وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمع لدى SILQFi في الشرقية الدمام
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة SILQFi في الدمام، المنطقة الشرقية، عن توفر وظيفة Social Media & Community Manager للإشراف على حضور العلامة التجارية عبر جميع صفحات التواصل الاجتماعي (Fina Capital، Fina ONE & Pay، Mowaridi)، وتشمل المهام التخطيط وإدارة التقويم المحتوى والتفاعل المجتمعي ودعم الإعلانات المدفوعة وتقارير الأداء.
المهام والمسؤوليات
- تخطيط وإدارة التقويم الشهري لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي لجميع صفحات العلامة التجارية.
- التنسيق مع فريق الأعمال شهرياً لمواءمة محتوى التواصل مع أولويات العمل والخطط القادمة.
- إنشاء وإدارة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي لحملات التوعية والتفاعل.
- إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية لجميع صفحات التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية.
- تتبع وتحليل نشاط المنافسين وإعداد تقارير تحليل تنافسية دورية.
- الإشراف على التعليقات والرسائل عبر جميع الصفحات والرد عليها، مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية والتفاعل المجتمعي.
- حضور وتغطية الفعاليات الميدانية (صور، فيديوهات، نشر مباشر) لضمان تغطية كاملة على وسائل التواصل.
- مواكبة تحديثات المنصات والاتجاهات وأفضل الممارسات في قنوات التواصل (Instagram، X، LinkedIn، TikTok، وغيرها).
- التنسيق مع فريق الإبداع (التصميم والحركة) لضمان تسليم المواد في الوقت المحدد للمحتوى المجدول والاستباقي.
- رصد المشكلات الناشئة أو المشاعر السلبية مبكراً ورفعها إلى جهة التسويق/القيادة عند الحاجة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة مثبتة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعدة علامات تجارية/صفحات في وقت واحد.
- خبرة في إدارة حملات الإعلانات المدفوعة للتوعية والتفاعل (وليس حملات الأداء/التحويل الكاملة، فهي من مسؤولية Media Buyers).
- الاستعداد والقدرة على حضور الفعاليات الميدانية، أحياناً خارج ساعات العمل الرسمية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة تقويم المحتوى بما يتوافق مع أهداف العمل.
- الإلمام بأدوات إعداد التقارير والتحليلات (الرؤى الأصلية للمنصات، أدوات تتبع المنافسين).
- غريزة جيدة في إدارة المجتمع من حيث النبرة والتوقيت والحكم في الردود العامة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Owns social media presence across all brand pages (Fina Capital, Fina ONE & Pay, Mowaridi) - from planning and content calendar to community engagement, paid social support, and performance reporting.
Key Responsibilities
- Plan and manage the monthly social media content calendar across all brand pages
- Coordinate with the business team each month to align social content with business priorities and upcoming plans
- Create and manage social media ads for awareness and engagement campaigns
- Produce weekly and monthly performance reports for all brand social pages
- Track and analyze competitor activity, producing regular competitive analysis reports
- Moderate and respond to comments and messages across all pages, maintaining brand tone and community engagement
- Attend and cover on-ground events (photos, videos, live posting) to ensure full social coverage
- Stay current on platform updates, trends, and best practices across social channels (Instagram, X, LinkedIn, TikTok, etc.)
- Coordinate with Design and Motion (Creative team) to ensure timely delivery of assets for scheduled and reactive content
- Flag emerging issues or negative sentiment early, escalating to Marketing/leadership when needed
- Proven experience managing social media for multiple brands/pages simultaneously
- Experience running paid social campaigns for awareness and engagement (not full performance/conversion campaigns, that sits with Media Buyers)
- Strong organizational skills to manage a content calendar aligned with business goals
- Comfortable with reporting and analytics tools (native platform insights, competitor tracking tools)
- Good community management instincts, tone, timing, and judgment in public responses
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467322646