وظيفة مسؤول علاقات حكومية شاغرة لدى Al Tayer Insignia في الرياض
Government Relations Executive
تفاصيل الوظيفة
يسعى قسم العلاقات الحكومية في شركة Al Tayer Insignia، الشريك الرائد في تجارة التجزئة الفاخرة في منطقة الخليج لأكثر من 40 عامًا، إلى توظيف مسؤول علاقات حكومية (Government Relations Executive) للعمل في منطقة الرياض. في هذا الدور، ستتولى معالجة وإنجاز المعاملات اليومية عبر الإنترنت الخاصة بوظيفة العلاقات الحكومية التجارية في المملكة، مما يضمن إنجاز المستندات في الوقت المناسب والتنفيذ الفعال لطلبات العمل.
نبذة عن الوظيفة
تنفيذ معالجة ومتابعة واستكمال جميع المعاملات اليومية عبر الإنترنت لوظيفة العلاقات الحكومية التجارية في المملكة العربية السعودية، مع ضمان معالجة المستندات في الوقت المناسب والتنفيذ الفعال لطلبات العمل. يتفاعل المسؤول ويتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين بشأن طلبات العمل. تشمل خدمات العلاقات الحكومية، على سبيل المثال لا الحصر، تسجيل الأنشطة التجارية وتأسيس الشركات لدى الجهات المختصة، وإصدار وتعديل وتجديد الرخص التجارية والتصاريح التسويقية والتجارية والموافقات وشهادات عدم الممانعة ووكالات التعاقد التجارية والعلامات التجارية وشهادات البلدية والسلامة الغذائية والدفاع المدني، إلخ.
المهام والمسؤوليات
- استلام والتحقق من جميع طلبات خدمة العلاقات الحكومية التجارية من أصحاب المصلحة الداخليين ووحدات الأعمال.
- التنسيق مع الإدارات ووحدات الأعمال المختلفة بشأن معاملات العلاقات الحكومية التجارية المختلفة مثل التصاريح والشهادات والتراخيص وعقود الإيجار - إصدارًا وتجديدًا وتعديلًا وإلغاءً.
- التعامل مع استفسارات العملاء الداخليين والخارجيين وإدارة التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.
- التواصل مع مختلف الجهات الحكومية وتحديث وحدات الأعمال بأي تغييرات أو لوائح أو متطلبات جديدة.
- القيام بجميع الأنشطة المتعلقة بالمعاملات عبر الإنترنت بما في ذلك التقديم الإلكتروني ودفع الرسوم على بوابات الجهات الحكومية.
- الحفاظ على جداول متابعة محدثة لجميع مستندات العلاقات الحكومية التجارية وتزويد العملاء الداخليين بنسخ من المستندات الصادرة عن الجهات الحكومية، وإكمال وإغلاق طلبات العمل على نظام العلاقات الحكومية التجارية.
- حفظ جميع المستندات والملفات للرجوع إليها مستقبلًا على نظام إدارة المحتوى المؤسسي (ECM).
- تقديم المدخلات والملاحظات حول عمليات وأنظمة العلاقات الحكومية التجارية والمساهمة في تحسين العمليات عند الحاجة.
- التواصل مع وحدات الأعمال والفرق التجارية والرقمية والتشغيلية في شركة Al Tayer Insignia حسب الحاجة بشأن طلبات علاقات حكومية محددة للحصول على التوضيحات والمستندات والمعلومات والموافقات اللازمة لتسهيل معالجة الطلبات في الوقت المناسب.
- المساعدة في إعداد الخطابات الرسمية ونماذج الطلبات للوزارات والبلديات والدوائر الاقتصادية أو غيرها من الجهات الحكومية حسب الحاجة.
- تقديم الدعم الإداري للفرق التجارية والرقمية في شؤون العلاقات الحكومية بما في ذلك شكاوى المستهلكين والاستفسارات والتحقيقات وغيرها من الأمور مع مختلف السلطات الحكومية في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.
- تنفيذ أنشطة العلاقات الحكومية مع الالتزام الكامل بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المحلية ووفقًا لسياسات المجموعة وإجراءاتها وحوكمتها وقواعد سلم الصلاحيات.
- إدارة قاعدة بيانات العلاقات الحكومية التجارية لضمان اكتمال ودقة جميع معلومات الأعمال والتتبع الفعال لصلاحية وانتهاء الرخص التجارية ووكالات التعاقد والعلامات التجارية والتصاريح التجارية والتراخيص والمستندات المختلفة لبدء المعالجة في الوقت المناسب واستكمال جميع التجديدات قبل تاريخ الاستحقاق.
الشروط والمتطلبات
- دبلوم جامعي أو درجة البكالوريوس (مفضل).
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في قطاع التجزئة أو الأطعمة والمشروبات أو الضيافة.
- إتقان تام للغة العربية كلغة أم.
