📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام
بوابة الوظائف
قناة تيليجرام

الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة Customers & External Identities Senior Expert في المملكة العربية السعودية

Customers & External Identities Senior Expert
🏢 الاتصالات السعودية (stc)
🕒 نُشرت: (منذ 10 أيام) 📍 السعودية وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة خبير أول في هوية العملاء والجهات الخارجية (Customers & External Identities Senior Expert) في السعودية.

نبذة عن الوظيفة

يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية توسيع نطاق أدوات إدارة الهوية في stc لدمجها مع أنظمة إدارة الموارد البشرية التابعة لمجموعة stc، وتمكين مراقبة هوية ووصول مستخدمي الجهات الخارجية في المجموعة. يؤدي مهامه وفقاً للسياسات والإجراءات المقررة.

المهام والمسؤوليات

  • ضمان توسيع نطاق أدوات إدارة الهوية في stc لدمجها مع أنظمة إدارة الموارد البشرية التابعة للمجموعة.
  • إدارة دورة حياة هوية مستخدمي الجهات الخارجية في المجموعة باستخدام أفضل الممارسات وفقاً للوائح هيئة الأمن السيبراني ومعايير stc، بما في ذلك التحكم في الوصول على أساس الدور لتطبيق مبدأ الامتياز الأقل لتطبيقات تقنية المعلومات وأنظمة الشبكات.
  • تمكين التعلم الآلي وتحليلات سلوك المستخدمين في إدارة الهوية والوصول للمساعدة في تقليل مخاطر هويات الجهات الخارجية للمجموعة.
  • تطوير آلية مصادقة قائمة على المخاطر بناءً على درجة المخاطر المحددة لكل مستخدم.
  • إجراء تدقيق على عمليات إدارة دورة حياة مستخدمي الجهات الخارجية وتحديد المخاطر المناسبة لسوء استخدام الوصول وانتهاكات العمليات بالتعاون مع الجهات المعنية.
  • الإشراف على تنفيذ إدارة الهوية والوصول داخل stc لمستخدمي الجهات الخارجية الذين يصلون إلى أنظمة stc بما يتوافق مع سياسة ومعايير حوكمة الأمن السيبراني.
  • قيادة تصميم العمليات والإجراءات الداعمة لإدارة الهوية والوصول لمستخدمي الجهات الخارجية في المجموعة وفقاً لسياسة الحوكمة.
  • قيادة تصميم تقنية التحقق من الهوية لمستخدمي الجهات الخارجية من خارج المملكة بما يتوافق مع عمليات وتقنيات الموارد البشرية وتقنية المعلومات.
  • تمكين مراقبة هوية ووصول مستخدمي الجهات الخارجية في المجموعة من خلال إنشاء حالات تهديد مناسبة مع مركز الدفاع السيبراني.
  • قيادة تصميم تقنية إدارة هوية العميل والوصول لتطبيقات المجموعة مثل (stc Play، stc TV، بوابة my stc).
  • صيانة وتشغيل تقنية إدارة هوية العميل والوصول ودعم تحديث بنيتها التحتية بأحدث التحديثات وترقيات الأنظمة.
  • إنشاء مراقبة أداء 24/7 لتقنية إدارة هوية العميل.
  • تمكين إدارة هوية العميل والوصول لتعزيز تجربة الوصول الرقمي بشكل آمن بدءاً من التسجيل وحتى تسجيل الدخول وإدارة المستخدمين بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية.
  • ضمان فهم سلوك العميل وتحسين تجربة مستخدم إدارة الهوية والوصول باتباع منهجية التفكير التصميمي بالتنسيق مع وحدات الأعمال.
  • تمكين التعلم الآلي وتحليلات سلوك المستخدمين للمساعدة في تقليل مخاطر هوية العميل.
  • صيانة مراقبة وصول العميل وسجلات نشاط المستخدم.
  • ضمان توفير بنية تحتية آمنة لواجهات برمجة التطبيقات (APIs) لتكاملات إدارة هوية العميل مع تطبيقات الأعمال.
  • تمكين إدارة هوية العميل والوصول لتعزيز تجربة الوصول الرقمي بشكل آمن بدءاً من التسجيل وحتى تسجيل الدخول وإدارة المستخدمين بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية.
  • ضمان متابعة أحدث التوجهات والتطورات في مجال حلول إدارة الهوية والوصول، وتنفيذ الترقيات أو التغييرات أو التحسينات للامتثال لسياسات الأمن السيبراني المطورة وتلبية احتياجات الأعمال.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 7 سنوات مع 3-4 سنوات في دور مماثل.
  • خبرة سابقة في مجال أمن أنظمة التقنية في أدوار إدارة مخاطر الأنظمة، ويفضل في قطاع التكنولوجيا والاتصالات.
  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات.
  • درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الأمن السيبراني (مفضلة).
  • الشهادات المهنية ذات الصلة: شهادة في أمن التقنية مثل (CISSP، CAP، SSCP، (ISC)2، CCFP، CISM وغيرها).
  • شهادات ذات صلة في التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال مثل (BCM، CBCP، DRCS، DRii وغيرها).
  • شهادة ذات صلة في إدارة خدمات التقنية أو إدارة البنية التحتية مثل (ITSM/ITIL) (مفضلة).

