يونيليفر تعلن عن وظيفة أخصائي تحصيل ومطالبات في مكة جدة
Collection & Claims Specialist
🏢 Unilever
تفاصيل الوظيفة
في شركة يونيليفر، نبحث عن أخصائي تحصيل ومطالبات (Collection & Claims Specialist) للعمل في مكة المكرمة وجدة، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن فريق يهدف إلى التميز التشغيلي في دورة التحصيل النقدي وإدارة المطالبات، والتواصل مع العملاء لإغلاق الفواتير المفتوحة وتسوية المنازعات، مع التنسيق مع فرق اللوجستيات والمبيعات. نحن نؤمن بإشراك الجميع وتحقيق النجاح المشترك.
المهام والمسؤوليات
- تحليل المطالبات وتسويتها مع العملاء بدقة وفي الوقت المحدد.
- ضمان امتثال حسابات العملاء وتسويتها.
- إدارة العناصر المفتوحة والأرصدة القديمة لمعالجة المنازعات أو المخاطر المتعلقة بالتحصيل.
- التفاعل مع فرق المبيعات واللوجستيات عبر الأقسام المختلفة.
- عقد اجتماعات شهرية مع فريق التحصيل والمطالبات والإدارة لتحديث الإجراءات المفتوحة والفرص أو المخاطر.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس، ويفضل في تخصص إدارة الأعمال أو المحاسبة أو المالية أو سلسلة التوريد.
- خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل في مجال حسابات القبض أو التحصيل أو إدارة المطالبات.
- عضوية في الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين (SOCPA).
- خبرة في العمل مع أنظمة المعلومات الرئيسية (Excel, SAP).
- مهارات تواصل ممتازة - تواصل مؤثر ومرن.
المهارات المطلوبة
- خبرة في العمل عبر فرق متعددة ومع أصحاب المصلحة الخارجيين.
- القدرة على تعدد المهام والتعامل مع القضايا المختلفة غير الروتينية.
- فطنة تجارية قوية وشغف بالأداء العالي.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose
This role exists to ensure operational excellence in the end-to-end cash collection and claims management cycle. Corresponding with customers to close open invoices, settle claims, resolve disputes, and reconcile balances. Coordinating with colleagues in logistics and sales for open actions and to highlight risks or manage bad debts.. You’ll be part of a team that believes in doing work that matters - for people and the planet.
Because here, we don’t just hire for jobs. We invite you to be part of something bigger.
Key Responsibilities
At Unilever, inclusion is at the heart of everything we do. We welcome applicants from all walks of life and are committed to creating an environment where everyone can thrive/succeed. All applicants will receive fair and respectful consideration, and we actively support the growth and development of every employee.
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
This role exists to ensure operational excellence in the end-to-end cash collection and claims management cycle. Corresponding with customers to close open invoices, settle claims, resolve disputes, and reconcile balances. Coordinating with colleagues in logistics and sales for open actions and to highlight risks or manage bad debts.. You’ll be part of a team that believes in doing work that matters - for people and the planet.
Because here, we don’t just hire for jobs. We invite you to be part of something bigger.
Key Responsibilities
- Accurate and timely claims analysis and settlement with customers
- Ensure compliant and reconciled customer accounts
- Managing open items and aged balances to tackle disputes or risks to collection
- Cross-functional interactions with sales and logistics teams
- Monthly meeting with the cash & claims team and leadership to update on open actions, opportunities, or risks
- Bachelor’s Degree, preferably in business/accounting/finance or supply chain
- Minimum 3 years of work experience, ideally in accounts receivables, collections, or claims management
- SOCPA membership
- Experience of working with key information systems (Excel, SAP)
- Excellent communication skills - Impactful and flexible communication
- Experience in working across cross-functional teams and with external stakeholders
- Multitasking and ability to work with different ad hoc issues.
- Strong business acumen, passion for high performance
At Unilever, inclusion is at the heart of everything we do. We welcome applicants from all walks of life and are committed to creating an environment where everyone can thrive/succeed. All applicants will receive fair and respectful consideration, and we actively support the growth and development of every employee.
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 3 أغسطس 2026