📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

مطارات الدمام تعلن عن وظيفة مدير خدمات مكان العمل والدعم في الدمام

Workplace & Support Service Manager
🏢 مطارات الدمام (Dammam Airports Company)
🕒 نُشرت: (منذ 4 أيام) 📍 الدمام وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

تعلن مطارات الدمام (DACO) عن توفر وظيفة مدير خدمات مكان العمل والدعم في الدمام، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • إنشاء وتنفيذ إطار حوكمة استراتيجي لخدمات مكان العمل والدعم، بما يضمن التوافق مع أهداف المنظمة والمتطلبات التنظيمية.
  • تطوير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية عمليات الحوكمة وضمان الجودة، ودعم التحسين المستمر والابتكار.
  • الإشراف على شراء وتركيب وصيانة الأثاث المكتبي والمعدات وخدمات التموين، وضمان توافقها مع المعايير التنظيمية.
  • إدارة المرافق المكتبية من حيث النظافة والسلامة والاستخدام الأمثل للمساحات لتلبية الاحتياجات التشغيلية.
  • ضمان التنسيق الفعال وفي الوقت المحدد لجميع خدمات مكان العمل (الأثاث، المعدات، التموين).
  • الإشراف على عمليات الأسطول بما في ذلك صيانة المركبات وجدولتها والامتثال لمعايير السلامة، وضمان الاستخدام الكفء لموارد المركبات.
  • إدارة شراء وتوزيع المركبات بناءً على الاحتياجات التشغيلية، مع ضمان الفعالية من حيث التكلفة والامتثال التنظيمي.
  • تنسيق الخدمات الدينية، بما في ذلك جدولة الإمام والمؤذن وصيانة مرافق الصلاة لخدمة موظفي المنظمة.
  • التواصل مع العاملين الدينيين لمواءمة خدماتهم مع الجدول التشغيلي للمنظمة واحتياجاتها.
  • الإشراف على إدارة المهام الإدارية العامة مثل الاستقبال وخدمات البريد وتوفير اللوازم المكتبية.
  • ضمان توافق جميع الخدمات الإدارية مع المتطلبات التشغيلية للمنظمة والحفاظ على مستويات خدمة عالية.
  • التعامل مع أصحاب المصلحة الخارجيين مثل مقدمي الخدمات والجهات التنظيمية لإدارة الامتثال والتوقعات والتواصل بفعالية.
  • التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين الخارجيين لضمان تنفيذ المشاريع بنجاح.
  • توجيه ودعم فريق من محترفي خدمات مكان العمل والدعم، وتعزيز ثقافة التميز والمساءلة والأداء العالي.
  • تقديم الإرشاد وفرص التطوير المهني لأعضاء الفريق، وتعزيز التحسين المستمر وتعزيز المهارات.
  • تصميم برامج تدريب وتطوير لتعزيز مهارات فريق خدمات مكان العمل والدعم وتمكينهم من التعامل مع متطلبات الخدمة المعقدة.
  • وضع توقعات أداء واضحة لأعضاء الفريق، وتقديم ملاحظات منتظمة، ودعم جهودهم لتحقيق أهداف القسم والمنظمة.
  • مراقبة ومراقبة ميزانيات الوحدة عبر تتبع النفقات وتحديد فرص توفير التكاليف وإجراء التعديلات اللازمة لضمان المساءلة المالية وتحسين الموارد.
  • إعداد وتقديم تقارير الميزانية للإدارة العليا، مع تقديم رؤى وتوصيات للتخطيط المالي وإدارة الخدمات.
  • الإشراف على الامتثال لمعايير خدمات مكان العمل والدعم والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات لضمان تنفيذ خدمات عالية الجودة.
  • إدارة أفضل الممارسات الصناعية في عمليات خدمات مكان العمل والدعم لتعزيز نتائج الخدمة والكفاءة التشغيلية.
  • تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء الخدمات، مع تسليط الضوء على الإنجازات الرئيسية ومجالات التحسين لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
  • خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة مكان العمل والدعم أو مجال ذي صلة.
  • يُفضّل الحصول على شهادة مدير مرافق معتمد (CFM).
  • إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة

