📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

نينجا تعلن عن وظيفة مدير حسابات في الخبر

Account Manager
🏢 Ninja 🥷🏽 نينجا
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الخبر وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تسعى شركة Ninja (نينجا) لتعيين مدير/ة حسابات (Account Manager) للانضمام إلى قسم المبيعات في الخبر، المنطقة الشرقية، السعودية، ليكون مسؤولاً عن الحفاظ على علاقات المطاعم الشريكة الحالية وضمان رضاهم ونجاحهم على منصة نينجا.

المهام والمسؤوليات

  • العمل كجهة اتصال رئيسية للمطاعم الشريكة الحالية وبناء علاقات متينة معها لضمان رضاها واستمراريتها.
  • إجراء زيارات دورية مع الشركاء لمراجعة الأداء ومعالجة الاستفسارات واستكشاف فرص النمو.
  • تقديم الدعم المستمر للشركاء والمساعدة في حل الاستفسارات والمشكلات بشكل فوري.
  • التعاون مع الفرق الداخلية (مثل فريق اكتساب المبيعات والعمليات) لتسهيل دمج الشركاء الجدد ونقلهم.
  • مراقبة مؤشرات أداء الشركاء (KPIs) وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل المناسبة.
  • تنسيق المبادرات التسويقية والحملات الترويجية مع الشركاء لزيادة التفاعل والمبيعات.
  • الترويج لمنتجات NCR ومتابعة العائد على الاستثمار (ROI) للشركاء.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات الشركاء واتصالاتهم وأدائهم باستخدام برنامج CRM.
  • البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والمستجدات السوقية وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى استراتيجية وتوصيات للشركاء.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء أو المبيعات.
  • مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات قوية.
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
  • إتقان استخدام برامج CRM وحزمة Microsoft Office.
  • نهج استباقي وموجه نحو الحلول في حل المشكلات.
عرض النص الأصلي للإعلان
We are seeking a dedicated and customer-focused Account Manager to join our Sales Department at Ninja. The Account Manager will be responsible for maintaining relationships with existing partner restaurants, ensuring their satisfaction and success on the Ninja platform. The ideal candidate possesses strong communication skills, attention to detail, and a proactive approach to account management.

Key Responsibilities:

  • Serve as the primary point of contact for existing partner restaurants, building and nurturing relationships to ensure satisfaction and retention
  • Conduct regular check-ins with partners to review performance, address concerns, and explore growth opportunities
  • Provide ongoing support and assistance to partners, addressing inquiries and resolving issues in a timely manner
  • Collaborate with internal teams, including Sales Acquisition and Operations, to facilitate partner onboarding and transition
  • Monitor partner performance metrics and KPIs, identifying areas for improvement and implementing action plans as needed
  • Coordinate marketing initiatives and promotional campaigns with partners to drive engagement and sales
  • Cross-selling NCR products and monitor ROI for partners
  • Maintain accurate records of partner interactions, communications, and performance using CRM software
  • Stay informed about industry trends, market developments, and competitor activities to provide strategic insights and recommendations to partners


Requirements

  • Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field
  • 3 years of experience in account management, customer service, or sales roles
  • Strong communication, negotiation, and relationship-building skills
  • Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively in a fast-paced environment
  • Proficiency in CRM software and Microsoft Office Suite
  • A proactive and solution-oriented approach to problem-solving
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 24 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى Ninja 🥷🏽 نينجا