وظيفة مستقبل استقبال لدى الفنار في الرياض
RECEPTIONIST
🏢 الفنار (Alfanar)
تفاصيل الوظيفة
شركة الفنار تبحث عن موظف استقبال (Receptionist) للعمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، لضمان عملية تواصل سلسة ومهنية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة الزوار: الترحيب بالزوار وإبلاغ الموظفين المعنيين بوصولهم، والإجابة على استفسارات الزوار، واتباع إجراءات الأمن مثل مراقبة سجل الزوار وإصدار بطاقات الزوار.
- إدارة الاتصالات: إدارة أنظمة الاتصالات، والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وتحويل المكالمات عند اللزوم، وتسجيل الرسائل وتمريرها للموظف المختص في الوقت المناسب.
- إدارة المكتب: استلام وفرز وتوزيع وإرسال الشحنات اليومية، وتنظيم منطقة الاستقبال وفق إجراءات المكتب، وحفظ سجل مخزون اللوازم المكتبية والمصروفات، والتوقيع على التوصيلات وضمان توزيع البريد والطرود.
- المساعدة في المهام الإدارية المتنوعة حسب الطلب.
- التعاون مع الفرق لتحقيق العمل بفعالية، والتواصل الفعال مع الزملاء والمديرين، والانفتاح على التوجيهات والتغذية الراجعة.
- تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفق الجداول الزمنية، واستخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف بكفاءة من حيث التكلفة والوقت.
- حل أي مشكلات ذات صلة تطرأ ورفع المشكلات التشغيلية المعقدة إلى الجهات المختصة.
- اتباع متطلبات الجودة والمواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
- تنفيذ المهام ذات الصلة والامتثال لها وفق السياسات والإجراءات وتعليمات العمل المحددة.
- الالتزام بجميع إجراءات ولوائح السلامة.
الشروط والمتطلبات
- درجة دبلوم في إدارة الأعمال.
- خبرة من 0 إلى 2 سنة (حديثي التخرج أو ذوو خبرة بسيطة).
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة.
- تنظيم جيد وإدارة للوقت.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات تنظيمية قوية.
عرض النص الأصلي للإعلان
.
Job Purpose
Act as the initial point of contact for visitors and clients, ensuring a seamless and professional communication process and this involves warmly greeting and welcoming visitors at the front desk, providing them with appropriate directions, and promptly announcing their arrival to the relevant party.
Key Accountability Areas
Visitor Management
- Greeting visitors.
- Notify relevant employees when visitors arrive.
- Answer visitors’ questions, calls, and emails, and provide them with the relevant information.
- Follow security procedures, such as monitoring the logbook and issuing visitor badges.
Telecommunications Management
- Managing telecommunications systems
- Handling queries and complaints via phone, email and general correspondence
- Transferring calls as necessary
- Taking and ensuring messages are passed to the appropriate staff member in time.
Office Administration
- Receiving, sorting, distributing, and dispatching daily Shipments.
- Organize the reception area while complying with office procedures, rules, and regulations.
- Keep a record of office supply inventory and expenses.
- Sign for deliveries and ensure all mail and packages are distributed accordingly.
- Assisting with ad hoc administrative tasks
Role Accountability
HR Proficiency:
- Collaborate with teams to get the work effectively achieved.
- Ensure effective communication with peers and managers, and show openness to directions and feedback.
Delivery:
- Execute the planned activities to meet the operational and development targets as per delivery schedules.
- Use resources effectively to achieve objectives within efficient cost and time.
Problem-Solving:
- Solve any related issues arise and escalate any complex operational problems.
Quality:
- Follow quality requirements and specifications for products or processes or related activities.
Business Process & Compliance:
- Execute and comply related tasks as per defined policies, procedures, and work instructions.
Safety:
- Adhere to all Safety procedures and regulations.
Academic Qualification
Diploma Degree in Business Administration
Work Experience
Fresher - 0-2 years
Technical / Functional Competencies
Communication
Well Organized
Details Oriented
Time Management
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 12 أغسطس 2026