  • المساءلة والمبادرة
  • التعاون والعمل الجماعي
  • الإبداع والابتكار
  • تحقيق النتائج
  • تطوير الأفراد
  • قيادة وإحداث التغيير
  • التركيز على العملاء
  • تكوين واستدامة الشراكات
  • القيادة المؤثرة
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Purpose

Oversee the efficient management, provisioning, and maintenance of office furniture, equipment, fleet, administrative services, and facilities, including coordination of religious services (Imam & Muezzin). Ensure alignment with organizational needs, regulatory compliance, and environmental sustainability to enhance workplace efficiency, safety, and employee well-being.

Position Accountability Description

Strategic Leadership:
1. Create and lead the execution of a strategic governance framework for workplace and support services,ensuring alignment with DACO’s organizational goals and regulatory requirements.
2. Develop and track key performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness of governance and quality assurance processes, driving continuous improvement and supporting long-term growth and innovation initiatives.

Workplace Services Management:
3. Oversee the procurement, installation, and maintenance of office furniture, equipment, and catering services, ensuring alignment with organizational standards. 4. Manage office facilities, ensuring cleanliness, safety, and effective space utilization to meet operational needs. 5. Ensure all workplace services (furniture, equipment, catering) are efficiently coordinated and delivered on time.

Fleet Management:
6. Oversee fleet operations, including vehicle maintenance, scheduling, and compliance with safety standards, ensuring efficient use of DACO’s vehicle resources. 7. Manage the procurement and allocation of vehicles based on operational needs, while ensuring cost-effectiveness and regulatory compliance.

Religious Services Coordination:
8. Manage the coordination of religious services, ensuring that the Imam and Muezzin are scheduled and that prayer facilities are maintained to accommodate DACO’s employees.
9. Ensure proper communication with religious personnel to align their services with DACO’s operational schedule and needs. 

Administrative Services:
10. Oversee the management of general administrative tasks, including reception, mailroom services, and office supply provisioning.
11. Ensure that all administrative services are aligned with DACO’s operational requirements and maintain high service standards. 

Position Accountability Description

12. Engage with external stakeholders, such as service providers and regulatory authorities, to manage service compliance, expectations, and communication effectively. 13. Coordinate with internal stakeholders and external vendors to ensure successful project execution.

Team Leadership and Development:
14. Guide and support a team of workplace and support services professionals, fostering a culture of excellence, accountability, and high performance.
15. Offer mentorship and professional development opportunities to team members, promoting continuous improvement and skill enhancement. 16. Design training and development programs to enhance the skills and knowledge of the workplace and support services team, ensuring they are equipped to handle complex service requirements.
17. Establish clear performance expectations for team members, provide regular feedback, and support their efforts to achieve departmental and organizational goals. 

Financial Management:
18. Monitor and control the unit’s budgets by tracking expenditures, identifying cost-saving opportunities, and making necessary adjustments to ensure financial accountability and resource optimization.
19. Generate and present budget reports to senior management, providing insights and recommendations for financial planning and service management. 

Compliance and Best Practices:
20. Oversee compliance with DACO’s workplace and support services standards, regulatory requirements, and best practices to ensure high-quality service execution. 21. Manage industry best practices in workplace and support services processes to enhance service outcomes and operational efficiency.
22. Regularly report to senior management on service performance, highlighting key achievements and areas for improvement to support informed decision-making.

Minimum Job Requirements

Education Background

Bachelor’s degree: Business Administration or equivalent

Relevant Experience

Minimum 8 years of total experience in Workplace & Support Management or a related field

Professional Licenses, Accreditations & Certifications

Preferred: Certified Facility Manager (CFM)
Language Arabic, English

 

Competencies

Accountability & Proactivity
Collaboration & Teamwork
Creativity & Innovation
Delivering Results
Developing People
Driving & Leading Change
Focusing on Customers
Forming & Sustaining Partnerships
Leading with Impact
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 6 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 1368413623