تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Pronto AI، الرائدة عالمياً في تسويق تقنيات المركبات ذاتية القيادة وتشغيل أنظمة النقل الذاتي في المناجم والمحاجر، عن توفر وظيفة مهندس خدمات ميدانية (Field Services Engineer) في منطقة الرياض.
المهام والمسؤوليات
- إجراء المسح الكهربائي والميكانيكي لمعدات البناء والتعدين.
- تنفيذ التركيب الميداني لحلول برونتو من الأجهزة والبرمجيات، بما في ذلك أنظمة الاستشعار، مجموعات DBW، تكامل الطاقة، وواجهات المركبات.
- التركيب الميداني للأجهزة الطرفية مثل محطات الشبكات وأنظمة البوابات والبنية التحتية للمكاتب.
- إجراء معايرات النظام واختبارات التحقق لضمان مطابقة التركيبات للمعايير التشغيلية.
- التعاون مع فرق الهندسة والعملاء لضمان توافق النشر الميداني مع المواصفات وأفضل الممارسات.
- التعاون مع الهندسة في مشاريع البحث والتطوير.
- التنسيق مع فرق العملاء بشأن التدريب والصيانة الفنية.
- تنفيذ مهام الصيانة الدورية لضمان صحة النظام وموثوقيته وأدائه على المدى الطويل.
- مراقبة وتسجيل حالة المعدات وتحديد علامات التآكل أو التدهور أو التأثيرات البيئية.
- تشخيص وإصلاح مشاكل الأجهزة والبرمجيات والاتصال في الميدان باستخدام أدوات التشخيص والسجلات لتحديد الأسباب الجذرية وتقليل وقت التوقف.
- إيصال النتائج بوضوح إلى فرق الهندسة للتحليل والتحسين المستمر.
- تمثيل برونتو أثناء الزيارات الميدانية والحفاظ على تواصل احترافي وسريع الاستجابة مع موظفي العملاء.
- تقديم تدريب أساسي لموظفي العملاء عند الحاجة.
- توثيق جميع أنشطة الخدمة والتحديثات والمشكلات باستخدام أدوات التذاكر الداخلية وCRM.
الشروط والمتطلبات
- درجة متقدمة في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو هندسة النظم أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخدمة الميدانية أو إلكترونيات السيارات أو الميكاترونكس أو دور دعم فني مماثل.
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 75% من الوقت إلى مواقع العملاء.
- الإقامة في أريزونا أو فلوريدا أو تكساس أو وايومنغ (للمتقدمين من الولايات المتحدة).
- القدرة على رفع أوزان تصل إلى 50 رطلاً، والوقوف والانحناء والعمل في وحول المركبات لفترات طويلة، والعمل في الهواء الطلق في ظروف جوية متغيرة.
- يفضل: خبرة مع أنظمة المركبات ذاتية القيادة، المعدات الثقيلة، التحكم الآلي، الروبوتات، أو تكامل أجهزة الاستشعار المعقدة.
- يفضل: الإلمام بالأنظمة القائمة على لينكس والتشخيص عن بعد.
- يفضل: شهادة OSHA 10 أو شهادة سلامة معادلة.
المهارات المطلوبة
- إتقان استخدام الأدوات اليدوية ومعدات التشخيص وأدوات الاختبار الكهربائية.
- فهم متين لأنظمة المركبات (الطاقة، ناقل CAN، أجهزة الاستشعار، وحدات التحكم الإلكترونية).
- القدرة على قراءة مخططات الأسلاك والرسوم البيانية الفنية واتباع الوثائق.
- القدرة على العمل بشكل مستقل في البيئات الميدانية وبأقل إشراف.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل مع العملاء والفرق الداخلية.
- إجادة استخدام أدوات التذاكر وCRM لتوثيق الأنشطة.
المزايا
- العمل على تقنية ذاتية القيادة حقيقية ومنتشرة في الإنتاج.
- بناء تقنية تحسن السلامة والكفاءة والإنتاجية بشكل مباشر.
- مواجهة تحديات معقدة في بيئات العالم الحقيقي.
- الانضمام إلى فريق سريع الحركة يتمتع بمسؤولية عالية وتأثير ملموس.
- رؤية عملك منشوراً ويُحدث فرقاً في الميدان.