المهارات المطلوبة

  • مهارات تحليلية وتنظيمية متوسطة.
  • مهارات تخطيط وتنظيم متوسطة.
  • مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات متوسطة.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Purpose

The role holder is responsible for Extending stc identity management tools with Group third party HRMS and Enable Group third party users identity and access monitoring. The role holder shall carry out his duties in accordance with the stipulated business policies and procedure

    Job Responsibility

    • Ensure extending stc identity management tools with Group third party HRMS.
    • Manage Group third party users identity lifecycle technology with best use practices in according to NCA and stc regulations and standards which include role based access, to ensure enforcing least privilege concept for stc IT applications, Telco/Network systems.
    • Enable IAM machine learning and user behavior analytics, to help reducing the risk of Group third party identities.
      • Develop risk based authentication mechanism, based on user defined risk score.
      • Conduct Audit third party users lifecycle management processes and appropriate risks flagging access misuse, process violation with relevant concerned stakeholders.
      • Govern the implementation of identity & access management within stc, for Group third party users who are accessing stc systems in alignment with CS Governance policy & standards.
      • Lead the Design of identity and access management supporting processes, procedures for Group third users who are accessing stc systems, in alignment with CS Governance policy & standards.
    • Lead the Design of identity verification technology for third party off-shore users, in alignment with HR and IT processes and technologies.

    Job Responsibility (cont.)

    • Enable Group third party users identity and access monitoring, by creating appropriate threat use cases with Cyber Defense Center.
    • Lead the Design of Customer Identity & Access Management technology for Group Apps such as (stc Play, stc TV, and Mystc portal).
    • Maintain and operate Customer Identity & Access Management technology and support its infrastructure updated with latest patches and system upgrades.
    • Establish 24/7 performance monitoring of customer identity management technology.
    • Enable customer identity and access management to securely empower digital access experience from registration to logging and user management, in alignment with all relevant stakeholders.
    • Ensure understanding customer behavior and enhance IAM user experience through following design-thinking approach, in alignment with business units.
    • Enable IAM machine learning and user behavior analytics, to help reducing the risk of Customer identity risks.
    • Maintain Customer Access Management Monitoring and user activity logs.
    • Ensure providing secured APIs infrastructure for customer identity management integrations with business Apps
    • Enable customer identity and access management to securely empower digital access experience from registration to logging and user management, in alignment with all relevant stakeholders.
    • Ensure staying up-to-date of DIM & AC management solutions industry trends and developments, and implement upgrades, changes or enhancements to comply with developed cybersecurity policies and meet business’ needs

    Years of Experience

    A minimum of 7 years of relevant experience with at least 3 - 4 years of experience in a similar role

      Nature of Experience

      Prior experience in Technology Systems Security in a Systems Risk Management roles, preferably in the technology / telecommunication industry.

        Job Band

        "SME"

          Skills

          • Intermediate analytical and organizational skills
          • Intermediate planning and organizing skills
          • Intermediate decision making and problem solving skills

            Education

            Bachelor Degree in Computer Science or Information Technology
            Masters Degree in Business Administration or Cyber Security

            Additional Education

            Certifications

            • Relevant certification in technology Security (CISSP, CAP, SSCP, (ISC) 2, CCFP, CISM etc.)
            • Relevant certification in technology Disaster Recovery, Business Continuity (BCM, CBCP, DRCS, DRii etc.) 
            • Relevant certification in Information Technology Service or Infrastructure Management (ITSM/ITIL) is preferred
            المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 31 أغسطس 2026
            رقم الإعلان لدى المصدر: 857348323

            وظائف أخرى لدى الاتصالات السعودية