تفاصيل الوظيفة
شركة Hilton تعلن عن وظيفة مدير نظم المعلومات (Information Systems Manager) في الرياض، السعودية. انضم إلى فريق الضيافة العالمي وكن جزءاً من تقديم تجارب استثنائية للضيوف.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ استراتيجية تقنية المعلومات: دعم تصميم وتنفيذ مبادرات تقنية المعلومات عبر عدة فنادق، بما يضمن التوافق مع أهداف المنطقة والمجموعة والشركة بالتعاون مع مدير خدمات التكنولوجيا للمنطقة.
- تحسين أداء الأنظمة وأمنها: مراقبة وتشخيص وضبط أداء الشبكة المحلية وخوادم الشبكة، وإدارة الترقيات وهياكل الدليل والصيانة الوقائية لتحسين الأمن والامتثال وموثوقية النظام.
- حل التحديات التقنية: تحديد وتنفيذ حلول لمشكلات المستخدمين المتعلقة بالحوسبة الشخصية وتطبيقات البرمجيات واتصال الشبكة، وتقديم التدريب والدعم لضمان تجربة تقنية سلسة.
- ضمان الامتثال لمعايير تقنية المعلومات: الإشراف على تنفيذ وصيانة وترقية البنية التحتية لتقنية المعلومات، وضمان الامتثال لمعايير شبكة هيلتون التكنولوجية (HTN) ومتطلبات الشهادات، بما في ذلك إدارة الموارد التقنية المشتركة وإجراءات النسخ الاحتياطي.
- قيادة مشاريع تقنية: المساعدة في تنفيذ عمليات تركيب الأنظمة الرئيسية، بما في ذلك تحديث محطات العمل والخوادم، وتثبيت Wi-Fi و PBX وأنظمة نقاط البيع، وضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبأقل اضطراب تشغيلي.
- دعم عمليات الفندق: العمل بشكل وثيق مع إدارة الفندق لضمان سير عمليات تقنية المعلومات بسلاسة، والحفاظ على الأنظمة الحيوية للموقع، واستكشاف المشكلات وإصلاحها بكفاءة لتقليل وقت التوقف.
- تطوير الفريق: استقطاب وتدريب والإشراف وتدريب وتوجيه أعضاء الفريق، وإجراء تقييمات الأداء، وتوفير فرص التطوير المهني، وتقدير الإنجازات لبناء فريق عالي الأداء والاحتفاظ به وإشراكه.
الشروط والمتطلبات
في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا، وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود أفضل النتائج. الإحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على اللحظة الحالية، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.
عرض النص الأصلي للإعلان
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an IT Manager, and services across multiple sites - you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
- Execute IT strategy and implementation: Support the design and execution of IT initiatives across multiple properties, ensuring alignment with area, cluster, and corporate objectives in collaboration with the Area Director of Technology Services
- Enhance system performance and security: Monitor, diagnose, and adjust performance on LAN and network servers while managing upgrades, directory structures, and preventive maintenance to optimize security, compliance, and system reliability
- Resolve technical challenges: Identify and implement solutions to user concerns related to personal computing, software applications, and network connectivity, providing training and support to ensure a seamless technology experience.
- Ensure compliance with IT standards: Oversee the implementation, maintenance, and upgrades of IT infrastructure, ensuring compliance with Hilton Technology Network (HTN) standards and certification requirements, including managing shared technology resources and backup procedures
- Lead technology projects: Assist with the execution of major system implementations, including workstation and server refreshes, Wi-Fi, PBX, and point-of-sale installations, ensuring projects are completed on time, within budget, and with minimal operational disruption
- Support hotel operations: Work closely with property management to ensure smooth IT operations, maintain critical site systems, and troubleshoot issues efficiently to minimize downtime.
- Inspire and develop the team: Recruit, train, supervise, coach, and mentor team members; conduct performance evaluations, provide professional development opportunities, and recognize achievements to build, retain, and engage a high-performing team
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests-we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career-and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay-we’re a great place to work.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472446857