تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة ABB عن وظيفة مهندس مبيعات خدمات أول (Senior Services Sales Engineer) في مدينة مكة وجدة، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تقود هذه الوظيفة عملية مبيعات الخدمات لمنتجات المحركات والمحولات (Drives) بالتعاون مع مدير مبيعات الخدمات و/أو مدير الخدمات. يتولى المسؤول توليد فرص مبيعات الخدمات وتأمين مبيعات مربحة ضمن المنطقة أو المناطق المحددة، مع التركيز على اختراق القاعدة المركبة (Installed Base) وبيع محفظة خدمات ABB كاملة بالتعاون مع وحدات الخدمات الأخرى. ويُعد المسؤول عن بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والاستجابة الفورية لاحتياجاتهم ومشكلاتهم. تتبع الوظيفة قسم مدير مبيعات الخدمات للأسمنت والتعدين.
المهام والمسؤوليات
- اختراق القاعدة المركبة (IB) وترويج التحديثات (Upgrades) والتعديلات (Retrofits) والحلول ذات القيمة المضافة لصالح العملاء وABB.
- فهم استراتيجية القنوات البيعية وتحديد الأسعار المرتبطة بها، وإعداد خطط المبيعات ومراجعتها، واقتراح خطط استرداد عند الحاجة.
- استخدام قاعدة بيانات القاعدة المركبة لفهم الوضع القائم، وتحديد فرص مبيعات لمنتجات الخدمات والحلول لاختراق القاعدة الحالية أو قواعد جديدة في السوق.
- التركيز على محفظة الخدمات كاملة لتأمين الربحية للمجموعات التجارية أو المنتجية المخصصة.
- توليد عملاء محتملين لمبيعات الخدمات وتطوير فرص سوق جديدة من خلال متابعة اتجاهات السوق وتحديد محافظ خدمات جديدة محتملة واستكشافها.
- بيع محفظة منتجات الخدمات كاملة لتوسيع حضور ABB في المنطقة أو المناطق المحددة.
- تمثيل ABB كمسوق وبائع لمنتجات الخدمات والحلول خلال الفعاليات التسويقية (الحملات، المعارض التجارية، المؤتمرات، اجتماعات العملاء).
- ترجمة احتياجات العملاء إلى عروض وحلول خدمات ABB المناسبة.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال فهم متطلباتهم والأنظمة المعمول بها، وإظهار معرفة تقنية معمقة بمنتجات الخدمات والحلول لتعزيز إدارة دورة الحياة (LCM).
- توثيق ملاحظات العملاء وضمان رضاهم طوال عملية البيع.
- تحديث القاعدة المركبة في قاعدة بيانات الخدمات بشكل منتظم بالتغييرات التي تتم في الموقع.
- المساهمة في تقييم المخاطر المتعلقة بالسعر والجودة.
- تسجيل المعلومات المطلوبة في قاعدة بيانات العملاء المناسبة.
- تخطيط وتنفيذ العدد المناسب من زيارات المبيعات الأسبوعية وتسجيلها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- الإبلاغ عن العملاء المحتملين والفرص وإدارة خط المبيعات (Pipeline) وتحديثه في CRM.
- تحديث ومتابعة مقترحات المبيعات والمناقصات، ومتابعة إحصاءات المقترحات.
- توصيل تفاصيل العقود بما يتوافق مع عروض ABB واستراتيجيتها، وإدارة إجراءات المبيعات الإدارية.
- متابعة قاعدة التركيبات المركبة لـ ABB وإعداد عروض خدمات دورة الحياة للعملاء.
- إعداد عروض لتعزيز الكفاءة في استخدام الطاقة وخفض الكربون، وتوضيح مساهمة قطاع Motion في ذلك.
- العمل على نموذج أعمال مبيعات الخدمات مع القطاعات (الأسمنت، التعدين، المعادن، الأغذية والمشروبات، والمرافق) لتقديم محفظة MOSE.
الشروط والمتطلبات
- بكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكانيكية.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في محفظة خدمات ABB Motion (شرط إلزامي).
- يُفضّل الخبرة في المبيعات والدعم الفني داخل المملكة العربية السعودية في خدمات Motor + VFD ضمن قطاعات الأسمنت والتعدين والمعادن والمرافق في المنطقتين الغربية والجنوبية.
المهارات المطلوبة
- معرفة قوية بأنظمة Motor وVFD، وعروض الخدمات، وقطع الغيار، وعقود الخدمة، والتحديث، وكفاءة الطاقة وما شابه.
- قدرة مثبتة في المبيعات القائمة على المشاريع والحلول.
- تعاون وتواصل فعّال عبر الحدود مع فرق افتراضية.
- إلمام أساسي بإنترنت الأشياء (IoT) والمراقبة الحالية للحالة (Condition Monitoring) لمحركات Motor وVFD.
- إجادة استخدام Salesforce (SFDC) لبناء خط مبيعات صحي.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
عرض النص الأصلي للإعلان
At ABB, we help industries run leaner and cleaner-and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.
