تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Indra Group، إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا والاستشارات، عن توفر وظيفة فني IT (IT Technician) للانضمام إلى فريقها في مشروع حيوي للنقل الحضري في الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن فني IT للانضمام إلى وحدة أعمال النقل لدينا، لتقديم الدعم الفني لأحد مشاريع النقل الرئيسية في الرياض. سيكون هذا المنصب محورياً في ضمان الأداء الأمثل للبنية التحتية لتقنية المعلومات التي تدعم العمليات اليومية لأنظمة النقل الحضري. ستعمل تحت إشراف فريق إدارة المشروع المحلي، وستدير بيئات الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان جودة الخدمة واستمرارية الأنظمة.
المهام والمسؤوليات
- تركيب الأجهزة وأنظمة التشغيل والتطبيقات وتكوينها وصيانتها.
- مراقبة ودعم أنظمة تقنية المعلومات والشبكات والبيئات الافتراضية.
- تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة والاتصال.
- دعم نشر التطبيقات الجديدة والتحديثات وتحسينات الأنظمة.
- إعداد الوثائق الفنية والإجراءات والتقارير.
- تقديم المساعدة للمستخدمين عبر الموقع وعن بُعد.
- إدارة حسابات المستخدمين وبيانات الاعتماد وتكوينات الوصول.
- إجراء اختبارات وظيفية للبرمجيات واتباع إجراءات حالات الاختبار.
- إجراء فحوصات السلامة والصيانة الوقائية للمعدات.
الشروط والمتطلبات
- درجة في الهندسة الحاسوبية أو مجال تقني مشابه.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الدعم الفني أو العمليات التقنية.
- معرفة قوية بأساسيات الشبكات (عنونة IP، التوجيه، التبديل).
- إدارة Windows 10 و Windows Server 2016.
- خبرة قوية في إدارة Linux و VMware.
- تقنيات المحاكاة الافتراضية (Oracle VM مفضل).
- إنشاء صور الحاسب الآلي والاستنساخ.
- استعلامات SQL واستخدام قواعد البيانات.
- تشخيص الأجهزة وصيانتها.
- أدوات SFTP/SSH ونقل البرمجيات.
- اللغة العربية: مطلوبة.
- اللغة الإنجليزية: مطلوبة.
- اللغة الإسبانية: ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
- مهارات إلزامية:
- المحاكاة الافتراضية وأنظمة التشغيل: VMware + Oracle Virtual Manager (OVM) - الصيانة، استكشاف الأخطاء، التحديثات، التصحيح.
- نظام Linux - الصيانة واستكشاف الأخطاء.
- نظام Windows - الصيانة، استكشاف الأخطاء، التحديثات، التصحيح.
- الوسيطة ومكونات التطبيقات: WebLogic - الدعم التشغيلي واستكشاف الأخطاء.
- HAProxy - الصيانة وحل المشكلات.
- قواعد البيانات: Oracle Database - معرفة أساسية.
- PostgreSQL - معرفة أساسية.
- الحاويات والتجميع: Kubernetes Cluster (MicroK8s) - الصيانة، استكشاف الأخطاء، التحديثات، التصحيح.
- الشبكات: معرفة أساسية (IP/VLAN/firewalling) - قدرات استكشاف الأخطاء.
- مهارات مرغوبة (قيمة لعمليات النقل):
- الوسيطة والخدمات: JasperServer، Keycloak، ActiveMQ، Asterisk / FreePBX، Pacemaker.
- البنية التحتية وخدمات الدليل: DNS Server، Active Directory، Oracle Siebel CRM، Altitude Software، McAfee Antivirus ePO.
- التخزين والنسخ الاحتياطي: Oracle ZS5‑2 Storage - الصيانة، استكشاف الأخطاء، التحديثات، التصحيح.
- Tape Library Backup - الصيانة واستكشاف الأخطاء.
- Oracle Secure Backup - الصيانة واستكشاف الأخطاء.
- كفاءات قيمة لمشاريع النقل: خبرة مع VMware أو OVM أو بيئات افتراضية مشابهة، استكشاف الأخطاء في منصات التشغيل القائمة على Linux، معرفة HAProxy و WebLogic و Keycloak، الإلمام بقواعد بيانات Oracle و PostgreSQL، خبرة مع Active Directory و DNS و CRM أو أنظمة التذاكر/الصوت.
