📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة منسق التدبير المنزلي لدى W Hotels في الرياض

Coord-Housekeeping
🏢 W Hotels
🕒 نُشرت: (منذ 5 أيام) 📍 الرياض وظائف الحرف والعمالة الفنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

فنادق W (جزء من مجموعة ماريوت الدولية) تعلن عن وظيفة منسق تدبير منزلي (Housekeeping Coordinator) في الرياض، السعودية. تعمل تحت إشراف إدارة التدبير المنزلي وتنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لضمان نظافة الغرف وجاهزيتها وفق معايير الشركة.

المهام والمسؤوليات

  • تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرف وتحديد الغرف المتناقضة (discrepant rooms) وترتيب أولويات التنظيف وتحديث حالة الغرف المغادرة.
  • مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية.
  • العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود أقسام التدبير المنزلي والصيانة والمكتب الأمامي والغسيل.
  • توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة مع مكتب الاستقبال.
  • إعداد وتوزيع مهام التنظيف على موظفي التدبير المنزلي.
  • تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي لا تريد الإزعاج ('Do Not Disturb').
  • ضمان تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت المطلوب، وتحديد أولويات الغرف العاجلة والغرف التي كانت سابقًا في قائمة 'Do Not Disturb'.
  • إكمال الأعمال الورقية الخاصة بالتدبير المنزلي.
  • اتباع سياسات الشركة وسياسات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة.
  • الحفاظ على نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.
  • الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الخدمة وتلبيتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق.
  • ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين.
  • التحدث باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات الكتابية بدقة وكاملة.
  • إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
  • أداء مهام معقولة أخرى يطلبها المشرفون.

الشروط والمتطلبات

  • المؤهل التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
  • الخبرة العملية: سنة واحدة على الأقل في مجال عمل ذي صلة.
  • الخبرة الإشرافية: لا تشترط خبرة إشرافية.
  • التراخيص أو الشهادات: لا يشترط أي ترخيص أو شهادة محددة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل واضحة ومهنية (كتابية وشفهية).
  • القدرة على استخدام الحاسوب لإدخال البيانات والبحث عن المعلومات.
  • القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • القدرة على رفع وحمل ونقل أشياء خفيفة (حتى 10 أرطال).
  • مهارات العمل ضمن فريق ودعم الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • الالتزام بسياسات السلامة والأمن والسرية.
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.
  • القدرة على التعامل مع الضيوف بلطف واحترافية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26071486

Job Category Housekeeping & Laundry

Location Area 1 Al Aqeeq Street Financial District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13519VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare and distribute room assignments to Housekeeping staff. Record, monitor, and update list of ‘Do Not Disturb' rooms. Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the ‘Do Not Disturb' list. Complete required Housekeeping paperwork.

Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Ensure adherence to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Enter and locate work-related information using computers. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Preferred Qualification

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates.  We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

W 酒店以「點燃好奇,拓展無邊」為使命。我們崇尚體驗精彩生活、接納新鮮事物和保持開放心態。每張陌生面孔和每次新奇體驗都是我們不斷向前的靈感來源。緊跟潮流的態度和敢於嘗試的精神是我們的精髓所在,也是我們重新定義全球奢華飯店標杆的原動力。「隨時/隨需」文化和服務理念鼓勵我們滿腔熱情地服務每一位賓客。如果您擁有獨到眼光和創新精神,也憧憬未來的無限可能性,歡迎加入 W 酒店,展現您的過人天賦。加入 W 酒店,便是加入萬豪國際集團的非凡品牌組合。從這裡 揚帆啟程,發揮個人價值,追求 人生目標,加入 卓越國際團隊,展現 真我風采。
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 16 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى W Hotels