تعلن TAWANTECH عن وظيفة محلل أعمال - الخدمات المصرفية للأفراد (مستوى متوسط) في الرياض
Business Analyst - Retail Banking (Mid-Level)
🏢 TAWANTECH
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة TAWANTECH عن توفر وظيفة محلل أعمال - الخدمات المصرفية للأفراد (مستوى متوسط) في الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن محلل أعمال متوسط المستوى للخدمات المصرفية للأفراد لدعم مبادرات التحول في الأعمال من خلال جمع وتحليل متطلبات الأعمال، وتوثيق المواصفات الوظيفية، والتعاون مع فرق الأعمال والتقنية لتقديم حلول مبتكرة في الخدمات المصرفية للأفراد. المرشح المثالي لديه خبرة عملية في منتجات الخدمات المصرفية للأفراد، ومهارات تحليلية قوية، والقدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول وظيفية مع دعم تنفيذ الأنظمة وتحسينها.
المهام والمسؤوليات
- تحليل الأعمال: جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة في الخدمات المصرفية للأفراد.
- إجراء المقابلات وورش العمل مع مستخدمي الأعمال لفهم احتياجات الأعمال.
- إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD) ووثائق المتطلبات الوظيفية (FRD) وقصص المستخدمين وخرائط العمليات.
- تحليل العمليات التجارية الحالية واقتراح التحسينات.
- إجراء تحليل الفجوة بين متطلبات الأعمال والأنظمة الحالية.
- الحفاظ على تتبع المتطلبات طوال دورة حياة المشروع.
- تسليم الحلول: العمل بشكل وثيق مع مالكي المنتجات ومهندسي الحلول والمطورين وفرق ضمان الجودة ومديري المشاريع.
- دعم مناقشات تصميم الحلول.
- المشاركة في الاختبارات الوظيفية واختبارات تكامل النظام (SIT) واختبارات قبول المستخدم (UAT).
- المساعدة أثناء النشر في الإنتاج ودعم ما بعد الإطلاق.
- التحقق من أن الحلول المقدمة تتوافق مع متطلبات الأعمال.
- مجال الخدمات المصرفية للأفراد: دعم مبادرات الأعمال المتعلقة بمنتجات مثل: الحسابات الجارية وحسابات التوفير، إعداد العملاء، الخدمات المصرفية الرقمية، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بطاقات الخصم والائتمان، القروض الشخصية، تمويل المستهلك، المدفوعات والتحويلات، إدارة معلومات العملاء (CIF).
- إدارة أصحاب المصلحة: التعاون مع مستخدمي الأعمال والفرق التقنية.
- توضيح المتطلبات الوظيفية لفرق التطوير.
- دعم اجتماعات المشروع وجلسات مراجعة المتطلبات.
- ضمان انعكاس توقعات الأعمال في الحلول المقدمة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، نظم المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تحليل الأعمال.
- خبرة في مشاريع الخدمات المصرفية للأفراد.
- خبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: الخدمات المصرفية للأفراد، الخدمات المصرفية الرقمية، البطاقات، إعداد العملاء، المدفوعات، القروض الشخصية، الودائع، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
- مهارات تواصل وتوثيق ممتازة.
المهارات المطلوبة
- خبرة في إعداد BRD، FRD، قصص المستخدمين، رسم العمليات، BPMN/UML.
- خبرة في استخدام Jira، Confluence، Microsoft Visio.
- SQL (مفضل)
- REST APIs (مفضل)
- Postman (مفضل)
- خبرة مع واحد أو أكثر من منصات الخدمات المصرفية الأساسية: Temenos Transact (T24)، Finastra، Oracle Banking، Finacle، أو منصات مصرفية رقمية أخرى.
- الشهادات المفضلة: CBAP، PMI-PBA، Agile BA، Scrum Fundamentals.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Summary
We are seeking a Mid-Level Business Analyst - Retail Banking to support business transformation initiatives by gathering and analyzing business requirements, documenting functional specifications, and collaborating with business and technology teams to deliver innovative retail banking solutions.
The ideal candidate will have hands-on experience in Retail Banking products, strong analytical skills, and the ability to translate business requirements into functional solutions while supporting system implementations and enhancements.
Key Responsibilities:
Business Analysis
Support business initiatives related to Retail Banking products such as:
Required Qualifications
Experience in one or more of the following:
Experience with:
Experience with one or more Core Banking platforms:
We are seeking a Mid-Level Business Analyst - Retail Banking to support business transformation initiatives by gathering and analyzing business requirements, documenting functional specifications, and collaborating with business and technology teams to deliver innovative retail banking solutions.
The ideal candidate will have hands-on experience in Retail Banking products, strong analytical skills, and the ability to translate business requirements into functional solutions while supporting system implementations and enhancements.
Key Responsibilities:
Business Analysis
- Gather, analyze, and document business requirements from Retail Banking stakeholders.
- Conduct interviews and workshops with business users to understand business needs.
- Prepare Business Requirement Documents (BRD), Functional Requirement Documents (FRD), User Stories, and Process Flows.
- Analyze existing business processes and recommend improvements.
- Perform Gap Analysis between business requirements and existing systems.
- Maintain requirements traceability throughout the project lifecycle.
- Work closely with Product Owners, Solution Architects, Developers, QA teams, and Project Managers.
- Support solution design discussions.
- Participate in Functional Testing, System Integration Testing (SIT), and User Acceptance Testing (UAT).
- Assist during production deployment and post-go-live support.
- Validate delivered solutions against business requirements.
Support business initiatives related to Retail Banking products such as:
- Current & Savings Accounts
- Customer Onboarding
- Digital Banking
- Mobile Banking
- Internet Banking
- Debit & Credit Cards
- Personal Loans
- Consumer Finance
- Payments & Transfers
- Customer Information Management (CIF)
- Collaborate with business users and technical teams.
- Clarify functional requirements for development teams.
- Support project meetings and requirement review sessions.
- Ensure business expectations are reflected in delivered solutions.
Required Qualifications
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Business Administration, Finance, or a related field.
- 5+ years of Business Analysis experience.
- Experience in Retail Banking projects.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and documentation skills.
Experience in one or more of the following:
- Retail Banking
- Digital Banking
- Cards
- Customer Onboarding
- Payments
- Personal Loans
- Deposits
- Mobile Banking
- Internet Banking
Experience with:
- BRD
- FRD
- User Stories
- Process Mapping
- BPMN / UML
- Jira
- Confluence
- Microsoft Visio
- SQL (Preferred)
- REST APIs (Preferred)
- Postman (Preferred)
Experience with one or more Core Banking platforms:
- Temenos Transact (T24)
- Finastra
- Oracle Banking
- Finacle
- Other Digital Banking Platforms
- CBAP (Preferred)
- PMI-PBA
- Agile BA
- Scrum Fundamentals
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 25 يوليو 2026