تفاصيل الوظيفة
مجوهرات داماس، من أبرز صائغي المجوهرات في الشرق الأوسط، تعلن عن فرصة لشغل وظيفة مستشار مبيعات في مدينة جدة.
نبذة عن الوظيفة
- الهدف الوظيفي: تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات فعلية، والعمل على تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها وفق توجيهات الإدارة، وتطوير محافظ العملاء بشكل استباقي.
- عن الشركة: تأسست مجوهرات داماس عام 1907، ومقرها الرئيسي في دبي بالإمارات العربية المتحدة، وتدير 150 متجراً في دول مجلس التعاون الخليجي، وتوظف أكثر من 1200 شخص. وتضم محفظتها أكثر من 40 علامة تجارية عالمية مرموقة، إلى جانب مجموعاتها الخاصة التي تقدم تصاميم متنوعة تناسب جميع المناسبات.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق هدف المبيعات الفردي.
- ضمان التزام المتجر بمعايير داماس.
- امتلاك معرفة ممتازة بمنتجات الشركة ومنتجات المنافسين.
- تقديم خدمة عملاء متميزة وفق معايير DSCE.
- إدارة المخزون والحفاظ على دقة تبلغ 100%.
- تحقيق هدف المبيعات الشهري أو تجاوزه بشكل مستمر وفق توجيهات الإدارة.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية قبل البيع وأثناءه وبعده، من خلال تهيئة بيئة ودودة ومرحبة والحفاظ على معايير عالية.
- تكييف أسلوب التعامل بحسب احتياجات العميل ودوافعه.
- التفاوض ومعالجة اعتراضات العملاء بكفاءة.
- متابعة أخبار الصناعة والمنافسين باستمرار.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل: الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة.
- الخبرة: من 2 إلى 5 سنوات في بيئة التجزئة الفاخرة أو الخدمات أو الضيافة.
- معرفة عامة بالمجوهرات.
- الاستعداد للعمل بساعات الدوام المعتادة في التجزئة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، لتلبية احتياجات العمل.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
- فهم قوي لاحتياجات العملاء وأولوياتهم.
- دقة عالية في التفاصيل والقدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد بدقة.
- المبادرة الذاتية مع روح العمل الجماعي.
المزايا
- راتب تنافسي إضافة إلى عمولة على المبيعات.
- بيئة عمل متنوعة وشاملة.
- فرص ممتازة للنمو الوظيفي.
- أكاديمية داماس للتعلم والتطوير.
- إرشاد قيّم من فريق إدارة ذي خبرة عالية.
- الاهتمام بصحة الموظفين ورفاهيتهم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Title: Sales Consultant
Location: Jeddah
Note: I encourage you to review the job description below. You must meet all the requirements to be considered for the position. All applications are reviewed and suitable candidates are contacted within five working days. Please consider your application unsuccessful if we do not contact you within that timeframe
About the company
Damas Jewellery is the leading jeweller in the Middle East with its foundation dating back to 1907. Headquartered in Dubai, United Arab Emirates, today it operates 150 stores across the GCC and employs more than 1200 people. Over 40 prestigious international brands are part of Damas Jewellery’ varied portfolio alongside its own branded in-house collections, offering customers a wide range of designs suited to all occasions
Why Damas?
- Competitive salary plus commission
- Diverse and inclusive work environment
- Fantastic career growth opportunities
- Damas Academy for learning and development
- Great mentoring by a highly experienced management team
- We value the health and wellbeing of our colleagues
Role overview and Responsibilities
Job Objective
- Successfully convert prospective sales into actual sa
- les.Ensures that sales targets are met and exceeded as directed by management, and develops client portfolios proactive
Key Performance Indicators
- To achieve the individual sales target and sales
- KPI: Ensure that the store meets DAMAS standards.
- Excellent product knowledge of own products and competitor products
- Ensure excellent display of customer service by following the DSCE
- Stock control - maintain 100% stock accuracy
- Consistently achieve and/or exceed the monthly sales target, as directed by management
- Deliver exceptional and outstanding customer service by creating an environment that is friendly and welcoming, maintaining high standards, ensuring solid product knowledge, and all other components of customer service before, during and after the sale.
- Adapt approach according to the client needs and motivation
- Negotiate and handle objections with ease
- Remain current on industry news and competitors
Experience, Qualification and Competencies
Qualification:
Minimum Senior High School Graduate
Experience
- 2 to 5 years of previous experience in luxury retail, service or hospitality environment
- General knowledge of Jewellery
Personal Skills/Abilities
- Excellent interpersonal and communication skills
- Strong understanding of Customer Service needs and Customer priorities
- Strong attention to detail with the ability to handle multiple tasks simultaneously and with precision
- Self-Starter with Team-Player approach
- Must be available to work retail hours including weekends to meet business needs
رقم الإعلان لدى المصدر: 4489413795