This position reports to:
Service Sales Manager Cement and Mining
__
At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world
ABB Motion provides pioneering technology, products, solutions and related services to
industrial customers to increase energy efficiency, improve safety and reliability, and maintain precise control over processes. The portfolio includes motors, generators and drives for a wide range of applications in all industrial sectors.
Drives service sales process in collaboration with the Service Sales Manager and/or Service Manager. Generates service sales opportunities and secures profitable sales within the designated area(s). Focuses on Installed Base (IB) penetration (IB) and sells the entire Service product portfolio in collaboration with other ABB service units. Builds long-term customer relationships and ensures immediate response to specific customer needs and issues.
This Position reports to:
Service Sales Manager
We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit careers.abb to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.
Our teams support each other, collaborate, and never stop learning. Everyone brings something unique, and together we push ideas forward to solve real problems. Being part of our team means your work matters - because the progress we make here creates real impact out there.
Qualifications For The Role
Benefits
We invest in our people with benefits that go beyond the basics because your future matters.
More About Us
Join us. Be part of the team where progress happens, industries transform, and your work shapes the world. Run What Runs the World.
Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.
Ready to make an impact?
Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.
This position reports to:
Service Sales Manager Cement and Mining
__
At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world
ABB Motion provides pioneering technology, products, solutions and related services to
industrial customers to increase energy efficiency, improve safety and reliability, and maintain precise control over processes. The portfolio includes motors, generators and drives for a wide range of applications in all industrial sectors.
Drives service sales process in collaboration with the Service Sales Manager and/or Service Manager. Generates service sales opportunities and secures profitable sales within the designated area(s). Focuses on Installed Base (IB) penetration (IB) and sells the entire Service product portfolio in collaboration with other ABB service units. Builds long-term customer relationships and ensures immediate response to specific customer needs and issues.
This Position reports to:
Service Sales Manager
We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit careers.abb to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.
- Penetrating into IB, promoting various upgrades, retrofits, and value-add solutions to the benefit of the customers and ABB.
- Understanding the channel strategy and the establishment of related prices, and preparing sales plans, reviewing them, and proposing recovery plan(s) when needed.
- Utilizes IB database to understand the existing IB and identifies and develops sales opportunities for service products and solutions to penetrate the existing IB or new IBs in the market.
- Focuses on the entire service portfolio to secure profit for assigned business / product groups.
- Generating service sales leads and developing new market opportunities by utilizing market trend information and through identifying and exploring potential new service portfolios.
- Sells entire service product portfolio to expand ABB footprint in the designated area(s).
- Acting as a marketer/salesperson of ABB’s service products and solutions during marketing activities (campaigns, trade fairs, exhibitions, conferences, customer meetings).
- Translates the needs of customer into relevant ABB Service offerings and solutions.
- Establishes long-term customer relationships by understanding their requirements and applicable regulations and by demonstrating in-depth technical service product/solutions knowledge to promote Life Cycle Management (LCM).
- Documents customer feedback and ensures customer satisfaction throughout the sales process.
- Updates IB in the Service database regularly with the changes made at site.
- Contributes to risk assessments related to price and quality.
- Registers required information into the appropriate customer database.
- Plans and performs the right number of weekly sales visits and reports them on CRM.
- Reports leads/opportunities, manages, and updates pipeline in CRM.
- Updates and monitors sales proposals and tenders and follows-up on proposal statistics.
- Communicates contract details in accordance with ABB offering and strategy and manages administrative sales processes.
- Tacking ABB install base and create life cycle services offering to customer .
- Knowledgeable for Motor and VFD operation and services business.
- Understanding Energy efficiency and decarbonization initiatives and how can Motion contribute on that.
- Working on Services Sales business model with Segments Cement , Mining , Minerals , F&B and Utilities to offer MOSE portfolio.
- Basic knowledge about IoT and condition monitoring on Motor + VFD.
- Expert to use CRM , Sales Force to create healthy pipeline.
Our teams support each other, collaborate, and never stop learning. Everyone brings something unique, and together we push ideas forward to solve real problems. Being part of our team means your work matters - because the progress we make here creates real impact out there.
Qualifications For The Role
- Education & Experience: Bachelor’s degree in Electrical, Electronics, or Mechanical Engineering with 5+ years experience of ABB Motion Services portfolio is must, preferably in sales and technical support within Saudi Arabia in Motor + VFD services business within {Cement , Mining , Minerals and Utilities } in western and Sothern region market
- Technical Expertise: Strong knowledge of Motor and VFD systems, services offering , spare parts, service contract, modernization , Energy efficiency ..etc
- Sales & Collaboration Skills: Proven ability in project and solution-based sales; effective cross-country collaboration and communication within virtual teams.
- Tools & Languages: Proficient in Salesforce (SFDC); fluent in English and Arabic.
Benefits
We invest in our people with benefits that go beyond the basics because your future matters.
More About Us
Join us. Be part of the team where progress happens, industries transform, and your work shapes the world. Run What Runs the World.
Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.
Ready to make an impact?
Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 6 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484246984
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484246984
