📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مدير مناطق الجذب لدى مشاريع الترفيه السعودية في الخرج

Attractions Manager
🏢 مشاريع الترفيه السعودية
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الخرج وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) تعلن عن وظيفة مدير الجذب السياحي (Attractions Manager) في الرياض - الخرج، السعودية. المسؤول عن قيادة العمليات اليومية للقسم وضمان سير العمل بكفاءة وتحقيق معايير خدمة الضيوف العالية.

نبذة عن الوظيفة

قيادة العمليات اليومية لقسم الجذب السياحي، وضمان سيرها بسلاسة وكفاءة مع تحقيق معايير خدمة ضيوف عالية. تشمل المسؤوليات إدارة المشتريات والمخزون والميزانية والجدولة والتخطيط التشغيلي، مع ضمان الامتثال التشغيلي والسلامة والنجاح المالي إلى جانب قيادة الفريق لتقديم تجربة استثنائية للضيوف.

المهام والمسؤوليات

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية للجذب السياحي بما يتوافق مع استراتيجية القسم العامة.
  • التعاون مع المدير العام للجذب السياحي لتقييم الاحتياجات المستقبلية وترجمتها إلى خطط قابلة للتنفيذ.
  • إجراء تحليل للسوق لدعم خطط الأعمال وتعظيم الإيرادات ومشاركة الضيوف.
  • الإشراف على المشتريات وإدارة المخزون وضمان التوريد الفعال من حيث التكلفة.
  • بناء علاقات مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
  • إدارة الميزانية والجدولة لتحسين الكفاءة التشغيلية والتحكم في التكاليف.
  • إعداد التقارير المالية وتحليل الانحرافات واقتراح الإجراءات التصحيحية.
  • تطوير سياسات وإجراءات تشغيلية وضمان الامتثال للوائح السلامة والصحة.
  • إدارة المخاطر ووضع خطط طوارئ لمواجهة التحديات التشغيلية.
  • قيادة فريق العمل من خلال التوظيف والتدريب وإدارة الأداء وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
  • الإشراف على العمليات اليومية وتنسيق جداول الموظفين وضمان توفر الموارد.
  • إدارة الأداء المالي للجذب السياحي وتحقيق مستهدفات الإيرادات والتكاليف.
  • تحديد فرص تحسين الكفاءة والابتكار بالتعاون مع الإدارة العليا.
  • تطوير أنظمة جدولة فعالة للموظفين والجذب السياحي والفعاليات.
  • ضمان تجربة ضيوف إيجابية من خلال التعامل مع الشكاوى ومراقبة التغذية الراجعة.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • يفضل الحصول على شهادة في إدارة العمليات أو إدارة المشاريع.
  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العمليات في قطاعي الترفيه أو الضيافة، منها 5 سنوات على الأقل في دور قيادي.
  • سجل مثبت في إدارة فرق كبيرة وعمليات معقدة في بيئة مواجهة للضيوف.
  • خبرة في تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة ورضا الضيوف مع التركيز على الابتكار والتحسين المستمر.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وأداء مهام يدوية تشمل رفع أوزان تصل إلى 5 كجم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose:

Responsible for leading the daily operations of the offering within the Attractions department, ensuring that they run smoothly, efficiently, and meet high guest service standards. This role includes managing procurement, inventory, budgeting, scheduling, and business planning. Will be leading the daily operations of the attraction. tasked with ensuring operational compliance, safety, and financial success while leading a team to provide an exceptional guest experience.

Managerial Accountabilities:

Strategy and Planning

  • Develop and implement operational strategies for the offering in alignment with the overall strategy of the Attractions department
  • Collaborate with Attractions GM to assess the future needs of the attraction, including new offerings, services, and enhancements, and translate these into actionable plans
  • Conduct market analysis to inform the development of business plans, identifying trends and opportunities to maximize revenue and guest engagement. Monitor and evaluate the performance of the offering, making data-driven decisions to enhance efficiency and guest experience

Business Planning

  • Set and review long-term plans to align with SEVEN's strategy and guest needs
  • Identify process improvements and explore new opportunities to enhance offerings and reduce costs

