وظيفة مستقبل (F&B) شاغرة لدى شركة كريرفيرست بالرياض
Receptionist F&B
🏢 شركة كريرفيرست
تفاصيل الوظيفة
شركة كريرفيرست تبحث عن مستقبل استقبال (Receptionist F&B) للعمل في مطعمها بالرياض. ستكون الوجهة الأولى للضيوف، حيث ترحب بهم وتدير الحجوزات وتضمن تجربة ضيافة استثنائية من لحظة الوصول حتى المغادرة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الضيوف بترحاب حقيقي واحترافية عالية فور وصولهم، لخلق انطباع أول لا يُنسى.
- إدارة قائمة انتظار الضيوف، ومرافقتهم إلى الطاولات، وتوزيع الحجوزات بشكل متوازن على مناطق الخدمة.
- التواصل مع الضيوف بلباقة، والإجابة على استفساراتهم، والتعامل مع الطلبات الخاصة وحل المشكلات بمهنية.
- التنسيق المستمر مع مشرفي القاعة والنُدُل لضمان جاهزية الطاولات وسلاسة حركة الضيوف.
- توديع الضيوف بحرارة عند المغادرة والتأكد من حصولهم على تجربة إيجابية.
الشروط والمتطلبات
- مهارات تواصل استثنائية، وقدرة على التفاعل بلباقة مع الآخرين، وأسلوب حديث واضح وعفوي.
- إتقان اللغة العربية بطلاقة (مع إجادة اللغة الإنجليزية كلغة إضافية تعتبر ميزة قوية).
- مظهر أنيق واحترافي مع اهتمام كبير بالنظافة الشخصية.
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو التجزئة أو خدمة العملاء.
- شخصية مرحبة وطاقة إيجابية، مع قدرة عالية على التكيف والبقاء هادئاً وجميلاً خلال أوقات الذروة.
عرض النص الأصلي للإعلان
About the Role:
We are seeking a welcoming Restaurant Hostess to be the face and first impression of our restaurant. In this role, your primary responsibility will be to warmly greet arriving guests, manage seating and reservations, and ensure every guest enjoys an exceptional hospitality experience from the moment they walk in until they depart.
Key Responsibilities:
- Warm Welcome & First Impressions: Greet guests with a genuine smile and professional poise upon arrival, creating a memorable first impression.
- Seating & Reservation Management: Manage the guest waitlist, escort guests to their tables, and balance table assignments across server stations.
- Effective Communication: Engage with guests politely, answer inquiries, handle special requests, and address concerns with tact and professionalism.
- Team Coordination: Maintain active communication with floor supervisors and waitstaff to ensure table readiness and smooth guest flow.
- Farewell & Feedback: Bid guests a warm farewell upon departure and ensure they leave with a positive experience.
Requirements & Qualifications:
- Communication Skills: Exceptional verbal communication, polished interpersonal skills, and a naturally articulate speaking style.
- Language Proficiency: Fluent in Arabic (English proficiency is a strong advantage).
- Presentation & Professionalism: Neat and professional appearance with high attention to personal grooming.
- Experience: Previous experience in hospitality, retail, or customer service
- Personality: Welcoming demeanor, positive energy, strong adaptability, and the ability to remain calm and graceful during peak hours.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 يوليو 2026