وظيفة رئيس العقارات لدى هنقرستيشن في الرياض
🏢 هنقرستيشن
هنقرستيشن تعلن عن وظيفة مدير حسابات رئيسي أول - البقالة في الرياض
Senior Key Account Manager - Groceries
🏢 هنقرستيشن (HungerStation | هنقرستيشن)
تفاصيل الوظيفة
هنقرستيشن، جزء من مجموعة Delivery Hero الرائدة في مجال التوصيل المحلي، تبحث عن Senior Key Account Manager - Groceries للعمل في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- تحديد الفرص لتنمية الحسابات بناءً على أفضل الممارسات وقيم هنقرستيشن.
- تحليل البيانات والتفاصيل لفهم المنافسين والسوق والاتجاهات الناشئة واحتياجات العملاء غير الملباة.
- قيادة مشاريع داخلية بمؤشرات أداء رئيسية محددة تساهم في تحقيق أهداف الشركة.
- تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لإدارة وتنمية محفظة العملاء.
- فهم احتياجات العملاء وتحديد فرص الأعمال الجديدة ضمن المحفظة.
- تحقيق أهداف الإيرادات غير التجارية المحددة إلى جانب الحفاظ على المقاييس التشغيلية لتحسين أداء المحفظة مما يؤدي إلى الربحية والنمو المستدام.
- تخفيف مخاطر فقدان الشركاء من خلال التخطيط الاستراتيجي.
- إعداد تقارير مراجعة أعمال عالية المستوى للحسابات بشكل شهري وربعي.
- دعم فرق إدارة الحسابات الرئيسية لتحسين أدائها وتحقيق الأهداف.
- التواصل والتنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لتقديم الحلول.
- تطوير والحفاظ على معرفة ممتازة وفهم عميق لأعمالنا وعروضنا والمنافسين والصناعة.
- قيادة المشاريع والحملات الداخلية ضمن قسم المبيعات بدءًا من التخطيط وحتى التسليم.
- اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل اليومي بشكل منضبط ومتسق.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات وكفاءة التكلفة وزيادة الإنتاجية.
- تعزيز تطبيق والالتزام بالسياسات والإجراءات والتعليمات بين الموظفين الآخرين في المؤسسة.
- إدارة قائمة انتظار onboarding للمتاجر مع الجهات الداخلية وضمان توافق العمليات واتباعها.
- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
- المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمجال العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير.
- ضمان رضا العملاء الداخليين والخارجيين من خلال معالجة احتياجاتهم بلطف وفي الوقت المناسب.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في المبيعات والتشغيل أو إدارة الحسابات أو مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (مثل Office).
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- مهارات التفاوض.
عرض النص الأصلي للإعلان
HungerStation is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience-fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
Key Activities:
Job Description
Key Activities:
- Identifying opportunities to grow accounts based on the best practices and HS values.
- Analyzing data and details to understand competitors, marketplace, emerging trends, and unmet client needs.
- leading internal projects with specific KPIs that contribute to achieving the company targets.
- Developing and implementing strategic plans to manage and grow your portfolio.
- Understanding client needs and identifying new business opportunities within your portfolio.
- Achieve your assigned non-commercial revenue targets besides maintaining operational metrics to improve the performance of your portfolio, which leads to profitability and sustainable growth.
- Mitigate risks of partner churn by strategically planning.
- Developing a high-class business review reports to your accounts on monthly and quarterly basis.
- Supporting KAM teams to improve their performance and reach targets.
- Communicating and coordinating with internal & external teams to deliver solutions.
- Developing and maintaining excellent knowledge and understanding of our business, offerings, competitors, and industry.
- Leading internal projects and campaigns within the sales department from planning to delivery.
- Follow all relevant policies, procedures, and processes for the daily work to be carried out in a controlled and consistent manner.
- Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of processes, practices, work processes, cost effectiveness, and productivity enhancement.
- Promote to other employees within the organization the implementation and adherence to policies, procedures, processes, and instructions.
- Manage onboarding queue for shops with internal stakeholders and ensure processes are aligned and followed.
- Follow daily operations relating to the job to ensure work continuity.
- Contribute to preparing timely and accurate reports that concern the line of work to meet the requirements, objectives, and standards.
- Ensure the satisfaction of both internal and external customers by addressing their needs in a courteous and timely manner.
- 3-5 years in sales & operations, account management, or relevant experience.
- Excellent oral and written communication skills (E.g. Office).
- Problem solving & decision-making skills.
- Negotiation Skills.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 20 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى هنقرستيشن