الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مدير مبيعات في السعودية
🏢 الاتصالات السعودية
الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مدير مبيعات أول في الرياض
Sales Director
🏢 الاتصالات السعودية (stc)
تفاصيل الوظيفة
الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مدير مبيعات في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- تطوير العلاقات مع الحسابات الرئيسية والشركات الكبرى في قطاعات البنوك والمالية والتأمين والطاقة والبناء والصناعات والإعلام وتقنية المعلومات والاتصالات والصحة والتعليم وغيرها، والعمل كنقطة اتصال وحيدة لجميع الخدمات المقدمة.
- التفاوض على عقود/خدمات العملاء بما في ذلك المدة والالتزامات والخصومات وفرص الإغلاق لزيادة إيرادات الشركة وتقليل التكاليف.
- وضع استراتيجيات وخطط مبيعات تفصيلية للحسابات المدارة لجميع الخدمات المقدمة.
- تحديد الفرص والتنسيق مع إدارة تطوير الأعمال لاستغلال فرص جديدة، وقيادة وتحسين الاستجابات لطلبات العروض.
- تطوير أعمال/خدمات متنوعة لدفع نمو الإيرادات للحسابات المدارة/الرئيسية.
- إعداد وتحديث خطط الحسابات بناءً على احتياجات ومتطلبات العملاء.
- تقديم مدخلات لخطط المبيعات والأداء لإدارة المنتجات والتسويق والتخطيط وغيرها من الجهات المعنية لدعم تطوير منتجات/خدمات جديدة.
- قيادة تحديد احتياجات العملاء والتقاطها ومتابعة طلبات العملاء لضمان التسليم وفق المتطلبات.
- إدارة عمليات المناقصات واسعة النطاق وإنشاء اتفاقيات تعاقدية مناسبة بالتنسيق مع القطاع التنظيمي وشؤون الشركات والإدارة العامة للشؤون القانونية.
- الإشراف على تسليم الحلول المصممة حسب احتياجات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة.
- الإشراف على الأنشطة اللوجستية التعاقدية مع العميل ومتابعتها.
- مراجعة الوثائق المتعلقة بتطوير العروض واسعة النطاق، مع مراعاة مدخلات جميع الأطراف المعنية لزيادة معدل الفوز.
- وضع خطط تفصيلية قصيرة وطويلة الأجل بالتنسيق مع وحدات العمل ذات الصلة بناءً على الاحتياجات الحالية والمستقبلية لمنتجات/خدمات الشركة.
- دعم عمليات سلسلة توريد الأجهزة بما في ذلك الطلب والشراء والتسليم.
- مراقبة تنفيذ وتفعيل الخدمات للعملاء خلال جميع مراحل تسليم المنتجات/الخدمات.
- الإشراف على حل أي مشكلات فنية أو تشغيلية أو لوجستية مع العميل قد تنشأ أثناء التفعيل.
- مراقبة تذاكر المشكلات المتعلقة بقضايا العملاء أو شكاواهم ونزاعاتهم بما في ذلك ما يتعلق بالفوترة، وإدخالها في نظام إدارة علاقات العملاء.
- مراقبة الطلبات في دورة حياة تفعيل الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن أي مشكلات معلقة أو تأخير محتمل في التنفيذ بالتنسيق مع الجهات المعنية.
- توثيق استراتيجية مبيعات الخدمات بالتنسيق مع مديري الحسابات/الرئيسيين الآخرين، والتأثير على تطوير منتجات/خدمات جديدة وضمان تسليم حلول مخصصة.
- دعم تقديم التدريب اللازم لموظفي المبيعات المعنيين وموظفي الشركاء.
- مراقبة عمليات العمل لتحديد مجالات تحسين الجودة المحتملة والتوصية بها.
- مراقبة الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، واستباق المشكلات وتحديد الإجراءات التصحيحية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة أو في مجال المبيعات.
- يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة.