- إجادة اللغة الإنجليزية (ميزة إضافية).
المهارات المطلوبة
- خبرة سابقة في العلاقات الحكومية داخل المملكة العربية السعودية.
- معرفة جيدة بقانون الشركات السعودي والقانون التجاري / المدني والمتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بالعمليات التجارية والتداول والاستيراد والتصدير والتوزيع وفتح المتاجر وتشغيلها.
- معرفة أساسية بصناعات التجزئة / الأطعمة والمشروبات / الضيافة والتوزيع.
- مهارات جيدة في التأثير وإدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع الآخرين.
- مهارات عددية وتجارية جيدة مع القدرة على التفاوض.
- أسلوب استباقي وتعاوني واستشاري.
- مهارات تواصل وعرض قوية.
- مبادرة ذاتية، استباقي وموجه نحو النتائج.
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ ومواعيد نهائية صارمة.
- عضو فريق مرن وقادر على التكيف.
- عضو فريق موثوق يساهم بمعرفته وخبرته في بيئة الفريق.
- منظم ومنهجي.
عرض النص الأصلي للإعلان
At Al Tayer Insignia, your career is more than a job - it’s a journey into the heart of luxury retail. For over 40 years, we’ve partnered with the world’s most iconic brands, creating award-winning retail experiences across our boutiques, department stores, and leading online platforms. With stores and outlets across the GCC and a truly seamless omnichannel presence, we bring style, innovation, and heritage together. Here, you’ll join a diverse, customer obsessed, passionate team that celebrates creativity, values individuality, and empowers you to grow. Join us on our journey, reimagining fashion and redefining the meaning of luxury in the region.
Job Purpose
Carry out the processing, follow-through, and completion of all daily online transactions of the KSA Commercial Government Relations function, ensuring timely processing of documents and effective execution of job requests. Interact and communicate with internal stakeholder regarding job requests. Government Relations Services include but are not limited to registration of business activities and formation of companies with appropriate authorities. Issuance, modification and renewal of trade licenses, commercial and marketing permits, approvals, non-objection certificates, commercial agency agreements, trademarks, municipality, food safety and civil defence certifications, etc.
Functional Roles and Responsibilities
- Receive and validate all commercial GR service requests from internal stakeholders and business units.
- Co-ordinate with different departments and business units regarding various CGR transactions such as permits, certificates, licenses, lease agreements issuance, renewal, amendment, and cancellation.
- Handle internal and external customer queries and manage effective communications with stakeholders.
- Liaise with various Government Departments and update Business Units of any changes, new regulations, and requirements.
- Undertake and process all activities related to online transactions including online applications and payment of fees on government department portals.
- Maintain up-to-date trackers for all CGR documents and update internal customers with copies of the documents issued by government entities, and complete and close the job requests on CGR system.
- Maintain all documents and files for future reference on ECM.
- Provide input and feedback on CGR processes and systems and contribute to process improvements as required.
- Liaise with ATI business units, commercial and digital teams and operations as required regarding specific GR requests to obtain necessary clarifications, documentations, information and approvals in order to facilitate timely processing of the requests.
- Assist in preparation of official letters and application forms for ministries, municipalities, economic or other governmental departments and bodies as and when required.
- Provide administrative support to commercial and digital teams as required for Government Relations matters including Consumer Protection complaints, enquiries, investigations and other matters with various governmental authorities across the GCC jurisdictions.
- Execute GR activities in full compliance with local legal and regulatory requirements and in adherence with Group policies, procedures, governance, and matrix of authorities' rules.
- Administer the Commercial GR database to ensure the completeness and accuracy of all business information and effective tracking of the validity and expiry of trade licenses, agency agreements, trademarks, various commercial permits, licenses, and documents to initiate timely processing and completion of all renewals prior to the due date.
Education/Certification and Continued Education
- A university diploma or bachelor’s degree is preferred.
- Minimum of 2 years of relevant experience, preferably with previous Retail, F&B or Hospitality experience.
Knowledge and Skills
- Previous GR experience within KSA
- Good knowledge of KSA Company law, Business/Commercial Law, and legal and regulatory requirements pertaining to commercial operations, trading, import/export, distribution, store opening and operations, etc.
- Basic knowledge of Retail/F&B/Hospitality and distribution industries.
- Good influencing, stakeholder management and interpersonal skills.
- Good numerical and commercial skills with an ability to negotiate.
- Proactive, collaborative, and consultative in style.
- Strong communication and presentation skills.
Language Skills
- Full Proficiency in the Arabic being native language.
- English proficiency would be an added advantage.
Additional Requirements
- Self-starter, proactive and results-driven.
- Ability to work under high pressure and to strict deadlines.
- Resilient and adaptable team-member.
- Reliable team-member who will contribute their knowledge and experience into a team environment.
- Organized and methodical.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 5 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4473613266
رقم الإعلان لدى المصدر: 4473613266
