وظيفة مدير مبيعات شاغرة لدى The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. في مكة جدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. عن توفر وظيفة Director of Sales في جدة، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
مدير المبيعات مسؤول عن قيادة استراتيجية مبيعات الفندق، وزيادة الإيرادات، وتوسيع الحصة السوقية، وتطوير علاقات قوية مع الشركات الرئيسية، والحكومة، وقطاع الترفيه، وقطاع MICE، وشركاء صناعة السفر. يشرف على فريق المبيعات، ويحدد أهداف المبيعات السنوية، ويضمن تحقيق أهداف إيرادات الغرف والتموين وإجمالي إيرادات الفندق مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.
- تحديد فرص عمل جديدة عبر قطاعات الشركات والترفيه والسياحة والجملة وMICE.
- زيادة الحصة السوقية من خلال أنشطة مبيعات استباقية واستراتيجيات اختراق الحسابات.
- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وأنماط الطلب.
- الحفاظ على خط أنابيب إيرادات صحي وضمان دقة التوقعات.
- قيادة وتدريب وتحفيز وتطوير فريق المبيعات لتحقيق أقصى أداء.
- وضع أهداف مبيعات سنوية وربعية ومؤشرات أداء رئيسية.
- إجراء اجتماعات مبيعات دورية ومراجعات أداء وجلسات تدريب.
- تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.
- إدارة العلاقات مع الحسابات المحلية والإقليمية والدولية الرئيسية.
- الحفاظ على شراكات قوية مع وكالات السفر وDMCs ومنظمي الفعاليات والمؤسسات.
- المشاركة في مهمات المبيعات والمعارض التجارية وفعاليات التواصل.
- التفاوض على العقود والاتفاقيات لتعظيم فرص الإيرادات.
- تطوير الميزانيات السنوية للمبيعات وخطط الأعمال.
- تحليل معلومات السوق وتقارير الإنتاج لتحديد الفرص والمخاطر.
- التعاون مع إدارة الإيرادات لتحسين التسعير والمخزون واستراتيجيات المبيعات.
- دعم مبادرات وضع الفندق ونمو العلامة التجارية.
- العمل عن كثب مع فرق إدارة الإيرادات والتسويق والتموين والعمليات والمالية.
- ضمان انتقال سلس للأعمال من المبيعات إلى العمليات.
- دعم الفعاليات الكبرى وزيارات كبار الشخصيات ومتطلبات العملاء رفيعي المستوى.
- إعداد تقارير المبيعات الشهرية والتوقعات ومراجعات الأعمال وتحليلات السوق.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية واللوائح المعمول بها.
- الحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة المبيعات المعتمدة ومنصات التقارير.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).
- خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في المبيعات بالفنادق الفاخرة أو العلامات التجارية الدولية للضيافة.
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في منصب قيادي مبيعات كبير.
- سجل مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات.
المهارات المطلوبة
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تطوير الفرق.
- مهارات تفاوض متميزة وتطوير أعمال.
- معرفة متقدمة بمبيعات الفنادق وتجزئة السوق وتوليد الإيرادات.
- فطنة مالية قوية ومهارات تحليلية.
- مهارات تواصل وعرض ممتازة.
- القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأمد.
- إتقان أنظمة مبيعات Marriott ومنصات CRM وMicrosoft Office وأدوات ذكاء الأعمال.
- إجادة اللغة الإنجليزية (يفضل اللغة العربية).
- التفكير الاستراتيجي، التوجه نحو النتائج، الفطنة التجارية، التركيز على العملاء، تطوير المواهب، التأثير والتفاوض، التعاون، الابتكار والتحسين المستمر.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Number 26124929
Job Category Sales & Marketing
Location Al Hamra District, Southern Corniche, PO Box 13344, Jeddah 21493, Saudi ArabiaVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Title
Director of Sales
Department
Sales & Marketing
Reports To
Director of Sales Distribution & Commercial Strategy.
Job Summary
The Director of Sales is responsible for leading the hotel's sales strategy, driving revenue growth, expanding market share, and developing strong relationships with key corporate, government, leisure, MICE, and travel industry partners. The position oversees the sales team, establishes annual sales objectives, and ensures achievement of room, catering, and total hotel revenue goals while maintaining the highest luxury hospitality standards.
Key Responsibilities Revenue Generation & Business Development
- Develop and execute strategic sales plans to achieve hotel revenue and profitability targets.
- Identify new business opportunities across corporate, entertainment, leisure, wholesale, and MICE segments.
- Grow market share through proactive sales activities and account penetration strategies.
- Monitor market trends, competitor activities, and customer demand patterns.
- Maintain a healthy revenue pipeline and ensure accurate forecasting.
- Lead, coach, motivate, and develop the sales team to maximize performance.
- Establish annual and quarterly sales targets and key performance indicators.
- Conduct regular sales meetings, performance reviews, and coaching sessions.
- Promote a culture of accountability, collaboration, and continuous improvement.
- Manage relationships with key local, regional, and international accounts.
- Maintain strong partnerships with travel agencies, DMCs, event planners, and corporate organizations.
- Participate in sales missions, trade shows, networking events, and customer engagements.
- Negotiate contracts and agreements to maximize revenue opportunities.
- Develop annual sales budgets and business plans.
- Analyze market intelligence and production reports to identify opportunities and risks.
- Collaborate with Revenue Management to optimize pricing, inventory, and sales strategies.
- Support hotel positioning and brand growth initiatives.
- Work closely with Revenue Management, Marketing, Catering, Operations, and Finance teams.
- Ensure smooth transition of business from sales to operations.
- Support major events, VIP visits, and high-profile client requirements.
- Prepare monthly sales reports, forecasts, business reviews, and market analysis.
- Ensure compliance with company policies, brand standards, and applicable regulations.
- Maintain accurate records within approved sales systems and reporting platforms.
- Bachelor's Degree in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, or a related field.
- Master's Degree is preferred.
- Minimum 7-10 years of progressive sales experience within luxury hotels or international hospitality brands.
- Minimum 3-5 years in a senior sales leadership position.
- Proven record of achieving and exceeding revenue targets.
- Strong leadership and team development capabilities.
- Excellent negotiation and business development skills.
- Advanced knowledge of hotel sales, market segmentation, and revenue generation.
- Strong financial acumen and analytical skills.
- Excellent communication and presentation skills.
- Ability to build and maintain long-term client relationships.
- Proficiency in Marriott sales systems, CRM platforms, Microsoft Office, and business intelligence tools.
- Fluent in English; Arabic is highly preferred.
- Total Rooms Revenue Achievement
- Catering & Events Revenue Achievement
- Market Share Growth
- Corporate Account Growth
- New Business Acquisition
- Forecast Accuracy
- Customer Retention
- Sales Team Performance
- Revenue Budget Achievement
- Hotel Profitability Contribution
- Strategic Thinking
- Results Orientation
- Commercial Acumen
- Customer Focus
- Talent Development
- Influencing & Negotiation
- Collaboration
- Innovation & Continuous Improvement
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471307398