في مواقع متعددة وحلول حل المشكلات بناءً على احتياجات العملاء أو توصيات الفنيين.
- العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات لضمان توافق تقديم الخدمة مع توقعات العملاء.
- دعم فرق العمليات خلال تركيبات المواقع الجديدة وإدارة الشكاوى.
- الحفاظ على ربحية الحسابات وأعمال المشاريع وزيادتها.
- الحفاظ على معرفة قوية بأفضل ممارسات العمليات في تنسيق الحدائق وتقديم المشورة للعملاء في كامل نطاق الخدمات.
- إدارة ديون العملاء بفعالية وضمان عدم تجاوز مستهدفات الديون المتأخرة.
- تنسيق معالجة الفواتير ومتابعة التحصيل بالتعاون مع مدير التحصيل.
- التأكد من توافق عروض الأسعار مع سياسات التسعير وإرشادات التكلفة الخاصة بالشركة.
- الحفاظ على بيانات العملاء دقيقة ومحدثة في أنظمة الشركة.
- تنفيذ المهام الإضافية التي يطلبها الإدارة بشكل معقول.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الزراعة أو علوم الأغذية أو ما يعادلها.
- خبرة تصل إلى سنتين في المبيعات والتسويق و/أو البيع بين الشركات (B2B) في الأسواق ذات الصلة.
المزايا
- 22 يوم إجازة سنوياً.
- تذكرة سفر واحدة لزيارة بلدك الأصلي.
- تأمين طبي من الفئة A.
عرض النص الأصلي للإعلان
Rentokil Boecker® Landscape Associate is held accountable for the below job responsibilities:
Sales
- Implement the sales strategy set by the Sales Manager to achieve monthly sales targets, renewals, and profitability goals.
- Deliver professional sales presentations explaining sustainable landscaping solutions and their benefits.
- Survey client premises to assess technical requirements and prepare accurate pricing proposals.
- Develop tailored offers and detailed quotations using appropriate marketing tools.
- Follow up on submitted offers until contract closure and conduct after-sales follow-up.
- Handle contract renewals and ensure smooth communication of new sales and renewals to the Operations Department.
- Prepare and submit weekly and monthly sales reports.
- Participate in events and exhibitions to promote company services.
- Identify potential clients and business opportunities through active market prospecting.
- Develop a comprehensive understanding of the landscaping sector and categorize major business opportunities.
- Build long-term relationships with prospects and convert them into new customers in line with agreed targets.
- Coordinate with Regional Business Development teams to expand market reach.
- Increase visibility within the sector through engagement with trade associations and industry bodies.
- Maintain strong awareness of competitor activities, offerings, and pricing strategies.
- Manage and regularly review the assigned customer portfolio to identify new sales opportunities and retention risks.
- Conduct pre-planned courtesy visits and follow-up meetings to strengthen client relationships.
- Develop and implement retention plans to maintain high customer satisfaction and loyalty.
- Sell additional services such as upgrades, multi-site expansions, and problem-solving solutions based on client needs or technician leads.
- Work closely with operations teams to ensure service delivery aligns with customer expectations.
- Support operations during new site installations and complaint management.
- Maintain and increase profitability of accounts and job work.
- Maintain strong knowledge of landscaping operational best practices and advise clients across the full service spectrum.
- Actively manage customer debt and ensure aged debt targets are not exceeded.
- Coordinate invoice processing and follow up on collections in collaboration with the collections manager.
- Ensure quotations comply with company pricing policies and cost guidelines.
- Maintain accurate and timely client data within company systems.
- Undertake additional tasks as reasonably requested by management.
- Bachelor's Degree in Business Administration, Marketing, Agriculture, Food Science or equivalent
- Experience of minimum Up to 2 years of experience in Sales and Marketing/B2B selling in relevant markets.
- 22 vacation days per year
- 1 ticket to visit your home country
- Medical insurance class A
رقم الإعلان لدى المصدر: 4487714997