تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة أكور للفنادق والمنتجعات إلى توظيف فني إلكترونيات (Electronic Technician) للعمل في موقع Movepick Waad al Shamal بمدينة طريف، منطقة الحدود الشمالية، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- بصفتك فني إلكترونيات في فندق Movepick Waad al Shamal، تساهم في موثوقية أنظمة الفندق ووظائفها ورضا النزلاء من خلال تنفيذ مهام الصيانة الإلكترونية من المستوى الأول واختبار وإصلاح أنظمة ومعدات الفندق.
- يدعم هذا الدور عمليات الفندق ويعالج طلبات الصيانة الروتينية وفقًا لأساليب العمل المحددة، ويكون متاحًا لمساعدة العمليات عند الحاجة بما في ذلك الاستجابة للطوارئ خلال فترات الإشغال القصوى.
المهام والمسؤوليات
- تركيب وصيانة واستكشاف الأعطال في المكونات الإلكترونية في غرف النزلاء والمناطق العامة والمرافق الخلفية وفقًا للمواصفات والإجراءات المقدمة.
- استخدام الأدوات اليدوية وأدوات القياس الدقيقة اللازمة للصيانة والإصلاحات.
- ضمان المطابقة البصرية والوظيفية لجميع الأنظمة التي تم تركيبها أو إصلاحها.
- تحديد والإبلاغ عن أي خلل أو أعطال أو مخاوف تتعلق بالسلامة أثناء أنشطة الصيانة.
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وآمنة تتوافق مع معايير ولوائح السلامة في الفندق.
- إجراء اختبارات تشخيصية على أنظمة الفندق (التحكم في التكييف، أنظمة الإضاءة، معدات الأمن، إلكترونيات الغرف) وفقًا للإجراءات المحددة.
- استخدام معدات الاختبار وأدوات التشخيص المناسبة لتحديد مشكلات الأنظمة.
- توثيق نتائج الاختبارات وأنشطة الصيانة وفقًا لمتطلبات سجلات الفندق والامتثال.
- تشخيص المشكلات الإلكترونية باستخدام الإجراءات المحددة وأدوات استكشاف الأعطال.
- إجراء الإصلاحات واستبدال المكونات التالفة في أنظمة الفندق ومعدات غرف النزلاء.
- اختبار الأنظمة التي تم إصلاحها للتأكد من عملها بشكل صحيح وسلامة النزلاء.
- توثيق جميع التدخلات وأعمال الصيانة وفقًا لمعايير الفندق.
- رفع المشكلات المعقدة إلى الفنيين الأكبر أو المتخصصين الخارجيين عند الحاجة.
- تطبيق جميع إجراءات الفندق وبروتوكولات الصيانة وتعليمات السلامة المعمول بها.
- تنفيذ أعمال الصيانة وفقًا للأولويات التشغيلية وجداول خدمة النزلاء.
- الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة لتقليل الإزعاج للنزلاء.
- الإبلاغ عن المشكلات المتكررة وأعطال الأنظمة وفرص تحسين المعدات.
- دعم عمليات الفندق خلال فترات الذروة وحالات الطوارئ لضمان استمرارية الخدمة.
الشروط والمتطلبات
- مؤهل NVQ Level 3 أو 4 (أو ما يعادله) في الإلكترونيات أو الميكاترونكس أو الهندسة الكهربائية من معهد معترف به.
- خبرة لا تقل عن سنتين كفني إلكترونيات في بيئة ضيافة فاخرة أو فندق 5 نجوم.
- معرفة عملية قوية بأنظمة الفندق الإلكترونية بما في ذلك التحكم في التكييف وأنظمة الإضاءة ومعدات الأمن وتكنولوجيا غرف النزلاء.
- خبرة عملية في استكشاف الأعطال وتشخيص وإصلاح المكونات والأنظمة الإلكترونية.
- إتقان استخدام معدات الاختبار التشخيصية مثل أجهزة القياس المتعددة (multimeters) وراسمات الذبذبات (oscilloscopes) وأدوات تشخيص أنظمة الفنادق المتخصصة.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (مفضل).
