تفاصيل الوظيفة
شركة الحمراني العالمية (AU)، أكبر مزود حلول التكنولوجيا المالية في المملكة في قطاع الخدمات المصرفية الذاتية، تعلن عن وظيفة مسؤول نقاط البيع (POS) بدوام كلي في موقعها بالرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تتولى وظيفة POS في AU دعم وإدارة أنظمة نقاط البيع وحلول التكنولوجيا المالية ذات الصلة. تشمل المهام اليومية تركيب وصيانة أجهزة وبرمجيات نقاط البيع، واستكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها، وضمان موثوقية النظام واستمراريته. يتعاون صاحب الدور مع الفرق الداخلية والعملاء لتلبية طلبات الخدمة، وإجراء تحديثات النظام، وتنفيذ التحسينات بما يتوافق مع احتياجات العملاء. كما يساهم في تدريب المستخدمين، وإعداد الوثائق، والالتزام بمعايير الجودة والأمان في AU، مما يدعم معالجة المعاملات بسلاسة عبر مواقع العملاء.
المهام والمسؤوليات
- تركيب وتكوين وصيانة أجهزة وبرمجيات نقاط البيع.
- استكشاف المشكلات التقنية في أنظمة الدفع المالي وإصلاحها بشكل فوري.
- التعاون مع الفرق الداخلية والعملاء لمعالجة طلبات الخدمة وتنفيذ تحديثات النظام.
- المساعدة في تدريب المستخدمين وإعداد الوثائق الفنية.
- ضمان الامتثال لمعايير الجودة والأمان الخاصة بالشركة لضمان معالجة سلسة للمعاملات.
الشروط والمتطلبات
- خبرة في إعداد وتكوين وصيانة أنظمة نقاط البيع (تشمل الأجهزة والبرمجيات).
- مهارات قوية في استكشاف المشكلات التقنية ضمن الأنظمة المالية أو أنظمة الدفع، مع القدرة على حل المشكلات في الوقت المناسب.
- معرفة بأساسيات الشبكات وممارسات أمن النظام وتكامل أنظمة نقاط البيع مع الأنظمة المصرفية أو منصات ERP.
- مهارات التعامل مع العملاء ميدانياً، تشمل التواصل الواضح وحل المشكلات والتوجه نحو الخدمة.
- القدرة على توثيق الإجراءات وإعداد تقارير فنية بسيطة والتنسيق مع فرق متعددة التخصصات.
- يفضل حاصل على دبلوم تقني أو بكالوريوس في تخصصات مثل تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو الهندسة الكهربائية/الإلكترونية.
- الخبرة السابقة في مجال التكنولوجيا المالية أو حلول الدفع بالتجزئة أو الخدمات المصرفية الذاتية تعتبر ميزة.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ ومهارات اللغة العربية مفيدة للتواصل مع العملاء المحليين.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description Alhamrani Universal (AU) is Saudi Arabia’s largest FinTech solutions provider in the self-service banking industry, delivering advanced technologies that support secure and convenient financial transactions. The organization is driven by a vision of a smarter world of financial technologies with fewer limitations and broader access for all. AU focuses on innovative solutions that help financial institutions and businesses modernize their services and enhance customer experience. By enabling clients to evolve technologically, AU contributes directly to their operational efficiency and long-term growth.
Role Description The POS role at AU is a full-time, on-site position based in Riyadh, responsible for supporting and managing point-of-sale systems and related financial technology solutions. Daily tasks include installing, configuring, and maintaining POS hardware and software, troubleshooting technical issues, and ensuring system reliability and uptime. The role involves collaborating with internal teams and clients to address service requests, perform system updates, and implement enhancements aligned with customer needs. The POS professional also assists in user training, documentation, and adherence to AU’s quality and security standards, contributing to smooth transaction processing across client locations.
Qualifications
Role Description The POS role at AU is a full-time, on-site position based in Riyadh, responsible for supporting and managing point-of-sale systems and related financial technology solutions. Daily tasks include installing, configuring, and maintaining POS hardware and software, troubleshooting technical issues, and ensuring system reliability and uptime. The role involves collaborating with internal teams and clients to address service requests, perform system updates, and implement enhancements aligned with customer needs. The POS professional also assists in user training, documentation, and adherence to AU’s quality and security standards, contributing to smooth transaction processing across client locations.
Qualifications
- Experience with POS system setup, configuration, and maintenance, including hardware and software components.
- Strong technical troubleshooting skills in financial or payment systems, with the ability to resolve issues in a timely manner.
- Knowledge of networking basics, system security practices, and integration of POS systems with banking or ERP platforms.
- Customer-facing skills to support clients on-site, including clear communication, problem-solving, and service-oriented attitudes.
- Ability to document procedures, prepare simple technical reports, and coordinate with cross-functional teams.
- Relevant technical diploma or bachelor’s degree (e.g., Information Technology, Computer Science, Electrical/Electronic Engineering) is preferred.
- Previous experience in FinTech, retail payment solutions, or self-service banking technologies is an advantage.
- Proficiency in English; Arabic language skills are beneficial for local client communication.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 19 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4466916317
رقم الإعلان لدى المصدر: 4466916317
