📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة مشرف إدارة الحالات شاغرة لدى National Medical Care في الرياض

Case Management Supervisor
🕒 نُشرت: (منذ 12 يوماً) 📍 الرياض وظائف الرعاية الصحية

تفاصيل الوظيفة

شركة الرعاية الطبية الوطنية (National Medical Care) تعلن عن توفر وظيفة مشرف إدارة الحالات (Case Management Supervisor) في الرياض.

نبذة عن الوظيفة

يتولى المشرف متابعة جميع حالات المرضى الداخليين من البداية إلى النهاية، وإغلاق الحالات بعد تسليم تقرير الخروج بنجاح بالتنسيق مع الإدارة المالية لتحصيل المستحقات.

المهام والمسؤوليات

  • ضمان تقديم علاج طبي عالي الجودة والرحمة والتفهم لكل مريض في المستشفى والعيادات، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
  • متابعة جميع حالات المرضى الداخليين من وقت القبول حتى الخروج.
  • التنسيق مع جميع الأطباء المعنيين بشأن تقدم الرعاية لكل مريض.
  • مراجعة تقارير التشخيص ومناقشتها مع الطبيب المختص.
  • متابعة الموافقات وإبلاغ الأطباء بها لإدارة الرعاية ضمن المدة الزمنية المصرح بها.
  • تقييم تقدم المريض أثناء إقامته ومقارنته بمرحلة التعافي المتوقعة.
  • التنسيق مع خدمات التمريض لضمان الرعاية المثلى.
  • استلام تقارير التحليل الخاصة بالإحصاءات والحالة والمستوى الحاد من الحالات وتقديمها إلى مدير مركز الأعمال مع حلول مقترحة لأي مشكلة متوقعة.
  • ضمان الحفاظ على سرية معلومات المرضى.
  • تقديم التوجيه للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات منطقة العمل وأهلية العلاج ونظام رعاية المرضى.
  • اتباع جميع سياسات وإجراءات القسم.
  • المشاركة في برامج التعليم المستمر التي يطورها القسم (مثل سياسات القسم، السلامة من الحرائق، إدارة المخاطر، الرقابة البيئية).
  • أداء المهام الكتابية الأخرى المتعلقة بجدولة واستقبال المرضى.
  • تنفيذ المهام الإضافية التي تكلف بها الإدارة.

الشروط والمتطلبات

  • بكالوريوس في إدارة الأعمال أو دبلوم في الإدارة كحد أدنى.
  • خبرة لا تقل عن سبع (7) سنوات، منها سنة واحدة في الإجراءات المكتبية العامة (يفضل في عيادة أو مستشفى أو مكتب طبي)، و(4) سنوات خبرة عملية على الأقل.
  • خبرة في خدمات المرضى.
  • إجادة استخدام الحاسوب (Excel وWord 2000).
  • طلاقة في اللغة الإنجليزية واللغة العربية كتابةً.
  • اللباقة واللباقة ومهارات العلاقات العامة أمر لا بد منه.
  • يجب أن يكون المتحدث مقنعاً ومتميزاً في المحادثة.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Summary


Responsible to follow all in-patient cases from end to end and closes the cases on the successful delivery of discharge summary report followed by collection of all dues in coordination with Finance.


Major Duties and Responsibilities


  • Ensures through his actions, either directly or indirectly, that a superior quality of medical treatment, compassion and understanding is given to every patient served at the Hospital and Clinics.
  • Follow all in-patient cases from the time of admission to discharge.
  • Coordinate with all relevant physicians on the progress of care about each patient.
  • Reviews the diagnosis reports and discuss the same with concerned physician.
  • Keeps the approvals tracking & inform the physicians accordingly to manage the care within the approved time limit.
  • Assess patient progress during their stay and against expected recovery.
  • Coordinate with nursing services for ensuring optimal care.
  • Receive and give analysis report to Business Center Manager on Census, Status, and Acuity with suggested solutions to any expected problem.
  • Ensure to maintain patients confidentiality.

Gives orientation to new hires on policies and procedures pertaining to work area, eligibility of treatment, and Patient Care System.

  • Follows all department polices and procedures
  • Participates in on-going education program developed by the department, e.g. Department Policy and Procedures, Fire Safety, Risk Management, Environmental control.
  • Performs other clerical duties inherent in the function relevant to scheduling and receiving of patients.
  • Performs additional tasks and duties as assigned by the management.


Reporting to

Manager In-Patient Services


Supervises

Coordinator

Assistant (s)


Qualifications:


A minimum of:

Bachelors in Business Administration / Diploma in Management

Seven (7) years’ experience, One year in general office procedure, preferably in a clinic, hospital, or physician’s office and at least four (4) years work experience.

Experience in Patient Services

Computer literate (Excel and Word 2000)

Fluency in written English and Arabic.

Tact, courtesy and public relations skills are a must.

Must be excellent and convincible in the conversation

المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 27 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4470800486