📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

Sofitel تعلن عن وظيفة مدير التدبير المنزلي في منطقة مكة

Director of Housekeeping
🏢 Sofitel
🕒 نُشرت: (منذ يومين) 📍 مكة المكرمة وظائف الحرف والعمالة الفنية

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Accor (فندق Sofitel) في منطقة مكة المكرمة عن توفر وظيفة 'مدير التدبير المنزلي' (Director of Housekeeping)، حيث تهدف إلى تعزيز ثقافة الضيافة المتميزة والعمل ضمن بيئة مبتكرة.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.
  • اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة بشكل متسق.
  • خلق بيئة يتم فيها إجراء تحسينات مستمرة في مجالات GOP و EES و VOG و LQA.
  • إدارة الرواتب والنفقات الإدارية لقسم التدبير المنزلي بشكل فعال ودقيق ضمن الميزانية المخططة والتوقعات.
  • تطوير وتنفيذ، بالتعاون مع اللجنة التنفيذية، أي مشاريع رأسمالية تتعلق بغرف النزلاء والمناطق العامة.
  • التواصل الفعال مع شركاء الغسيل المحليين والبحث المستمر عن فرص عمل جديدة.
  • الإشراف على جميع عمليات التوظيف وتطوير خطط التعاقب للقسم.
  • إدارة جميع علاقات الزملاء داخل القسم بفعالية.
  • الحفاظ على بيئة تعزز صحة وعافية وسلامة كل من الزملاء والنزلاء.
  • الحفاظ على برنامج صيانة وقائية نشط بالتعاون مع مدير الهندسة.
  • ضمان مشاركة عالية للزملاء من خلال التقدير وإزالة العوائق المحددة.
  • الإشراف على إدارة التدبير المنزلي لتعظيم التآزر القيادي.
  • التنسيق مع جميع أقسام الفندق حسب الحاجة.
  • المشاركة الفعالة كعضو في لجان الفندق حسب الحاجة.
  • ضمان الالتزام بالمبادرات البيئية الحالية، وتنفيذ فرص بيئية جديدة ومبتكرة.
  • أداء المهام الأخرى المكلف بها.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة سابقة في قيادة التدبير المنزلي العليا لمدة 2-3 سنوات في مؤسسة مماثلة.
  • القدرة على قيادة فريق متوسط الحجم من 30-45 زميلاً لتحقيق أهداف القسم.
  • مهارات قيادية وتطويرية وتفويضية مثبتة.
  • مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
  • مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفهياً.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومتنوعة.
  • يفضل الحصول على درجة جامعية أو دبلوم في إدارة الفنادق.
  • مهارات كمبيوتر ممتازة.
  • معرفة بنظام إدارة الممتلكات / Opera.
  • مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار.
  • المتطلبات البدنية والتشغيلية: التنقل بين غرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق الخدمة لتفقد النظافة ومعالجة المشكلات؛ الإشراف العملي مع المساعدة أحياناً في مهام التنظيف أو عرض الإجراءات للموظفين؛ الوقوف والمشي لفترات طويلة أثناء التفقد والاجتماعات والتفاعل مع النزلاء؛ رفع وحمل أغراض خفيفة إلى معتدلة يصل وزنها إلى 60 رطلاً (مثل مستلزمات التنظيف والبياضات) عند الضرورة؛ العمل بساعات غير منتظمة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وأوقات الصباح الباكر.

المهارات المطلوبة

  • قيادة مثبتة وقدرة على تطوير الآخرين.
  • مهارات تفويض فعالة.
  • تنظيم وإدارة قويان.
  • تواصل ممتاز (كتابي وشفهي).
  • العمل تحت ضغط وفي بيئة متنوعة.
  • إجادة استخدام الحاسوب والنظام Opera.
  • حل المشكلات واتخاذ القرار بفعالية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description

Gründe für Accor zu arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern.

Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.

Um unserer Gruppe beizutreten, besu

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen.

Wir unterstützen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst.

Bei Accor kannst Du jedes Kapitel Deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern. Entdecke das Leben, das Dich bei Accor erwartet, besuche https://careers.accor.com/.

Tu das, was Du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS

chen Sie bitte https://careers.accor.com/

Job Description

  • Consistently offer professional, friendly and engaging service 
  • Follow departmental policies, procedures and service standards consistently offering professional, engaging and friendly service.  
  • Creating an environment wherein continuous improvements are made in the areas of GOP, EES, VOG, and LQA 
  • Effectively and accurately managing payroll and departmental expenses of Housekeeping department, within budgeted and forecasted guidelines. 
  • Developing and executing, in conjunction with the Executive Committee, any capital projects related to guest rooms and public areas. 
  • Actively engage with local laundry partners and consistently source new business opportunities  
  • Overseeing all recruitment processes, and developing departmental succession plans 
  • Effectively manage all colleagues relationships within the department 
  • Maintaining an environment that promotes the health, wellness and safety of both colleagues and guests   
  • Maintaining an active Preventative Maintenance program in conjunction with the Director, Engineering 
  • Ensuring high colleague engagement through recognition and removal of identified barriers 
  • Overseeing the Housekeeping Management to maximize leadership synergy 
  • Liaising with all Hotel departments as required 
  • Actively participating as a member of hotel committees as required 
  • Ensuring existing environmental initiatives are adhered to, and new and innovative environmental opportunities are implemented 
  • Other duties as assigned 

Qualifications

  • Previous Senior Housekeeping Leadership experience, 2-3 years within a similar establishment is required 
  • Proven leadership, developer and delegation skills with an ability to lead medium-size team of 30-45 colleagues to achieve the departmental goals 
  • Strong organizational and administration skills                  
  • Excellent communication skills, both written and verbal          
  • Ability to work in a fast paced, diverse environment            
  • University degree or Hotel Management Diploma preferred                                                          
  • Excellent computer skills                        
  • Knowledge of the Property Manager System / Opera       
  • Excellent problem solver and decision maker 

Physical And Operational Demands

  • Mobility: Moving between guestrooms, public areas, and service zones to inspect cleanliness and address issues
  • Hands‑on oversight: Occasionally assisting with cleaning tasks or demonstrating procedures to staff
  • Standing and walking for extended periods during inspections, meetings, and guest interactions
  • Lifting and carrying light to moderate items up to 60 pounds (e.g., cleaning supplies, linens) when necessary
  • Working irregular hours including weekends, holidays, and early mornings, which can affect physical stamina

Additional Information

Ihr Team Und Arbeitsumfeld

In 1-2 Sätzen stellen Sie das Team, das Hotel oder den Arbeitsplatz so vor, dass sie die Kultur widerspiegeln

Hinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z.B. Arbeitserlaubnis

Unser Engagement Für Diversity & Inclusion

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 8 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4463534852