- التعاون الوثيق مع مهندسين ذوي خبرة ومشغلي الصناعة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Who We Are
Pronto AI is a global leader in commercializing autonomous vehicle (AV) technology, deploying Autonomous Haulage Systems (AHS) that automate operations in mines, quarries, and construction sites worldwide. While much of the industry remains in R&D, we deliver real, production-ready autonomy that is already operating in the field.
We are on a mission to make mining operations safer, smarter, and more efficient through cutting-edge technology, and we are building toward becoming the world’s first profitable AV technology company.
What You’ll Do
The Field Engineer is a hands-on role, responsible for the installation, preventive maintenance, and repair of Pronto's advanced technology solutions across a range of customer locations. This position plays a critical role in ensuring successful deployment and optimal performance of Pronto equipment in the field.
Installation & Deployment
This is a field-based role supporting operations across the Middle East. Atoms is a company driven by invention and continuous change-we are constantly reimagining our industries, building new products, and refining how we operate. This position requires travel across the Middle East. up to 75% of the time. Candidates should be comfortable with frequent travel and a highly mobile work environment.
Ready to join us as we serve those who serve others?
Pronto AI is a global leader in commercializing autonomous vehicle (AV) technology, deploying Autonomous Haulage Systems (AHS) that automate operations in mines, quarries, and construction sites worldwide. While much of the industry remains in R&D, we deliver real, production-ready autonomy that is already operating in the field.
We are on a mission to make mining operations safer, smarter, and more efficient through cutting-edge technology, and we are building toward becoming the world’s first profitable AV technology company.
What You’ll Do
The Field Engineer is a hands-on role, responsible for the installation, preventive maintenance, and repair of Pronto's advanced technology solutions across a range of customer locations. This position plays a critical role in ensuring successful deployment and optimal performance of Pronto equipment in the field.
Installation & Deployment
- Electrical and mechanical Scoping of Construction and Mining equipment
- Perform on-site installation of Pronto hardware and software solutions, including sensor systems, DBW kits, power integration, and vehicle interfaces.
- On site installation of peripheral hardware such as network stations, gate systems and office infrastructure.
- Conduct system calibrations and validation tests to ensure installations meet operational standards.
- Collaborate with Engineering and Customer teams to ensure field deployments align with specifications and best practices.
- Collaborate with engineering on R&D projects
- Coordinate with customer teams on training and technical maintenance
- Carry out scheduled maintenance tasks to ensure system health, reliability, and long-term performance.
- Monitor and log equipment conditions, identifying signs of wear, degradation, or environmental impacts.
- Diagnose and repair hardware, software, and connectivity issues in the field.
- Utilize diagnostic tools and logs to identify root causes and implement fixes with minimal downtime.
- Communicate findings clearly to engineering teams for deeper analysis and continuous improvement.
- Serve as the face of Pronto during on-site visits, maintaining professional and responsive communication with customer personnel.
- Provide basic training to customer staff when required.
- Document all service activities, updates, and issues using internal ticketing and CRM tools.
- Advanced degree in Mechanical, Electrical, Systems Engineering or other relevant discipline
- 5+ years of experience in field service, automotive electronics, mechatronics, or a similar technical support role.
- Proficiency with hand tools, diagnostic equipment, and electrical testing tools.
- Solid understanding of vehicle systems (power, CAN bus, sensors, ECUs).
- Ability to read wiring diagrams, schematics, and follow technical documentation.
- Comfortable working independently in field environments and with minimal supervision.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Willingness to travel up to 75% to customer sites.
- Based in Arizona, Florida, Texas or Wyoming
- Experience with autonomous vehicle systems, heavy equipment, machine control, robotics, or complex sensor integrations.
- Familiarity with Linux-based systems and remote diagnostics.
- OSHA 10 or equivalent safety certification.
- Ability to lift up to 50 pounds.
- Capable of standing, bending, and working in and around vehicles for extended periods.
- Comfortable working outdoors in varying weather conditions.
- Work on real, production-deployed autonomy.
- Build technology that directly improves safety, efficiency, and productivity.
- Tackle complex challenges in demanding, real-world environments.
- Be part of a fast-moving team with high ownership and impact.
- See your work deployed and making a difference in the field.
- Collaborate closely with experienced engineers and industry operators.
This is a field-based role supporting operations across the Middle East. Atoms is a company driven by invention and continuous change-we are constantly reimagining our industries, building new products, and refining how we operate. This position requires travel across the Middle East. up to 75% of the time. Candidates should be comfortable with frequent travel and a highly mobile work environment.
Ready to join us as we serve those who serve others?
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 25 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471692791
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471692791
