📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام
بوابة الوظائف
قناة تيليجرام

وظيفة محلل أعمال وبيانات ServiceNow HRSD شاغرة في الرياض لدى TAWANTECH

Business & Data Analyst - ServiceNow HRSD
🏢 TAWANTECH
🕒 نُشرت: (منذ 22 يوماً) 📍 الرياض وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة TAWANTECH عن توفر فرصة وظيفية لمحلل أعمال وبيانات (Business & Data Analyst) في الرياض، المملكة العربية السعودية، للمساهمة في مشاريع تنفيذ ServiceNow HRSD من خلال جمع المتطلبات، توثيق العمليات، التحقق من بيانات الموارد البشرية، ودعم الاختبارات والتقارير.

المهام والمسؤوليات

  • المشاركة في ورش عمل الاكتشاف مع جهات الموارد البشرية وأصحاب المصلحة لالتقاط المتطلبات
  • توثيق عمليات الموارد البشرية الحالية والمستقبلية وأنواع الحالات واحتياجات التقارير
  • جمع ومراجعة بيانات الموارد البشرية للتحقق من جودتها (القيم المفقودة، التكرار، التنسيقات غير المتسقة)
  • إعداد خرائط البيانات والقواميس وقواعد الأعمال بتوجيه من مستشار HRSD
  • إعداد قصص المستخدمين (User Stories) ورسوم تدفق العمليات ومعايير القبول وسيناريوهات الاختبار
  • دعم اختبار قبول المستخدم (UAT) ومتابعة العيوب والتأكد من الجاهزية للإطلاق
  • المساهمة في إعداد التقارير باستخدام Excel وأدوات أخرى

الشروط والمتطلبات

  • خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تحليل الأعمال، تحليل البيانات، عمليات الموارد البشرية، دعم HRIS، أو إعداد التقارير
  • خبرة في جمع المتطلبات وتوثيق العمليات والتحقق من البيانات
  • مهارات عملية متقدمة في Excel (تنظيم البيانات، التحقق، وعرض النتائج)
  • فهم أساسي لخرائط البيانات وجودة البيانات والاختبار (لا يُطلب SQL/ETL متقدم)
  • درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، الموارد البشرية، نظم المعلومات، علوم البيانات، أو مجال ذي صلة)
  • إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة - شرط أساسي، وإجادة اللغة الإنجليزية بمستوى احترافي
  • يفضل خبرة سابقة في ServiceNow HRSD أو Employee Center أو إدارة حالات الموارد البشرية
  • يفضل خبرة في منصات HRIS مثل SAP SuccessFactors أو Oracle HCM أو Workday
  • يفضل خبرة في Power BI أو أدوات لوحات المعلومات والتقارير
  • يفضل الحصول على شهادة ServiceNow CSA / CIS-HRSD أو شهادة في تحليل الأعمال أو البيانات
عرض النص الأصلي للإعلان
TAWANTECH is looking for a Business & Data Analyst to support business analysis and data activities on ServiceNow HRSD implementations - gathering requirements, documenting processes, validating HR data, and supporting testing and reporting. This is not an ETL or data-migration-lead role, and it's a great way to build hands-on ServiceNow experience alongside senior consultants.

Key Responsibilities

  • Join discovery workshops with HR and business stakeholders to capture requirements
  • Document current- and future-state HR processes, case types, and reporting needs
  • Collect and review HR data for quality issues - missing values, duplicates, inconsistent formats
  • Prepare data mapping, dictionaries, and business rules with guidance from the HRSD consultant
  • Prepare user stories, process flows, acceptance criteria, and test scenarios
  • Support UAT, defect follow-up, and go-live readiness

Requirements

✓ 3-5 years in business analysis, data analysis, HR operations, HRIS support, or reporting.

✓ Experience Gathering Requirements, Documenting Processes, And Validating Data.

✓ Practical Excel skills - data organization, validation, and presenting findings.

✓ Basic understanding of data mapping, data quality, and testing (advanced SQL/ETL not required).

✓ Bachelor's degree in Business, HR, Information Systems, Data Science, or a related field.

✓ Fluent Arabic, spoken and written - mandatory; professional English required.

Preferred Qualifications

  • Exposure to ServiceNow HRSD, Employee Center, or HR Case Management
  • Experience with HRIS platforms such as SAP SuccessFactors, Oracle HCM, or Workday
  • Power BI or dashboard/reporting experience
  • ServiceNow CSA / CIS-HRSD training, or a business-analysis / data certification
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 10 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4456706134

وظائف أخرى لدى TAWANTECH