📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

شركة Apparel Group تعلن عن وظيفة مندوب مبيعات في مكة وجدة

Sales Associate
🏢 Apparel Group
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 جدة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

مندوب مبيعات في شركة Apparel Group بمدينتي مكة وجدة، السعودية.

نبذة عن الوظيفة

يهدف مندوب المبيعات إلى تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. تشمل المسؤولية الحفاظ على معايير المتجر، ودعم العرض التجاري البصري، والمساهمة في تجربة البيع بالتجزئة، مع الالتزام بالمهام التشغيلية التي يكلف بها مدير المتجر أو مساعد مدير المتجر.

المهام والمسؤوليات

  • خدمة العملاء: ترحيب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة، وتحويل متصفحي النوافذ إلى مشترين من خلال التفاعل الاستباقي، والترويج لبرنامج الولاء، وتقديم خدمة متميزة وفق نموذج GUEST الخاص بالشركة (Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).
  • المعرفة بالموضة والعلامات التجارية: الإلمام بالعلامات التجارية المختلفة داخل المجموعة لتقديم اقتراحات فعالة وفرص بيع تكميلي، وتثقيف العملاء حول خصائص المنتج وفوائده ومواد الصنع وتعليمات العناية.
  • المظهر والسلوك والمعرفة: الظهور بمظهر مهني وأنيق دائمًا، والمرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترات المبيعات القصوى، والبقاء على اطلاع دائم بمعرفة المنتج لتقليل خسارة المخزون وتقديم توصيات دقيقة.
  • العرض التجاري: عرض المنتجات بشكل جذاب وفقًا لمعايير تخطيط المتجر، والالتزام بإرشادات العرض التجاري البصري وإدارة المخزون خاصة لعروض التخفيض، وتسجيل سجلات دقيقة للمخزون الوارد والصادر.
  • البيع الإضافي والتكميلي: زيادة فرص المبيعات من خلال البيع الإضافي والتكميلي، والحفاظ على معرفة قوية بمخزون المنتجات والعروض الترويجية للتواصل الفعال مع العملاء.
  • الإجراءات التشغيلية: تشغيل نظام نقاط البيع بكفاءة لإتمام الفواتير والمعاملات، وموازنة الصندوق النقدي في بداية ونهاية المناوبة، ومعالجة المدفوعات بدقة (نقدًا، بطاقات ائتمان، قسائم، خصم آلي)، وإصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والفكة، واليقظة بشأن أمن المتجر واتباع سياسات منع الخسائر، وإعادة تزويد وترتيب البضائع في صالة العرض لضمان توفر المنتجات.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس (يفضل في مجال ذي صلة).
  • مهارات تواصل فعالة ومهارات شخصية للمساهمة في تجربة عملاء ترحيبية.
  • خبرة سابقة في دور مبيعات في مجال التجزئة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Position Objective

The Sales Associate is responsible for representing the brand by maximizing sales and delivering exceptional customer service. This role involves maintaining store standards, supporting visual merchandising, and assisting in the overall retail experience while adhering to operational duties as assigned by the Store Manager or Assistant Store Manager.

Key Responsibility

Customer Service:

  • Greet customers and assist them in selecting products that meet their needs.
  • Convert window shoppers into buyers through proactive engagement.
  • Promote the company's loyalty program to encourage repeat sales.
  • Deliver top-tier customer service by following the company’s GUEST model (Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).
  • Stay informed about various brands within the group to offer effective suggestions and cross-selling opportunities.
  • Educate customers on product features, benefits, materials, and care instructions.

Grooming / Attitude / Knowledge

  • Always present a well-groomed and professional appearance.
  • Be flexible and available to work extended hours during peak sales periods.
  • Stay up-to-date on product knowledge to minimize stock loss and provide accurate recommendations.

Merchandising

  • Ensure products are displayed in an attractive manner according to store layout standards.
  • Adhere to visual merchandising (VM) guidelines and stock management protocols, especially for clearance items.
  • Record and maintain accurate inventory records for incoming and outgoing stock.
  • Upsell and cross-sell products to increase sales opportunities.
  • Maintain strong knowledge of product inventory and promotions to communicate effectively with customers.

Process

  • Efficiently operate the Point of Sale (POS) system for billing and transactions.
  • Balance the cash till at the start and end of shifts.
  • Accurately process payments through cash, credit cards, vouchers, or automatic debits.
  • Issue receipts, refunds, and change to customers correctly.
  • Maintain vigilance regarding store security and ensure all loss prevention policies are followed.
  • Replenish and re-merchandise stock on the sales floor to ensure product availability at all times.

Desired Qualification

The ideal Sales Associate in a retail company should have a bachelor’s degree with effective communication and interpersonal skills in order to contribute to a welcoming customer experience, previous experience in a sales role is preferred.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 19 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Apparel Group