تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة البحر الأحمر الدولية عبر ذراعها الترفيهي البحر الأحمر الرياضية والترفيهية (RSSE) عن توفر وظيفة مرشد غوص (Divemaster) للعمل في مركز الغوص بالوجهة السياحية البحرية الحمراء. يهدف الدور إلى قيادة رحلات الغوص، المساعدة في برامج التدريب، ودعم العمليات اليومية لمركز الغوص بما يضمن تقديم تجارب سياحية تحت الماء آمنة ومهنية لا تُنسى، تتماشى مع معايير Galaxea وRSSE وRed Sea Global.
نبذة عن الوظيفة
- دور عملياتي ميداني مسؤول عن قيادة رحلات الغوص، المساعدة في برامج تدريب الغوص، ودعم سير العمل اليومي في مركز الغوص بالموقع المحدد.
- يدعم مدير مركز الغوص في ضمان الجاهزية التشغيلية، رضا الضيوف، الامتثال لمعايير السلامة، والأداء التجاري.
- يشمل قيادة الغواصين المعتمدين، مساعدة المدربين أثناء الدورات، الحفاظ على مظهر ووظائف مركز الغوص، والمساهمة في أنشطة البيع بالتجزئة والمبيعات.
- يعمل كقدوة في السلامة، التميز في الخدمة، والمسؤولية البيئية.
المهام والمسؤوليات
- العمليات العامة: تقديم التقارير مباشرة لمدير مركز الغوص ودعم سير العمل السلس والفعال.
- قيادة الغواصين المعتمدين في رحلات غوص إرشادية من الموقع مع ضمان السلامة والاحترافية والتفاعل عالي الجودة مع الضيوف.
- مساعدة المدربين في تقديم دورات الغوص وفقاً لمعايير وإجراءات PADI.
- دعم المدير الأول في تطوير وجاهزية مراكز الغوص في المواقع الأخرى عند الحاجة.
- تجهيز قوارب الغوص وبيئات التدريب يومياً لضمان الجاهزية التشغيلية.
- المساعدة في تعبئة أسطوانات الغوص يومياً، التعامل مع المعدات، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني لمركز الغوص.
- دعم أنشطة البيع بالتجزئة والمبيعات المتعلقة بالغوص، والعمل كسفير للعلامة التجارية لتجارب Galaxea.
- التعاون مع فرق الاستدامة والمناطق الاقتصادية الخاصة لضمان التوافق مع متطلبات حماية البيئة والبحرية.
- العمل عن بُعد وحضور مواقع المكاتب حسب احتياجات العمليات.
- تأسيس مركز الغوص - مرحلة ما قبل الافتتاح: العمل مع المدير الأول لدعم تطوير وإعداد وتشغيل مركز الغوص ومكوناته التشغيلية.
- التنسيق مع إدارات RSG خلال مرحلة التسليم لدعم أهداف التجهيز والجاهزية التشغيلية.
- تطوير المعرفة بمواقع الغوص المتاحة من الموقع، بما يشمل الظروف وإجراءات الدخول/الخروج والحساسيات البيئية.
- تأسيس مركز الغوص - مرحلة ما بعد الافتتاح: الحفاظ على أعلى معايير السلامة عند قيادة رحلات الغوص؛ السلامة دائماً الأولوية القصوى.
- ضمان إجراء جميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء بشكل مهني ومتوافق مع اللوائح.
- الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات ودورات PADI المقدمة، بما يشمل المتطلبات الأساسية والمواد والمعايير والتوثيق.
- ضمان حفظ سجلات دقيقة ومحدثة لأنشطة الغوص والتدريب والشهادات.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والإدارة والضيوف وأصحاب المصلحة الخارجيين.
- السياسات والأنظمة والإجراءات: الالتزام بجميع سياسات RSSE وGalaxea والإجراءات التشغيلية الموحدة والتعليمات لضمان عمليات متسقة ومنضبطة.
- السلامة والجودة والبيئة: تطبيق سياسات إدارة السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الضيوف والموظفين والامتثال التنظيمي والممارسات البحرية المسؤولة.
- التحسين المستمر: المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات مركز الغوص وأنظمته وممارساته وفقاً لأفضل الممارسات الدولية.
الشروط والمتطلبات
- شهادة PADI Divemaster سارية ومجددة.
- حد أدنى 250 غوصة مسجلة في مواقع جغرافية متنوعة.
- معرفة قوية بدورات ومعايير PADI.
- خلفية مثبتة في عمليات مراكز الغوص وبيع معدات الغوص بالتجزئة.
- خبرة في الضيافة وخدمة الضيوف.
- خبرة في الصحة والسلامة في الغوص.
- معرفة في التعامل مع المعدات والصيانة الأساسية.
- وعي بالحفاظ على البيئة البحرية.
- شهادة طبية سارية تثبت اللياقة للغوص (Fit-to-Dive medical).
المهارات المطلوبة
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
- مهارات قوية في التواصل والتحدث أمام الجمهور.
- عقلية تركز على الضيف مع موقف استباقي وإيجابي.
- القدرة على تقديم تجارب غوص إرشادية آمنة وجذابة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة الوقت.
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف وشكاواهم بشكل مهني.
- الراحة في العمل مع عملاء راقيين وفرق متعددة الثقافات.
- وعي سلامة قوي وسلوك قدوة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مع حكم سليم.
- معايير عالية من السرية والاحترافية.
- إتقان استخدام Microsoft Office.
- اهتمام بالعلوم البحرية والحفاظ على البيئة والتعليم.
