تفاصيل الوظيفة
شركة AL-Dukan، إحدى شركات التجزئة المتنامية، تعلن عن وظيفة Associate في مدينة جدة.
نبذة عن الوظيفة
شركة AL-Dukan هي شركة تجزئة متنامية تهدف إلى توفير تجربة تسوق مريحة وموثوقة للعملاء، مع التركيز على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية وبيئة متجر ترحيبية وفعالة. تقدر الشركة العمل الجماعي والنزاهة ورضا العملاء كعناصر أساسية في ثقافتها، وتدعم التطوير المهني وتشجع الموظفين على النمو داخل المؤسسة. وظيفة Associate هي وظيفة كاملة الوقت وحضورية في مدينة جدة.
المهام والمسؤوليات
- مساعدة العملاء والإجابة عن استفساراتهم وتقديم معلومات عن المنتجات لضمان تجربة تسوق إيجابية.
- تخزين الرفوف وتنظيم المعروضات ومراقبة مستويات المخزون والحفاظ على نظافة وترتيب المتجر.
- إجراء المعاملات عند نقطة الدفع ومعالجة المدفوعات بدقة واتباع إجراءات الشركة الخاصة بالإرجاع والاستبدال.
- التعاون مع أعضاء الفريق واتباع سياسات المتجر ودعم المهام التشغيلية التي يسندها المشرفون.
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مفضلة).
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة وحمل الأحمال المعتدلة وفق إرشادات السلامة.
- الالتزام باتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والممارسات التجارية الأخلاقية.
المهارات المطلوبة
- تقديم خدمة عملاء مهذبة واحترافية والتواصل بوضوح مع العملاء وأعضاء الفريق المتنوعين.
- المهارات الحسابية الأساسية والتعامل مع النقد بدقة في معالجة المعاملات وإدارة الإيصالات.
- المهارات التنظيمية لتخزين البضائع وعرضها والحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة.
- الموثوقية والمرونة للعمل بنظام الدوام الكامل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمساء والعطلات حسب الحاجة.
- مهارات قوية في العمل الجماعي وروح تعاونية لدعم الزملاء واتباع توجيهات المشرفين.
- الإلمام الأساسي بالحاسوب لاستخدام أنظمة نقاط البيع والتطبيقات الأخرى ذات الصلة.
- الخبرة السابقة في التجزئة أو العمل مع العملاء تعد ميزة إضافية ولكنها غير مطلوبة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Description The Associate role at AL-Dukan is a full-time, on-site position based in Jeddah. In this role, the associate is responsible for assisting customers, answering questions, and providing product information to ensure a positive shopping experience. Daily tasks include stocking shelves, organizing displays, monitoring inventory levels, and maintaining cleanliness and order in the store. The associate will handle transactions at the checkout, process payments accurately, and follow company procedures for returns and exchanges. The role also involves collaborating with team members, following store policies, and supporting operational tasks assigned by supervisors.
Qualifications
- Ability to provide courteous, professional customer service and communicate clearly with diverse customers and team members.
- Basic numeracy and cash-handling skills, with attention to detail in processing transactions and managing receipts.
- Organizational skills for stocking, merchandising, and maintaining a clean, orderly store environment.
- Reliability and flexibility to work full-time shifts, including weekends, evenings, and holidays as needed.
- Strong teamwork skills and a cooperative attitude to support colleagues and follow supervisory guidance.
- Basic computer literacy for using point-of-sale systems and other store-related applications.
- Previous retail or customer-facing experience is an advantage but not required.
- High school diploma or equivalent is preferred.
- Ability to stand for extended periods and lift moderate loads in line with safety guidelines.
- Commitment to following company policies, health and safety standards, and ethical business practices.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4470877052