تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة هيلتون (Hilton) عن توفر وظيفة موظف استلام (Receiving Clerk) في الدمام، المنطقة الشرقية، السعودية. يتولى هذا المنصب مسؤولية استلام وفحص والتحقق وتسجيل جميع البضائع والإمدادات والمواد الغذائية والمشروبات والمواد الأخرى التي يتم تسليمها إلى الفندق، مع ضمان مطابقة جميع العناصر المستلمة لأوامر الشراء المعتمدة والمواصفات والكميات ومعايير الجودة وإجراءات الفندق.
المهام والمسؤوليات
- معالجة الفواتير والعمولات: إعداد فواتير دقيقة وضمان الدفع أو الخصم في الوقت المناسب لعمولات وكلاء السفر.
- الحفاظ على دقة الحسابات: ترصيد الرسوم والائتمانات بشكل فوري وتسوية دفاتر الأستاذ الفرعية مع دفتر الأستاذ العام.
- متابعة التحصيلات: متابعة الأرصدة المستحقة لضمان التدفق النقدي الإيجابي وتقليل الحسابات المتأخرة.
- حل مشكلات الفوترة: التحقيق في التناقضات في الحسابات والتنسيق مع الفرق المعنية لحل النزاعات.
- إعداد وإرسال الكشوفات: إصدار كشوفات حسابات في الوقت المناسب، مع استهداف التسليم اليومي.
- مراجعة المعاملات اليومية: تدقيق رسوم اليوم السابق للتأكد من دقتها والتوثيق السليم والامتثال التعاقدي.
- إدارة مقاييس الائتمان: حساب متوسط أيام المبيعات المعلقة (DSO) الشهري والمساعدة في تقارير إدارة الائتمان لدعم التحصيل في الوقت المناسب والدقة المالية.
- استلام جميع الشحنات والتحقق من الكميات والأوصاف والمواصفات والحالة مقابل أوامر الشراء المعتمدة.
- فحص البضائع المستلمة من حيث الجودة والتلف وتواريخ الانتهاء والتغليف والامتثال للمعايير المطلوبة.
- إعداد ومعالجة تقارير الاستلام وضمان تسجيل جميع العناصر المستلمة بدقة في النظام.
- التحقق من دقة واكتمال الفواتير وإشعارات التسليم وأوامر الشراء ومستندات الاستلام.
- الإبلاغ عن النواقص والتلفيات والتناقضات والتسليمات غير الصحيحة أو العناصر المرفوضة إلى الإدارات والموردين المعنيين.
- التنسيق مع أقسام المشتريات والمخازن والمالية والإدارات التشغيلية ذات الصلة بخصوص التسليمات والتناقضات.
- ضمان وضع العلامات المناسبة على جميع البضائع المستلمة وتوثيقها ونقلها إلى مناطق التخزين المناسبة.
- الحفاظ على سجلات استلام دقيقة وضمان حفظ جميع المستندات بشكل صحيح ومتاحة لأغراض المراجعة.
- اتباع إجراءات استلام الفندق ومتطلبات سلامة الأغذية ومعايير النظافة ولوائح الصحة والسلامة.
- التأكد من فحص المنتجات القابلة للتلف من حيث درجة الحرارة والطزاجة وتواريخ الانتهاء وظروف التخزين المطلوبة.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستلام.
- المساعدة في جرد المخزون الدوري والتسوية عند الحاجة.
- دعم أقسام المشتريات والمالية في حل تناقضات الفواتير والاستلام.
- أداء مهام أخرى ذات صلة بالمنصب حسب توجيهات الإدارة.
الشروط والمتطلبات
- سعودي الجنسية.
- امتلاك عضوية نشطة سارية المفعول في الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين (SOCPA).
- درجة البكالوريوس أو مؤهل ذي صلة؛ يفضل درجة أو دبلوم في المحاسبة أو المالية أو سلسلة التوريد أو المشتريات أو الضيافة.
- يفضل خبرة سابقة في الاستلام أو المخازن أو المشتريات أو المخزون أو المحاسبة أو العمليات الفندقية.
المهارات المطلوبة
- معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، خاصة Excel.
- فهم أساسي لأوامر الشراء والفواتير وإشعارات التسليم وإجراءات الاستلام.
- مهارات تواصل وتنظيم جيدة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عمليات تسليم وأولويات متعددة.
- القدرة على العمل بفعالية مع مختلف الإدارات والموردين.
