وظيفة مسئول سلامة شاغرة لدى Le Méridien Hotels & Resorts في مكة
تفاصيل الوظيفة
يسر فنادق ومنتجعات Le Méridien (جزء من مجموعة ماريوت الدولية) في مكة المكرمة الإعلان عن وظيفة ضابط سلامة (Safety Officer) بدوام كامل ضمن قسم منع الخسائر والأمن. نحن نبحث عن أفراد فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجارب لا تُنسى لنزلائنا.
المهام والمسؤوليات
- التجول والمراقبة في جميع مناطق المنشأة ومساعدة النزلاء في الدخول إلى غرفهم.
- مراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، نظام الإنذار المحيطي، أزرار الطوارئ، ونظام السلامة من الحرائق.
- قفل مداخل المنشأة عند الحاجة وإجراء تفتيش يومي للمخاطر الفيزيائية.
- الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية، وتقديم الإسعافات الأولية أو الإنعاش القلبي الرئوي عند اللزوم.
- مساعدة النزلاء والموظفين أثناء حالات الطوارئ وإخطار الأشخاص المعنيين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو أحداث أخرى.
- تهدئة الاضطرابات بين النزلاء أو الموظفين، واستدعاء المساعدة الخارجية عند الضرورة.
- إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الأحداث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر، والتعامل مع المقاطعات والشكاوى.
- حل مواقف الخطر، ومرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة دون إعاقة سير العمل.
- الانتقال إلى مواقع حوادث السيارات أو السرقة، واستخدام رموز الاستجابة الصحيحة لطلب المساعدة.
- إعداد ملخص نوبة العمل/تقرير النشاط اليومي لقسم منع الخسائر، والحفاظ على سرية التقارير والمستندات.
- إجراء التحقيقات وجمع الأدلة، وإجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.
- اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمشرف.
- إكمال تدريبات السلامة والحصول على الشهادات المطلوبة، والحفاظ على مظهر نظيف ومهني.
- الترحيب بجميع النزلاء والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم وخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.
- التحدث بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة.
- بناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والامتثال لمعايير ضمان الجودة.
- الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والتحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (الجري، المشي، الهرولة).
- قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً بأشكال متعددة (مثل الطباعة الصغيرة)، وفحص الأدوات والمعدات بصرياً.
- إدخال واسترجاع معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
- رفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء يصل وزنها إلى 50 رطلاً دون مساعدة، وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة.
- الإمساك بالأشياء وتدويرها والتعامل معها بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين.
- التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة، والتحرك على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وصعود ونزول السلالم والمنحدرات.
- الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
- أداء المهام الأخرى المعقولة التي يطلبها المشرفون.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).
- الخبرة العملية: لا تشترط خبرة سابقة.
- الخبرة الإشرافية: لا تشترط خبرة إشرافية.
- الرخصة أو الشهادة: لا توجد متطلبات محددة (قد تتطلب بعض الولايات تراخيص إضافية).
- القدرة على العمل بدوام كامل.
المهارات المطلوبة
- التواصل الواضح والمهني شفهياً وكتابياً.
- مهارات التعامل مع الآخرين وبناء علاقات إيجابية.
- القدرة على العمل ضمن فريق ودعم الأهداف المشتركة.
- مهارات المراقبة والانتباه للتفاصيل.
- القدرة على الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية.
- مهارات حل المشكلات وتهدئة النزاعات.
- إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
- اللياقة البدنية للوقوف والمشي والجري لفترات طويلة، وحمل أوزان مختلفة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Number 26118015
Job Category Loss Prevention & Security
Location Kudai Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 21955VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.
Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465457933