فقيه للرعاية الصحية تعلن عن وظيفة أخصائي مبيعات في مكة جدة

Sales Associate

🏢 فقيه للرعاية الصحية (Fakeeh Care Group)

🕒 نُشرت: 23 يوليو 2026 (اليوم) 📍 جدة وظائف المبيعات والتسويق

التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

شركة فقيه للرعاية الصحية تعلن عن وظيفة مندوب مبيعات (Sales Associate) في مكة وجدة، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات

تحديد احتياجات العملاء وتوصية المنتجات المناسبة (الإطارات، النظارات الشمسية، العدسات الأساسية).
دفع معدل التحويل، البيع الإضافي، البيع التبادلي، وتنفيذ العروض الترويجية.
تحقيق أهداف المبيعات الفردية ودعم أداء المتجر.
تقديم تجربة عملاء ودية ومهنية.
التعامل مع استفسارات العملاء والمشكلات الأساسية بفعالية.
بناء علاقات مع العملاء وتشجيع الزيارات المتكررة.
فهم الوصفات الطبية الأساسية وأنواع المنتجات (الإطارات، العدسات، العدسات اللاصقة).
دعم أخصائيي البصريات من خلال توجيه العملاء قبل المعالجة الفنية.
ضمان التواصل الصحيح لاحتياجات العميل إلى أخصائي البصريات/الفني.
معالجة المعاملات بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS).
دعم توثيق التأمين والاستفسارات الأساسية.
ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.
الحفاظ على معايير عرض المنتجات والنظافة.
دعم التعامل مع المخزون والإبلاغ عن النقص أو المشكلات.
الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات والعروض الترويجية.
العمل مع الفريق لتحقيق أهداف المتجر.
دعم أخصائيي البصريات والفنيين خلال ساعات الذروة.
المساهمة في بيئة متجر إيجابية ونشطة.
اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
الحفاظ على السلوك المهني والأخلاقي.
ضمان الالتزام بمعايير خدمة العملاء والعلامة التجارية.
أي مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.

المهارات المطلوبة

مهارات قوية في البيع وخدمة العملاء.
فهم أساسي للمنتجات البصرية والوصفات الطبية.
معرفة جيدة بأنظمة نقاط البيع (POS) وعمليات البيع.
مهارات تواصل وشخصية قوية.
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.

الشروط والمتطلبات

خبرة من 2 إلى 4 سنوات في مبيعات التجزئة (يفضل في مجال البصريات).
درجة البكالوريوس (يفضل في مجال ذي صلة).
إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.

عرض النص الأصلي للإعلان

Description

Job Purpose:

Driving store sales by delivering excellent customer service, promoting products effectively, and supporting basic optical understanding, while ensuring smooth and professional customer experience.

Key Responsibilities And Duties

Identify customer needs and recommend suitable products (frames, sunglasses, basic lenses).
Drive conversion, upselling, Cross-Selling and promotions execution.
Achieving individual sales targets and supporting store performance.
Deliver a friendly and professional customer journey.
Handle customer inquiries and basic issues effectively.
Build customer relationships and encourage repeat visits.
Understand basic prescriptions and product types (frames, lenses, CL).
Support opticians by guiding customers before technical handling.
Ensure correct communication of customer needs to optician/technician.
Process transactions accurately through POS system.
Support insurance documentation and basic inquiries.
Ensure compliance with company policies and procedures.
Maintain product display and cleanliness standards.
Support stock handling and report shortages or issues.
Maintain strong product knowledge and promotions awareness.
Work with team to achieve store targets.
Support opticians and technicians during peak hours.
Contribute to a positive and energetic store environment.
Follow company policies and procedures.
Maintain professional and ethical behavior.
Ensure adherence to customer service and brand standards.
Other duties as assigned within the scope of the job.