المزايا
- فرصة للمساهمة في مشروع نقل عالي التأثير مع تأثير حقيقي على عمليات النقل الحضري.
- الاندماج في بيئة عالمية مبتكرة ومتعددة الثقافات.
- نمو مهني ضمن أحد أهم أسواق Indra الاستراتيجية.
- التعرض لتقنيات النقل الرائدة والأنظمة الحيوية.
- ثقافة عمل تعاونية تركز على التميز والابتكار وتأثير العميل.
عرض النص الأصلي للإعلان
Join a global leader transforming the future of transport and urban mobility.
About Indra
Indra is one of the world’s leading global technology and consulting companies, a trusted partner in the development of innovative and mission‑critical solutions across transport, mobility, defence, and digital transformation. Our technology powers smarter, safer, and more efficient cities, enabling sustainable and connected mobility systems worldwide.
As part of our continued growth in the Middle East, we are reinforcing our team in Saudi Arabia to support strategic projects in the Urban Mobility domain.
Role Summary
We are seeking an IT Technician to join our Mobility business unit and provide technical support for one of our key transport projects in Riyadh. This position is central to ensuring optimal performance of the IT infrastructure that supports daily operations in urban transit systems.
Reporting to the local project management team, you will manage hardware, software, and network environments, guaranteeing service quality and system continuity.
Key Responsibilities
- Install, configure, and maintain hardware, operating systems, and applications.
- Monitor and support IT systems, networks, and virtualized environments.
- Diagnose and resolve incidents related to software, hardware, and connectivity.
- Support deployment of new applications, updates, and system enhancements.
- Prepare technical documentation, procedures, and reports.
- Provide user assistance both on‑site and remotely.
- Manage user accounts, credentials, and access configurations.
- Conduct functional testing of software and follow test case procedures.
- Perform safety checks and preventive maintenance on equipment.
Qualifications & Experience
- Degree in Computer Engineering or similar technical field.
- Minimum 3 years of experience in IT support or technical operations.
- Solid knowledge of Networking fundamentals (IP addressing, routing, switching).
- Windows 10 and Windows Server 2016 administration.
- Solid experience in Linux and VMware administration
- Virtualization technologies (Oracle VM preferred).
- PC imaging and cloning.
- SQL queries and database usage.
- Hardware diagnosis and maintenance.
- SFTP/SSH and software transfer tools.
Mandatory Technical Skills
(These competencies are essential for the role.)
Virtualization & Operating Systems
- VMware + Oracle Virtual Manager (OVM) - Maintenance, troubleshooting, updates, patching.
- Linux OS - Maintenance, troubleshooting.
- Windows OS - Maintenance, troubleshooting, updates, patching.
Middleware & Application Components
- WebLogic - Operational support and troubleshooting.
- HAProxy - Maintenance and problem resolution.
Databases
- Oracle Database - Basic knowledge.
- PostgreSQL - Basic knowledge.
Containerization & Clustering
- Kubernetes Cluster - MicroK8s: Maintenance, troubleshooting, updates, patching.
Networking
- Basic networking knowledge (IP/VLAN/firewalling) - Troubleshooting capabilities.
Desirable Skills
(Not mandatory, but highly valued for Mobility operations.)
Middleware & Services
- JasperServer
- Keycloak
- ActiveMQ
- Asterisk / FreePBX
- Pacemaker
Infrastructure & Directory Services
- DNS Server
- Active Directory
- Oracle Siebel CRM
- Altitude Software
- McAfee Antivirus ePO
Storage & Backup
- Oracle ZS5‑2 Storage - Maintenance, troubleshooting, updates, patching.
- Tape Library Backup - Maintenance, troubleshooting.
- Oracle Secure Backup - Maintenance, troubleshooting.
Valuable Competencies for Mobility Projects
- Experience with VMware, OVM, or similar virtualization environments.
- Troubleshooting in Linux‑based operational platforms.
- Knowledge of HAProxy, WebLogic, Keycloak.
- Familiarity with Oracle and PostgreSQL databases.
- Experience with Active Directory, DNS, CRM, or ticketing/voice systems.
Languages
- Arabic - required
- English - required
- Spanish - valued
What We Offer
- Opportunity to contribute to a high‑impact Mobility project with real influence on urban transport operations.
- Integration into a global, innovative, and multicultural environment.
- Professional growth within one of Indra’s most strategic markets.
- Exposure to leading transport technologies and mission‑critical systems.
- Collaborative work culture focused on excellence, innovation, and customer impact.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465526329