تفاصيل الوظيفة
تسعى مجموعة مجربي الصحية (Magrabi Health) إلى توظيف مسؤول/ة قبول (Admissions Officer) للعمل في مكة المكرمة وجدة، المملكة العربية السعودية، لتقديم دعم استثنائي للمرضى أثناء عمليات التسجيل والقبول.
المهام والمسؤوليات
- تسجيل المرضى والتحقق من المعلومات الشخصية وبيانات التأمين.
- تنسيق أنشطة قبول المرضى ومواعيدهم.
- ضمان إدخال بيانات المرضى بدقة في أنظمة الرعاية الصحية.
- توجيه المرضى خلال إجراءات التسجيل والقبول.
- التواصل بفعالية مع الأقسام السريرية والإدارية.
- التعامل مع استفسارات المرضى بشكل مهني وفعّال.
- دعم الامتثال لسياسات المنظمة ومتطلبات سرية معلومات المرضى.
- الحفاظ على دقة التوثيق والسجلات.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة الصحية أو مجال ذي صلة.
- يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال أو تسجيل المرضى أو الإدارة الصحية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شخصية قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.
- مهارات تواصل جيدة باللغتين الإنجليزية والعربية.
- مهارات تنظيمية وحاسوبية قوية.
- القدرة على العمل في بيئة رعاية صحية سريعة الوتيرة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Magrabi Health is seeking an Admission Officer to provide exceptional patient support during registration and admission processes.
The successful candidate will be the first point of contact for patients, ensuring a smooth and professional experience while maintaining accurate patient information and administrative records.
Key Responsibilities
- Register patients and verify personal and insurance information.
- Coordinate patient admission and appointment activities.
- Ensure accurate entry of patient data into healthcare systems.
- Guide patients through registration and admission procedures.
- Communicate effectively with clinical and administrative departments.
- Handle patient inquiries professionally and efficiently.
- Support compliance with organizational policies and patient confidentiality requirements.
- Maintain accurate documentation and records.
Requirements
- Bachelor's Degree in Business Administration, Healthcare Administration, or a related field.
- Previous customer service, reception, patient registration, or healthcare administration experience is preferred.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Good English and Arabic communication skills.
- Strong organizational and computer skills.
- Ability to work in a fast-paced healthcare environment.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4477147855