- الكفاءات الأساسية: الاهتمام بالتفاصيل، التحكم في الاستلام والمخزون، دقة التوثيق، المعرفة المحاسبية الأساسية، مهارات التواصل، إدارة الوقت، حل المشكلات، العمل الجماعي، النزاهة والمساءلة، المعرفة بإجراءات استلام الفنادق.
المزايا
- امتيازات سفر لا تصدق - استمتع بـ 110 ليلة سفر بخصم عميق، بأسعار تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا في الليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton.
- إجازة والدية مدفوعة - نقدم إجازة مدفوعة للموظفين المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.
- خدمة الأزمات - في أوقات الخسارة، تقدم خدمة الأزمات نقطة اتصال واحدة متعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية.
- موارد الصحة النفسية - من خلال منصة Care for All، نقدم موارد لمساعدة موظفينا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل الموظفون المؤهلون على استشارات مجانية ودعم من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).
- ملاحظة: قد يختلف توفر المزايا حسب موقع الموظف وكذلك شروط وأحكام التوظيف، وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.
عرض النص الأصلي للإعلان
The Receiving Clerk is responsible for receiving, inspecting, verifying, and accurately recording all goods, supplies, food, beverages, and other materials delivered to the hotel. The position ensures that all received items comply with approved purchase orders, specifications, quantities, quality standards, and hotel procedures.
Responsibilities
Key Responsibilities:
- Process invoices and commissions: Generate accurate invoices and ensure timely payment or deduction of travel agent commissions
- Maintain account accuracy: Post charges and credits promptly and reconcile subsidiary ledgers with the general ledger
- Monitor and collect payments: Follow up on outstanding balances to maintain positive cash flow and reduce overdue accounts
- Resolve billing issues: Investigate account discrepancies and coordinate with relevant teams to resolve disputes
- Prepare and send statements: Issue timely account statements, targeting daily delivery
- Review daily transactions: Audit previous day’s charges for accuracy, proper documentation, and contractual compliance
- Manage credit metrics: Calculate monthly Days Sales Outstanding (DSO) and assist with credit management reporting to support timely collections and financial accuracy
- Receive all deliveries and verify quantities, descriptions, specifications, and condition against approved Purchase Orders (POs).
- Inspect delivered goods for quality, damage, expiry dates, packaging, and compliance with required standards.
- Prepare and process receiving reports and ensure all received items are accurately recorded in the system.
- Verify invoices, delivery notes, purchase orders, and receiving documents for accuracy and completeness.
- Report shortages, damages, discrepancies, incorrect deliveries, or rejected items to the concerned departments and suppliers.
- Coordinate with Purchasing, Stores, Finance, and relevant operational departments regarding deliveries and discrepancies.
- Ensure all received goods are properly labeled, documented, and transferred to the appropriate storage areas.
- Maintain accurate receiving records and ensure all documentation is properly filed and available for audit purposes.
- Follow hotel receiving procedures, food safety requirements, hygiene standards, and health and safety regulations.
- Ensure that perishable products are checked for temperature, freshness, expiry dates, and required storage conditions.
- Maintain the cleanliness and organization of the receiving area.
- Assist with periodic inventory counts and reconciliation when required.
- Support the Purchasing and Finance teams in resolving invoice and receiving discrepancies.
- Perform other duties related to the position as assigned by management.
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Qualifications & Requirements
- Saudi National.
- Must hold a valid and active membership with the Saudi Organization for Chartered and Professional Accountants (SOCPA) - الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين.
- Bachelor's degree, or relevant qualification; a degree or diploma in Accounting, Finance, Supply Chain, Procurement, or Hospitality is preferred.
- Previous experience in receiving, stores, purchasing, inventory, accounting, or hotel operations is preferred.
- Good knowledge of Microsoft Office, particularly Excel.
- Basic understanding of Purchase Orders, invoices, delivery notes, and receiving procedures.
- Good communication and organizational skills.
- Strong attention to detail and accuracy.
- Ability to work under pressure and manage multiple deliveries and priorities.
- Ability to work effectively with different departments and suppliers.
- Attention to Detail
- Receiving & Inventory Control
- Documentation Accuracy
- Basic Accounting Knowledge
- Communication Skills
- Time Management
- Problem Solving
- Teamwork
- Integrity and Accountability
- Knowledge of Hotel Receiving Procedures
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests-we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career-and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay-we’re a great place to work.
About The Team
How We’ll Help You Thrive
Benefits
At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:
Incredible travel perks - Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program
Paid parental leave - Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents
Crisis concierge - In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care
Mental health resources - Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).
- Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472424925