📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة وكيل خدمة عملاء (متحدث بالعربية) لدى IBT بالرياض

KSA National - Call Center Agent - Arabic Speaker
🕒 نُشرت: (منذ 9 أيام) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة IBT، إحدى الشركات الرائدة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية في الشرق الأوسط، عن توفر وظيفة "وكيل مركز اتصال - متحدث بالعربية" في الرياض، السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • الرد على المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني بشكل احترافي.
  • متابعة الحالات المفتوحة والعمل على إغلاقها.
  • رفع الحالات التي تتطلب تدخلاً إلى الفرق المختصة عند الحاجة.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنة في مراكز الاتصال، ويفضل في مجال إدارة المرافق (FM).
  • الاستعداد للعمل بنظام الورديات (24/7).
  • القدرة على بدء العمل فوراً.
  • الراتب: 4,750 ريال سعودي.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل قوية كتابةً وتحدثاً باللغتين العربية والإنجليزية.

المزايا

  • راتب 4,750 ريال سعودي.
عرض النص الأصلي للإعلان
  • Candidates should have strong spoken & written communication skills in both Arabic & English
  • Ability to handle calls, chats and emails in a professional manner.
  • Follow up on open cases and see them to closures.
  • Escalate necessary cases to respective teams as and when needed.
  • Willingness to work in shifts as this will be 24 * 7 operations.
  • Minimum 1 year call center experience needed. Preferably in FM domain
  • Candidates who are available to start immediately will be considered.
  • Job location - Riyadh, KSA
  • Salary: 4750 SAR


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 30 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472101662