تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة أروما سيتي (Aroma city group) عن توفر وظيفة مدير عام للمول (Mall General Manager) في جدة، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- قيادة العمليات الكاملة والأداء المالي وعلاقات المستأجرين لمول تجاري رئيسي في جدة، مع التركيز على التميز التشغيلي، تعظيم الإيرادات، وتحسين تجربة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- الإدارة المالية: الإشراف الكامل على قائمة الأرباح والخسائر (P&L)، إعداد الميزانية السنوية، تحسين النفقات التشغيلية، وزيادة صافي الدخل التشغيلي (NOI).
- علاقات المستأجرين وعقود الإيجار: إدارة العلاقات مع مستأجري التجزئة والمطاعم والمستأجرين الأساسيين، ضمان الامتثال لعقود الإيجار، تحصيل الإيجارات، والحفاظ على نسبة إشغال عالية.
- العمليات والمرافق: الإشراف على صيانة أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، أعمال النظافة، إدارة الحشود، وبروتوكولات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
- التسويق وزيادة الزوار: التعاون مع فرق التسويق لتنفيذ الحملات الترويجية والفعاليات وزيادة أعداد الزوار.
- تجربة الزوار: الحفاظ على مستويات خدمة عالية في المرافق والمناطق المشتركة ومواقف السيارات.
- الامتثال والحوكمة: ضمان الالتزام الصارم بأنظمة البلدية السعودية والدفاع المدني واللوائح التجارية المحلية.
- قيادة الفريق: إدارة الموظفين متعددي التخصصات ورؤساء الأقسام والمقاولين الخارجيين.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو التسويق أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: 15 سنة أو أكثر في مجال التجزئة أو إدارة العقارات، مع سجل حافل في إدارة المولات التجارية الكبيرة التي تضم مئات المستأجرين.
- اللغات: إجادة ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) تحدثاً وكتابة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Title: Mall Manager
Location: Jeddah, Saudi Arabia
Industry: Commercial Real Estate / Large-Scale Retail
Role Overview
Lead full-scale operations, financial performance, and tenant relations for a landmark shopping mall in Jeddah, focusing on operational excellence, revenue maximization, and elevated customer experience.
Key Responsibilities
- Financial Management: Own full P&L, annual budgeting, OpEx optimization, and NOI growth.
- Tenant & Lease Relations: Manage relationships with retail, F&B, and anchor tenants; ensure lease compliance, rent collection, and high occupancy.
- Operations & Facilities: Oversee MEP maintenance, housekeeping, crowd control, and HSE protocols.
- Marketing & Footfall: Partner with marketing teams to drive promotional campaigns, events, and visitor footfall.
- Visitor Experience: Maintain high service standards across amenities, common areas, and parking facilities.
- Compliance & Governance: Ensure strict adherence to Saudi municipal, Baladiyah, Civil Defense, and local commercial regulations.
- Team Leadership: Manage cross-functional staff, department leads, and third-party contractors.
Candidate Requirements
- Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Real Estate, Marketing, Engineering, or a related field.
- Experience: 15+ years in retail or property management, with a track record of directing large-scale malls featuring hundreds of tenants.
- Languages: Bilingual fluency in Arabic and English (written and spoken).
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467361729