Procurement and Inventory Management

  • Oversee the procurement process for all goods and services required for the attraction, ensuring timely delivery and cost-effective sourcing
  • Manage inventory control processes, including receiving goods, tracking inventory levels, and maintaining accurate records to prevent shortages or overstocking
  • Establish relationships with vendors and suppliers to ensure the consistent and reliable supply of goods necessary for attraction operations

Stakeholder Relations

  • Build and maintain strong relationships with key internal stakeholders, including Attractions GM, other department managers, and staff members to ensure effective communication and coordination
  • Represent the offering in cross-functional meetings, ensuring that the offering's needs and challenges are addressed
  • Engage with external stakeholders, such as suppliers and partners, to secure resources and support for operational needs

Budget and Scheduling Management

  • Oversee the budgeting process for the offering, ensuring alignment with departmental financial goals and SEVEN's overall budgetary policies
  • Monitor expenditure throughout the fiscal year, ensuring all spending is in line with the approved budget and identifying opportunities for cost savings
  • Oversee the scheduling of staff and resources to optimize operational efficiency while controlling costs and maintaining high service standards
  • Provide regular financial reports to Attractions GM, highlighting any variances and proposing corrective actions where necessary

Governance and Resilience

  • Develop and implement operational policies and procedures for the offering, ensuring compliance with SEVEN's standards and regulations
  • Lead risk management initiatives to identify potential operational challenges and develop contingency plans to mitigate risks
  • Ensure that all health and safety regulations are strictly adhered to, promoting a safe and secure environment for both guests and staff

People Management

  • Direct the recruitment, training, and performance management of the team, ensuring that all staff members are equipped to deliver exceptional service
  • Foster a culture of continuous improvement and professional development within the team, providing coaching and mentorship as needed
  • Conduct regular performance evaluations, providing constructive feedback and setting clear goals for team members
  • Cultivate an inclusive work environment where team members are engaged, motivated, and supported in their roles

Functional Accountabilities:

Daily Operations Management

  • Oversee the day-to-day operations of the offering, ensuring all activities are executed smoothly and efficiently
  • Coordinate staff schedules to ensure optimal coverage and productivity, addressing any staffing issues promptly
  • Manage inventory levels, ensuring that all necessary supplies are available to meet operational demands

Financial Management

  • Manage the financial performance of the attraction, ensuring that revenue targets are met, and costs are controlled within the budget
  • Prepare detailed financial reports, including budget forecasts, actuals, and variance analyses, for review by senior management
  • Collaborate with the finance team to ensure the accuracy of financial records and compliance with SEVEN's financial policies and audit requirements

Optimization and Innovation

  • Identify and implement opportunities for operational efficiency and cost-effectiveness within the offering
  • Collaborate with Attractions GM and other managers to innovate and improve the offerings and processes
  • Stay updated on industry trends and best practices, ensuring that SEVEN's operations remain competitive and innovative

Scheduling and Resource Management

  • Develop and maintain efficient scheduling systems for staff, attractions, and events to optimize resources and ensure seamless operations
  • Work closely with the HR team to ensure that all shifts are adequately staffed, and employee scheduling adheres to labor laws and internal policies
  • Monitor resource allocation to ensure the attraction operates within the established budget and staffing plan

Guest Experience

  • Lead efforts to ensure all guest interactions are positive and welcoming
  • Address and resolve guest complaints promptly, implementing solutions to enhance satisfaction and build loyalty
  • Monitor guest feedback and performance metrics, using insights to continuously improve the overall guest experience

KNOWLEDGE & EXPERIENCE:

Minimum Qualifications

  • Bachelor's degree in hospitality management, Business Administration, or a related field

Professional Certifications

  • Certification in Operations Management or Project Management is preferred

Experience

Required Experience

  • 10+ years of relevant experience in operations management within the entertainment or hospitality sectors, with at least 5 years in a leadership role
  • Proven track record of managing large teams and complex operations in a guest-facing environment
  • Experience in optimizing operations for efficiency and guest satisfaction, with a strong focus on innovation and continuous improvement

PHYSICAL REQUIREMENTS:

Physical Requirements

  • Must be able to work independently and perform manual handling tasks, including lifting up to 5kg
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 5 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى مشاريع الترفيه السعودية