- العمر بين 22 و40 سنة (مستحب).
- شهادة في صيانة الضيافة أو إدارة أنظمة الفنادق تعتبر ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
- مهارات ممتازة في التفكير النقدي وحل المشكلات والتحليل مع القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة لحالات الطوارئ.
- قدرة قوية على العمل ضمن فريق والعمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة بكفاءة مع إعطاء الأولوية لرضا النزلاء.
- مهارات استثنائية في التواصل والتعامل مع الآخرين مع الالتزام بالسرية والاحترافية في بيئة فندقية فاخرة.
- إتقان استخدام Microsoft Office والبريد الإلكتروني وأنظمة إدارة الصيانة في الفنادق (مفضل).
- معرفة معايير السلامة في الفنادق ولوائح الامتثال وبروتوكولات خدمة النزلاء (مفضلة للغاية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
As the Electronics Technician at Movepick Waad al Shamal, you contribute to the reliability, functionality, and guest satisfaction by performing first-level electronic maintenance, testing, and repair activities on hotel systems and equipment. The role directly supports hotel operations and the processing of routine maintenance requests, according to established work methods, and remains available to assist operations as needed, including emergency response during peak occupancy periods.
Hotel Systems Maintenance and Installation
- Install, maintain, and troubleshoot electronic components in guest rooms, public areas, and back-of-house facilities according to specifications and procedures provided.
- Properly use hand tools and precision instruments required for maintenance and repairs.
- Ensure the visual and functional conformity of all installed and repaired systems.
- Identify and report any anomalies, malfunctions, or safety concerns observed during maintenance activities.
- Maintain an orderly, safe work environment that complies with hotel safety standards and regulations.
Functional Testing and System Verification
- Perform diagnostic tests on hotel systems (HVAC controls, lighting systems, security equipment, guest room electronics) according to established procedures.
- Use appropriate test equipment and diagnostic tools to identify system issues.
- Document test results and maintenance activities in accordance with hotel records and compliance requirements.
Equipment Repair and Restoration
- Diagnose electronic problems using established procedures and troubleshooting tools.
- Perform repairs and replacement of defective components in hotel systems and guest room equipment.
- Test repaired systems to confirm proper functioning and guest safety.
- Document all interventions and maintenance performed according to hotel standards.
- Escalate complex issues to senior technicians or external specialists when required.
Contribution to Operational Excellence and Guest Satisfaction
- Apply all hotel procedures, maintenance protocols, and safety instructions in force.
- Execute maintenance work according to operational priorities and guest service schedules.
- Respond promptly to maintenance requests to minimize guest disruption.
- Report recurring issues, system failures, or opportunities for equipment upgrades.
- Support hotel operations during peak periods and emergency situations to ensure continuous service delivery.
Qualifications
- NVQ Level 3 or 4 (or equivalent) in Electronics, Mechatronics, or Electrical Engineering from a recognized institute.
- Proven experience (minimum 2 years) as an Electronics Technician in a luxury hospitality environment or 5-star hotel setting.
- Strong practical knowledge of hotel electronic systems, including HVAC controls, lighting systems, security equipment, and guest room technology.
- Hands-on experience in troubleshooting, diagnosing, and repairing electronic components and systems.
- Proficiency with diagnostic test equipment such as multimeters, oscilloscopes, and specialized hotel system diagnostic tools.
- Excellent critical thinking, problem-solving, and analytical skills with the ability to work under pressure and respond to emergency situations.
- Strong team player with the ability to work independently, manage multiple tasks efficiently, and prioritize guest satisfaction.
- Exceptional communication and interpersonal skills with a commitment to discretion and professionalism in a luxury hotel environment.
- Proficiency in Microsoft Office, email, and hotel maintenance management systems is preferred.
- Knowledge of hotel safety standards, compliance regulations, and guest service protocols is highly desirable.
- Certification in hospitality maintenance or hotel systems management is an added advantage.
- Age between 22-40 years is desirable.
Additional Information
- English & Arabic Speaker preferably.
- Remote Location - Turaif, Saudi Arabia.
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000138495759