📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مهندس خدمة ميدانية متقدم شاغرة لدى Honeywell Technologies في السعودية

Advanced Field Service Engr
🏢 Honeywell Technologies
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 السعودية وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Honeywell Technologies عن توفر وظيفة مهندس خدمات ميدانية متقدم (Advanced Field Service Engineer) في السعودية. يتولى المهندس تقديم الدعم الفني الميداني والصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأنظمة المعقدة، وقيادة مبادرات التحسين المستمر، والعمل كنقطة تصعيد للفرق الفنية.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم المساعدة الفنية والتركيب والتشغيل والصيانة والإصلاح للمعدات أو الأنظمة في مواقع العملاء.
  • تشخيص وحل المشكلات الفنية بسرعة وكفاءة لتقليل وقت تعطل المعدات وضمان الأداء الأمثل.
  • التفاعل مع العملاء لفهم متطلباتهم ومعالجة الاستفسارات وتقديم التدريب على تشغيل المعدات وصيانتها.
  • حفظ سجلات دقيقة لأنشطة الخدمة بما في ذلك تقارير الخدمة وحالة المعدات وتحديثات تفاعلات العملاء.
  • تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية لتحديد ومعالجة مشكلات المعدات المحتملة بشكل استباقي.
  • التعاون مع الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك الهندسة والمبيعات ودعم العملاء لتقديم خدمة شاملة.
  • تقديم ملاحظات ورؤى لفرق الهندسة وتطوير المنتجات من أجل التحسين المستمر للمنتجات أو الخدمات.
  • البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والمعرفة بالمنتجات والتقنيات ذات الصلة لتعزيز المهارات الفنية.
  • الالتزام بسياسات السلامة والإجراءات التنظيمية أثناء جميع أنشطة الخدمة الميدانية.
  • السفر إلى مواقع العملاء محلياً ودولياً حسب الحاجة لأداء أنشطة الدعم الميداني.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال تقني ذي صلة. قد يتم قبول الشهادات الدبلوم ذات الصلة بدلاً من الدرجة.
  • خبرة مثبتة في هندسة الخدمات الميدانية أو دور تقني ذي صلة.
  • معرفة تقنية قوية وفهم للآلات أو المعدات أو الأنظمة المعقدة.
  • إجادة استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام أدوات التشخيص والتقنيات المناسبة.
  • مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً مع القدرة على شرح مفاهيم تقنية معقدة لغير المتخصصين.
  • توجه يركز على العميل مع القدرة على بناء علاقات قوية والحفاظ عليها.
  • دوافع ذاتية وقدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.
  • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تحديد أولويات وإدارة مهام متعددة بفعالية.
  • مرونة للسفر بكثرة، غالباً بوقت قصير، إلى مواقع العملاء.
  • خبرة في أنظمة نقل الحيازة (Custody Transfer)، أنظمة إدارة خزانات المخزون (Tank Inventory Management)، أنظمة قياس تدفق الغاز والمعدات (Gas Flow Metering Systems & Skids)، أنظمة كشف اللهب والغاز (Flame & Gas Detection Systems)، بالإضافة إلى معرفة إضافية بالأجهزة الميدانية (Field Instrumentation).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description

The Advanced Field Service Engineer plays a crucial role in providing on-site technical support, maintenance, and troubleshooting for complex machinery, equipment, or systems. You will drive continuous improvement initiatives in the processes related to field services and product development. You will lead cross-functional groups to quickly fix any administrative difficulties relating to delivery and installation of proper equipment. You will act as an escalation point for Field Service Specialists, Service Engineers, and other stakeholders. This position requires a strong technical background, excellent problem-solving skills, and the ability to work independently and travel extensively to customer sites. The Field Service Engineer collaborates with internal teams and interacts directly with customers, ensuring the efficient operation and customer satisfaction with the products & services. Experience in custody transfer, Tank inventory Management system, Gas Flow Metering Systems & Skids, Flame & Gas Detection Systems with additional knowledge of Field Instrumentation.

Responsibilities

  • On-site Support: Provide technical assistance, installation, commissioning, maintenance, and repair services for equipment or systems at customer locations.
  • Troubleshooting: Diagnose and resolve technical issues promptly and efficiently to minimize equipment downtime and ensure optimal performance.
  • Customer Interaction: Interact with customers to understand their requirements, address inquiries, and provide training on equipment operation and maintenance.
  • Documentation: Maintain accurate records of service activities, including service reports, equipment status, and updates on customer interactions.
  • Preventive Maintenance: Develop and execute preventive maintenance schedules to proactively identify and address potential equipment issues before they become critical.
  • Collaboration: Collaborate with cross-functional teams, including engineering, sales, and customer support, to provide comprehensive customer service and support.
  • Product Improvement: Provide feedback and insights to the engineering and product development teams for continuous improvement of products or services.
  • Technical Expertise: Stay updated with the latest industry trends, product knowledge, and relevant technologies to enhance technical skills and provide effective support
  • Safety and Compliance: Adhere to company safety policies and procedures, as well as regulatory guidelines, during all on-site service activities.
  • Travel: Travel to customer sites as required, both domestically and internationally, to perform on-site service and support activities.

Qualifications

  • Bachelor's degree in Engineering or a related technical field. Relevant Diploma certifications may be considered in lieu of a degree.
  • Proven experience in field service engineering or a related technical role.
  • Strong technical knowledge and understanding of complex machinery, equipment, or systems.
  • Proficient in troubleshooting and resolving technical issues using diagnostic tools and techniques.
  • Excellent communication skills, both verbal and written, with the ability to explain complex technical concepts to non-technical individuals.
  • Customer-focused mindset with the ability to build and maintain strong relationships with customers.
  • Self-motivated and able to work independently with minimal supervision.
  • Strong organizational skills and the ability to prioritize and manage multiple tasks effectively.
  • Flexibility to travel extensively, often on short notice, to customer sites.

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform crucial job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

About Us

Honeywell helps organizations solve the world's most complex challenges in automation, the future of aviation and energy transition. As a trusted partner, we provide actionable solutions and innovation through our Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments - powered by our Honeywell Forge software - that help make the world smarter, safer and more sustainable.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 6 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى Honeywell Technologies