وظيفة مدير عمليات جودة البيانات والذكاء الاصطناعي شاغرة لدى إكستند في الرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة إكستند (Extend)، شركة استخبارات ثقافية وإعلانية سعودية تعمل منذ 2012 وتخدم أبرز العلامات التجارية والمؤسسات في المملكة، تبحث عن مدير عمليات جودة البيانات والذكاء الاصطناعي (Data Quality & AI Operations Manager) للعمل في الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتولى هذا الدور مسؤولية عمليات المحتوى والبيانات لمنصة Extend، وبناء عملية تصنيف أدق وأكثر كفاءة باستخدام الضبط الدقيق للذكاء الاصطناعي لاستبدال التصنيف اليدوي تدريجياً بالأتمتة. يشمل ذلك إدارة حلقة التقييم والتغذية الراجعة للبيانات، وقيادة فريق عمليات المحتوى، مع قياس النجاح بدقة المجموعات الذهبية (golden-set accuracy) ومعدل أتمتة التصنيف.
المهام والمسؤوليات
- بناء وصيانة المجموعات الذهبية (golden sets) ومجموعات التقييم (eval suites)، وتحديد معايير القبول لكل إصدار من مساعد الذكاء الاصطناعي (AI Admin).
- الإشراف على الجانب البياني لتكرارات AI Admin: تنقية بيانات التدريب والتقييم، تشغيل المعايير المرجعية (benchmarks)، تحليل أنماط الفشل، والتعاون مع فريق الهندسة في شنغهاي في الضبط الدقيق والنشر.
- تصميم آلية الإنسان في الحلقة (HITL): تحديد الحدود بين المراجعة البشرية والموافقة التلقائية، وتغذية التصحيحات البشرية في prompt, eval sets وبيانات التدريب.
- كتابة وصيانة أدلة وضع العلامات (labeling guidelines) بالعربية والإنجليزية، والبت في الحالات الحدودية التي تتطلب حكماً ثقافياً ولغوياً.
- قيادة فريق عمليات المحتوى مع مسؤولية كاملة عن عمليات التصنيف: تدريب المقيمين، سير العمل، إنتاجية الجودة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- إنشاء وتتبع إطار مقاييس الجودة: الدقة، معدل الأتمتة، نسبة الاتفاق بين المصنفين، التكلفة ومدة إنجاز كل تصنيف.
الشروط والمتطلبات
- إجادة اللغة العربية بطلاقة مع معرفة قوية بوسائل الإعلام والعلامات التجارية والناشرين والسياق الثقافي في العالم العربي.
- خبرة عملية مع أنظمة الوكيل الذكي (AI agent) / نماذج اللغة الكبيرة (LLMs): تصميم التقييم، المجموعات الذهبية وحلقات التغذية الراجعة؛ الإلمام بمفاهيم الضبط الدقيق (SFT, RLHF, تكرار البرمجة التعليمية) دون الحاجة لتدريب النماذج بنفسك.
- خبرة سنتان أو أكثر في عمليات بيانات الذكاء الاصطناعي أو جودة الذكاء الاصطناعي التطبيقي، من شركة تصنيف بيانات (مثل Scale AI, Surge, Appen, Sama, Invisible, Labelbox) أو فريق تصنيف داخلي في شركة ذكاء اصطناعي أو فريق منتج ذكاء اصطناعي.
- القدرة على التعاون عبر المناطق الزمنية (الرياض وشنغهاي).
المهارات المطلوبة
- أتمتة التصنيف بمساعدة نماذج اللغة الكبيرة (LLM-assisted labeling automation).
- تصميم التصنيفات (taxonomy design).
- خبرة في بيانات وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلام.
عرض النص الأصلي للإعلان
About Extend: Extend is a Saudi cultural intelligence and advertising company, operating since 2012, serving the Kingdom's leading brands and institutions across experiences, media, and publishing. We are building Extend CIP, the Cultural Intelligence Platform: one place to plan, manage, and measure all media activity, earned and paid, spanning media and influencer buying and a brand monitoring suite, with cultural intelligence and AI at its core.
The role: Own content and data operations for the Extend platform. Build a leaner, more accurate profiling process and use AI fine tuning to progressively replace manual annotation with automation. You own the evaluation and data feedback loop and lead the content operations team. Success is measured by golden-set accuracy and profile automation rate.
What you'll do
-
Build and maintain golden sets and eval suites; define acceptance criteria for each AI Admin iteration
-
Own the data side of AI Admin iterations: curate training and evaluation data, run benchmarks, analyze failure modes, and partner with Shanghai engineering on fine tuning and deployment
-
Design the human-in-the-loop (HITL) mechanism: define the boundary between human review and auto-approval, and feed human corrections back into prompts, eval sets and training data
-
Author and maintain Arabic/English labeling guidelines; adjudicate edge cases requiring cultural and linguistic judgment
-
Lead the content operations team with end-to-end ownership of annotation operations: rater training, workflows, throughput and quality SLAs
-
Establish and track a quality metrics framework: accuracy, automation rate, inter-annotator agreement, cost and turnaround per profile
What we're looking for
-
Fluent in Arabic, with strong knowledge of the Arab world's media, brands, publishers and cultural context
-
Hands-on experience with AI agent / LLM systems: eval design, golden sets and model feedback loops; conversant in finetuning concepts (SFT, RLHF, prompt iteration) without needing to train models yourself
-
2+ years in AI data operations or applied AI quality, from a data labeling company (Scale AI, Surge, Appen, Sama, Invisible, Labelbox), an in-house annotation team at an AI company, or an AI product team
-
Comfortable collaborating across Riyadh and Shanghai time zones
Nice to have:
-
LLM-assisted labeling automation, taxonomy design, social or media data experience.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471306305