📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

The Ritz-Carlton تعلن عن وظيفة مدير مبيعات شركات أول في الرياض

Senior Corporate Sales Manager
🏢 The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

يسر شركة The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. الإعلان عن وظيفة Senior Corporate Sales Manager في الرياض، السعودية. تتولى هذه الوظيفة مسؤولية استقطاب وإدارة فرص المبيعات الكبيرة المتعلقة بالمجموعات والفعاليات ذات العائد المرتفع، مع التركيز على تحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والفريقية وضمان تجربة ضيافة استثنائية.

الشروط والمتطلبات

  • درجة دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها مع سنتين خبرة في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.
  • أو درجة البكالوريوس لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة (بدون خبرة عملية مطلوبة).

المهام والمسؤوليات

  • استهداف حسابات المجموعات/الفعاليات ذات الإيرادات الكبيرة مع التركيز على الاستقطاب المباشر وتغطية الحسابات.
  • التعاون مع نظراء قسم المجموعات/الفعاليات لإدارة الفرص التجارية بفعالية.
  • الرد على فرص المجموعات/الفعاليات الواردة للفندق التي تقع خارج نطاق مركز حجز الفعاليات (EBC).
  • معالجة جميع الفرص إذا لم يكن الفندق مشاركاً في EBC.
  • تحديد وتأهيل واستقطاب أعمال جديدة للمجموعات/الفعاليات لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الفندق.
  • التركيز على حسابات المجموعات/الفعاليات ذات إمكانات الإيرادات الكبيرة.
  • تطوير خطط وإجراءات فعالة لمبيعات المجموعات/الفعاليات.
  • تصميم وتطوير وبيع فعاليات مبتكرة وفقاً لاحتياجات العملاء.
  • تعظيم الإيرادات عبر البيع الإضافي للحزم والخدمات الغذائية والمشروبات المبتكرة.
  • فهم السوق العام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب - ومعرفة كيفية البيع في مواجهتها.
  • إغلاق أفضل الفرص لكل فندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق الفردية.
  • استخدام مهارات التفاوض والبيع الإبداعي لإغلاق الصفقات والتفاوض على العقود.
  • بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية (مكالمات مبيعات، ترفيه، رحلات تعريفية، معارض تجارية).
  • تطوير العلاقات داخل المجتمع المحلي لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص مبيعات المجموعات/الفعاليات.
  • دعم استراتيجية العلامة التجارية للخدمة والعلاقات، وتعزيز ولاء العملاء عبر تقديم خدمة متميزة طوال تجربة كل عميل.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق رضا العميل وولائه قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.
  • فهم احتياجات العميل وتوصية الخدمات المناسبة التي تتجاوز توقعاته، وبناء علاقة وولاء للفندق والعلامة التجارية.
  • العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الفندق (مثل السوق الاستراتيجي) لضمان تنسيق جهود المبيعات وعدم ازدواجيتها.
  • إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
  • استخدام الموارد المبيعاتية والدعم الإداري.
  • إجراء معاينات الموقع (Site Inspections) وإنشاء العقود عند الحاجة.
  • تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26079044

Job Category Sales & Marketing

Location AlHada Area, Mekkah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 11493VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Management

Job Summary

Responsible for proactively soliciting and managing large group/catering related opportunities with significant revenue potential. Manages group/catering opportunities not handled by an Event Booking Center (EBC). Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Verifies business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer/guest loyalty by delivering service excellence throughout each customer/guest experience. Provides service to customers in order to grow the account on behalf of the company.

CANDIDATE PROFILE

Education And Experience

  • High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.

OR

  • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.

CORE WORK ACTIVITIES

Understanding Market Opportunities & Driving Revenue

  • Targets group/catering accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation.
  • Partners with group/catering counterpart to effectively manage the business opportunity.
  • Responds to incoming group/catering opportunities for the property that are outside parameters of the .
  • Handles all opportunities if property does not participate in an EBC.
  • Identifies, qualifies and solicits new group/catering business to achieve personal and each property’s revenue goals.
  • Focuses efforts on group/catering accounts with significant potential sales revenue.
  • Develops effective group/catering sales plans and actions.
  • Designs, develops and sells creative catered events.
  • Maximizes revenue by upselling packages and creative food and beverage.
  • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.
  • Closes the best opportunities for each property based on market conditions and individual property needs.
  • Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.

Providing Exceptional Customer Service

  • Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations.
  • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.
  • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for group/catering sales opportunities.
  • Supports brand’s Service and Relationship Strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.
  • Provides excellent customer service in order to grow share of the account.
  • Executes brand’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.
  • Executes and supports the business Customer Service Standards and property’s Brand Standards.
  • Participates in and practices daily service basics of the brand.
  • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.
  • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the property and brand.
  • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.

Building Successful Relationships

  • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., , Market Sales, Strategic Accounts) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.
  • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.
  • Uses sales resources and administrative/support staff.

Additional Responsibilities

  • Utilizes intranet for resources and information.
  • Conducts site inspections.
  • Creates contracts as required.
  • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.