فنادق روتانا تعلن عن وظيفة عامل نظافة في مكة المكرمة
🏢 Rotana Hotels
وظيفة موظف استلام شاغرة لدى روتانا للفنادق في الخبر
Receiving Agent
🏢 Rotana Hotels
تفاصيل الوظيفة
شركة Rotana Hotels تعلن عن توفر وظيفة Receiving Agent (موظف استلام) في مدينة الخبر، المنطقة الشرقية، السعودية. نبحث عن محترفين ماليين متحمسين قادرين على تقديم خدمة عملاء استثنائية وحلول إبداعية.
المهام والمسؤوليات
- التأكد من أن جميع العناصر المستلمة في الفندق تتوافق مع أمر الشراء (LPO) وسياسات الفندق ومعايير النظافة، وإجراء الفحص البدني للبضائع من حيث العدد والوزن ومواصفات المنتج الأخرى حسب الحاجة قبل الاستلام.
- تسليم البضائع المفحوصة إلى القسم المعني والحصول على الإقرارات اللازمة من رئيس القسم أو ممثله.
- مراجعة فواتير الموردين والتأكد من أنها أصلية ومرقمة ومفصلة بوضوح وخالية من الأخطاء الكتابية، ثم إقرار التسليم المرضي بختم الفندق والتوقيع.
- معالجة فواتير الموردين في نظام FBM وفقًا للمعايير وفي الوقت المناسب.
- مراجعة ومعالجة تقارير الانحرافات وتقارير الطلبات المعلقة وفقًا لمعايير الفندق.
- مراجعة سجلات الصادر (Outgoing Records) أسبوعيًا للتحكم في التسلسل والاكتمال، وتحديد السجلات المعلقة وإبرازها لرؤساء الأقسام في تقرير سجلات الصادرة المعلقة وفقًا لمعايير الفندق.
- تطوير وصيانة نظام حفظ الملفات اليدوي والإلكتروني، وضمان تسمية الملفات وفهرستها بشكل صحيح وتقييد الوصول إلى الأشخاص المصرح لهم.
- العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والموظفين، والامتثال لسياسات الفندق البيئية والصحية والسلامة.
الشروط والمتطلبات
- درجة علمية في إدارة الفنادق أو المحاسبة.
- خبرة سابقة لا تقل عن سنة في بيئة فندقية.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
- يُعتبر الإلمام بأنظمة Opera و Micros و FBM و SUN System ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تحليلية وتفكير عملي مع نزاهة عالية واحترافية.
- التوجه نحو تحقيق النتائج والقدرة على تعديل الأولويات وإدارة الوقت بحكمة في بيئة سريعة الخطى.
- الحفاظ على معايير ثابتة وعادلة.
- المبادرة والمرونة.
- فهم عمليات الفنادق.
- العمل الجماعي.
- التخطيط للأعمال.
- الإشراف على الأشخاص.
- فهم الاختلافات.
- الإشراف على العمليات.
- التواصل الفعّال.
- القدرة على التكيف.
- التوجه نحو العملاء.
- السعي لتحقيق النتائج.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
We are currently seeking for passionate and dynamic Finance professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.
As a Receiving Agent you are responsible for managing the receiving function in a timely, smooth and efficient manner while ensuring all goods procured at the Hotel meets our quality requirements and in accordance with our policies, procedures and standards. Your role will include key responsibilities such as-
Education, Qualifications & Experiences
You should have a degree in hotel management or accounting and at least one year previous experiences within a hotel environment. Excellent verbal and written English communication skills and computer literacy is a must, while knowledge of Opera, Micros, FBM and SUN System an asset.
Knowledge & Competencies
The ideal candidate will be an analytical, pragmatic thinker with a high level of integrity and professionalism. You are result oriented, able to adjust priorities and manage time wisely in a fast-paced environment and maintain a fair, consistent set of standards. You are proactive and flexible, while possessing following additional competencies-
Understanding Hotel Operations
Teamwork
Planning for Business
Supervising People
Understanding Differences
Supervising Operations
Effective Communication
Adaptability
Customer Focus
Driving for Results
We are currently seeking for passionate and dynamic Finance professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.
As a Receiving Agent you are responsible for managing the receiving function in a timely, smooth and efficient manner while ensuring all goods procured at the Hotel meets our quality requirements and in accordance with our policies, procedures and standards. Your role will include key responsibilities such as-
- Ensure that all items received at the Hotel are in conformance with the LPO, Hotel Policies and Hygiene Standards. Prior to receiving, the goods must be physically inspected as necessary for count, weight and other visually identifiable product specifications
- Ensure that the inspected goods are delivered to relevant department and necessary acknowledgements are obtained from Department Head or representative
- Review supplier invoices and ensure that they are original with copy, numbered, itemised with clear description and free from clerical errors. Acknowledge satisfactory delivery with Hotel Seal and signature
- Ensure that the Supplier invoices are processed in FBM as per standards and in a timely manner
- Review and process the Deviations Report, Outstanding Order Report as per Hotel Standards
- Review on a weekly basis Outgoing Records (OR) for serial control and completeness.
- Identify OR that is outstanding and highlight it to Department Heads in the Outstanding Outgoing Record Report as per Hotel Standards
- Develop and maintain manual and computer filing system and ensure that the files are properly named, catalogued and access is restricted to authorised persons
- Operate in a safe and environmentally friendly way to protect guests’ and employees’ health and safety, as well as protect and conserve the environment
- Comply with the hotel environmental, health and safety policies and procedures
Education, Qualifications & Experiences
You should have a degree in hotel management or accounting and at least one year previous experiences within a hotel environment. Excellent verbal and written English communication skills and computer literacy is a must, while knowledge of Opera, Micros, FBM and SUN System an asset.
Knowledge & Competencies
The ideal candidate will be an analytical, pragmatic thinker with a high level of integrity and professionalism. You are result oriented, able to adjust priorities and manage time wisely in a fast-paced environment and maintain a fair, consistent set of standards. You are proactive and flexible, while possessing following additional competencies-
Understanding Hotel Operations
Teamwork
Planning for Business
Supervising People
Understanding Differences
Supervising Operations
Effective Communication
Adaptability
Customer Focus
Driving for Results
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 أغسطس 2026
وظائف أخرى لدى Rotana Hotels
فنادق روتانا تعلن عن وظيفة منسق هندسي في مكة
🏢 Rotana Hotels
روتانا للفنادق تعلن عن وظيفة خياط في مكة مكة السعودية
🏢 Rotana Hotels
وظيفة وكيل خدمة ضيوف لدى Rotana Hotels في الرياض
🏢 Rotana Hotels
وظيفة قائد فريق خدمات الضيوف لدى Rotana Hotels في الرياض
🏢 Rotana Hotels