- القدرة على تقديم إحاطات وجلسات استخلاص معلومات عالية الجودة.
- القدرة على دعم إدارة مركز الغوص والتخطيط.
المهارات الإضافية (يفضل توفرها)
- لغات إضافية (يفضل العربية).
- تصنيف PADI DSD Leader.
- شهادة مدرب EFR مجددة.
- مهارات في وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى.
- التصوير الفوتوغرافي والفيديو تحت الماء.
- مهارات التعرف على الحياة البحرية.
- خبرة فني ورشة عمل عبر ماركات المعدات.
- رخصة قارب بخاري سارية.
عرض النص الأصلي للإعلان
From Land to Sea - Active Experiences in Nature’s Purest Form
Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a subsidiary of Red Sea Global (RSG) and focuses on delivering land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE is responsible for managing and operating various sports and recreational activities at The Red Sea, including water sports (Galaxea), adventure sports (Akun), and general recreation (WAMA).
RSSE plays a central role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, aiming to create more inclusive and accessible sports and recreation experiences.
We are purpose-driven and committed to people and planet. Our transformative programs are a driving force to achieving Vision 2030, as well as leading the world towards regenerative tourism.
Red Sea Sports & Entertainment - Where Nature Meets Elevated Adventure!
Job Purpose
The Dive Center Divemaster is a site-based operational role responsible for leading dive excursions, assisting with dive training programs, and supporting the efficient day-to-day operation of the dive center at the assigned asset. The role plays a key part in delivering safe, professional, and memorable underwater tourism experiences aligned with Galaxea, RSSE, and Red Sea Global standards.
The Divemaster supports the Dive Center Manager in ensuring operational readiness, guest satisfaction, safety compliance, and commercial performance. This includes leading certified divers, assisting instructors during courses, maintaining the appearance and functionality of the dive center, and contributing to retail and sales activities. The position acts as a role model for safety, service excellence, and environmental responsibility.
Job Responsibilities
General Operations
- Report directly to the Dive Center Manager and support the smooth and efficient operation of the dive center.
- Lead certified divers on guided dives from the asset, ensuring safety, professionalism, and high-quality guest engagement.
- Assist instructors with the delivery of dive courses in accordance with PADI standards and procedures.
- Support the Senior Manager in the development and operational readiness of dive centers across other assets, when required.
- Prepare dive boats and teaching environments daily to ensure operational readiness.
- Assist with daily cylinder filling, equipment handling, and maintaining a clean, professional dive center appearance.
- Support retail and dive-related sales activities, acting as a brand ambassador for Galaxea experiences.
- Collaborate with Sustainability and SEZ teams to ensure alignment with environmental and marine protection requirements.
- Work remotely and attend office locations as operational needs require.
Establishment of Dive Center - Pre-Opening
- Work alongside the Senior Manager to support the development, setup, and commissioning of the dive center and its operational components.
- Coordinate with RSG departments during the delivery phase to support operational phasing and readiness targets.
- Develop familiarity with dive sites accessible from the asset, including conditions, entry/exit procedures, and environmental sensitivities.
Establishment of Dive Center - Post-Opening
- Maintain the highest safety standards when leading dives; safety is always the top priority.
- Ensure all diving and underwater tourism activities are conducted in a professional and compliant manner.
- Maintain thorough knowledge of PADI products and courses offered, including prerequisites, materials, standards, and documentation.
- Ensure accurate and up-to-date records are maintained for dive activities, training, and certifications.
- Build and maintain positive working relationships with colleagues, management, guests, and external stakeholders.
Policies, Systems & Procedures
- Adhere to all RSSE, Galaxea, and functional policies, SOPs, processes, and instructions to ensure consistent and controlled operations.
Safety, Quality & Environment
- Apply safety, quality, and environmental management policies to ensure guest and employee safety, regulatory compliance, and responsible marine practices.
Continuous Improvement
- Contribute to identifying opportunities for continuous improvement across dive center operations, systems, and practices in line with international best practices.
Job Stakeholders
Internal:
- Dive Center Manager
- Senior Dive Operations Management
- Galaxea Operations Teams
- Sustainability & SEZ Departments
External:
- Guests and divers
- Certification bodies (PADI)
- Regulatory and environmental authorities
Job Requirements
Qualifications & Experience
- Active and renewed PADI Divemaster certification.
- Minimum 250 logged dives across various geographic locations.
- Strong knowledge of PADI courses and standards.
- Proven background in dive center operations and dive retail.
- Hospitality and guest service experience.
- Diving health and safety experience.
- Equipment handling and basic maintenance knowledge.
- Marine conservation awareness.
- Valid Fit-to-Dive medical.
Essential Skills
- Excellent written and spoken English.
- Strong communication and public-speaking skills.
- Guest-focused mindset with a proactive, can-do attitude.
- Ability to deliver engaging and safe guided dive experiences.
- Strong attention to detail and time management.
- Ability to manage guest requests and complaints professionally.
- Comfortable working with high-end clientele and multicultural teams.
- Strong safety awareness and role-model behavior.
- Ability to work independently and as part of a team with sound judgment.
- High standards of confidentiality and professionalism.
- Proficient in Microsoft Office.
- Interest in marine science, conservation, and education.
- Ability to deliver high-quality briefings and debriefings.
- Ability to support dive center administration and planning.
Desirable Skills
- Additional languages (Arabic preferred).
- PADI DSD Leader rating.
- Renewed EFR Instructor certification.
- Social media and content creation skills.
- Underwater photography and videography.
- Marine life identification skills.
- Workshop technician experience across equipment brands.
- Valid powerboat license.
رقم الإعلان لدى المصدر: 857339723