تفاصيل الوظيفة
تقدم شركة Applicantz وظيفة Trainee Advisor في الدمام، السعودية. يهدف هذا الدور إلى مساعدة كبار الموظفين والمستشارين وأعضاء هيئة التدريس والمسؤول الأكاديمي في إدارة البرامج الأكاديمية ودعم المتدربين، بعقد مدته سنة واحدة مع إمكانية التمديد.
المهام والمسؤوليات
- النقطة الأساسية للاتصال لطلبات المتدربين (200-250 متدرب في كل دفعة).
- معالجة إجازات المتدربين المرضية ومستندات الغياب.
- إجراء فحوصات الامتثال للزي الموحد.
- عقد اجتماعات يومية مع المتدربين بشأن مشكلات الغياب أو الأداء.
- التحقيق في حالات التأخير وإصدار تصاريح دخول الفصول.
- التعامل مع طلبات المتدربين المتعلقة بالسكن أو المواصلات أو استفسارات التوظيف.
- التحقيق في الحالات المرضية وتحويلها إلى العيادة.
- التجول في الممرات لضمان الالتزام بمواعيد الحضور للفصول.
- التواصل مع أولياء الأمور أو الشركات بشأن مشكلات المتدربين.
- دعم إدارة الفصول الدراسية مثل معالجة مشكلات السلوك.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مفضلة).
- خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في مجال الإرشاد أو الاستشارات، ويفضل في قطاع التعليم أو التدريب.
- معرفة بعمليات القبول وسياسات إدارة المتدربين.
- إجادة استخدام حزمة Microsoft Office؛ الشهادة الدولية لقيادة الحاسب (ICDL) أو ما يعادلها مفضلة.
- الألفة مع أنظمة Oracle أو SAP (مفضلة).
- خبرة سابقة في التعامل مع متعلمين عرب (ميزة إضافية).
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة مع المتدربين وأولياء الأمور والجهات الخارجية.
- القدرة على التعامل مع عدد كبير من الطلبات اليومية (200-250 متدرب).
- تنظيم وإدارة وقت فعال، مع متابعة دقيقة للغياب والسلوك.
- مهارات حل المشكلات والتحقيق في حالات التأخير والغياب.
- إجادة استخدام تقنيات إدارة المتدربين (Oracle/SAP).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Title - Trainee Advisor
Location - Dammam, SA
Contract Duration - 1 Year (With Possible Extension)
Job Purpose
The Trainee Advisor assists senior staff, counselors, faculty, and the Academic Principal in managing academic programs and supporting trainees.
Academic and Professional Qualifications (Minimum)
- Bachelor’s degree desirable in a related field
- Proficiency in Microsoft Office; ICDL or similar certification preferred
Professional Experience (Minimum)
- 2+ years in a counseling/advisory role, preferably in education or training
- Knowledge of admission processes and trainee management policies
- Familiarity with Oracle/SAP systems preferred
- Experience with Arab learners is a plus
Functional Duties (Daily)
- Primary contact for trainee requests (200-250 per intake)
- Process trainee sick leave and absence documents
- Perform uniform compliance checks
- Hold daily meetings with trainees on absence/performance issues
- Investigate latecomers and issue class entry slips
- Handle trainee requests for housing, transport, or employment inquiries
- Investigate sickness and refer to the clinic
- Patrol hallways to ensure timely class attendance
- Communicate with parents/companies on trainee issues
- Support classroom management (e.g., behavior issues)
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472435328