- مستوى وظيفي إداري.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose
Jobs at this level are responsible for maintaining and expanding relationships, driving sales operations forecasting demand, formulating short and long term strategies, developing partners, negotiating partnerships, driving quality audits and improving distribution effectiveness for major scale accounts. Also, they are responsible for leading the customer account(s) planning cycle and ensuring assigned customers’ needs and expectations are met by the company.
Job Responsibility
Years Of Experience
8 to 10 years
Nature Of Experience
Job Band
Managerial Job Band
Skills
Education
Bachelor Degree in Business Administration or any other relevant majors or Sales
Masters Degree in Business Administration or any other relevant majors
Additional Education
Certifications
Jobs at this level are responsible for maintaining and expanding relationships, driving sales operations forecasting demand, formulating short and long term strategies, developing partners, negotiating partnerships, driving quality audits and improving distribution effectiveness for major scale accounts. Also, they are responsible for leading the customer account(s) planning cycle and ensuring assigned customers’ needs and expectations are met by the company.
Job Responsibility
- Develop relationships with major accounts and major businesses in the Banking, Finance, Insurance, Energy, Construction, Industrials, Media, IT, Telecom, Health & Education and other verticals and act as a single point of contact for all provided services.
- Negotiate client’s contract/services including but not limited to duration, commitments, discounts and opportunities closures to increase STC revenues and reduce costs.
- Develop detailed account sales strategies and plans for all provided services) regarding respective managed accounts.
- Identify opportunities and also liaise with Business Development to pursue new opportunities, lead and improve RFP responses.
- Develop different businesses/services to drive revenue growth for the managed/key accounts.
- Develop and update account plans based on client needs and requirements.
- Provide input on sales plans and performance to Product Management, Marketing, Sales Planning and other related stakeholders to support in new products/services development.
- Drive successful identification and capturing of customer requirements and follow up on customer orders to ensure delivery within requirements.
- Drive major scale tender processes and establish appropriate contractual agreements by coordinating with Regulatory and Corporate Affairs Sector and Legal General Directorate work units.
- Oversee delivery of solutions tailored to customer needs and ensuring client satisfaction with service provided.
- Oversee and follows-up on logistical contract activities with the client.
- Review documentation pertaining to major scale proposal development, ensuring inputs from all relevant personnel is taken into consideration, in order to maximize win rate.
- Develop detailed short and long term plans by coordinating with relevant work units, based on current and future needs of STC’s products/services.
- Support devices supply chain operations including order, procurement and delivery.
- Monitor implementation and activation of services to customers during all products/services delivery stages.
- Oversee resolution of any technical, operational or logistic issues with the customer that might arise during activation.
- Monitor trouble tickets regarding customer issues and/or complaints and disputes, including billing related, and input them in the CRM.
- Monitor orders in the service activation lifecycle and takes necessary action on any pending issues or potential delay in implementation in coordination with relevant stakeholders.
- Artifact the services sales strategy in coordination with other account/key managers, influences new product/services development and ensures delivery of tailored solutions.
- Support the delivery of necessary training to relevant own and partner sales staff.
- Monitor work processes to identify potential areas of quality improvement and recommends them.
- Monitor performance against key performance indicators, pre-empting issues and identifying corrective actions.
Years Of Experience
8 to 10 years
Nature Of Experience
Job Band
Managerial Job Band
Skills
Education
Bachelor Degree in Business Administration or any other relevant majors or Sales
Masters Degree in Business Administration or any other relevant majors
Additional Education
Certifications
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 30 يوليو 2026
وظائف أخرى لدى الاتصالات السعودية
الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة محلل أعمال أول في السعودية
🏢 الاتصالات السعودية
الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مدير مبيعات في السعودية
🏢 الاتصالات السعودية
الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مساعد مدير إدارة العقود
🏢 الاتصالات السعودية
الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مساعد مدير إدارة العقود في الرياض
🏢 الاتصالات السعودية
الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مدير مبيعات في الرياض
🏢 الاتصالات السعودية