CodeNinja Inc. تعلن عن وظيفة أخصائي CVM والتجزئة في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة CodeNinja Inc.، وهي شركة استشارات تقنية وذكاء اصطناعي، عن توفر وظيفة أخصائي CVM / التقسيم (Segmentation Specialist) في الرياض، السعودية. ستعمل مع عميل في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وستركز على تنفيذ تحليلات العملاء وتقسيمهم يدوياً لدعم الحملات التسويقية.
نبذة عن الوظيفة
نحن نبحث عن أخصائيين اثنين (2) في CVM / التقسيم للعمل بشكل عملي على تقسيم العملاء، وتحليل السلوك، واستهداف الحملات لصالح عميل في الخدمات المصرفية للأفراد. هذا الدور تنفيذي بحت - وليس استشاريًا أو استراتيجيًا فقط - ويركز على تحويل بيانات العملاء إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ لتحسين أداء الحملات.
المهام والمسؤوليات
- بناء وصيانة نماذج تقسيم العملاء بناءً على السلوك والقيمة ومرحلة دورة الحياة.
- إجراء تحليل سلوك العملاء وملفاتهم الشخصية لتحديد فرص الاستهداف.
- دعم استهداف الحملات من خلال ترجمة مخرجات التقسيم إلى قوائم جماهير قابلة للتنفيذ.
- تحليل أداء الحملات واستجابة العملاء، وتغذية الرؤى مرة أخرى في منطق التقسيم.
- تطوير وصيانة لوحات معلومات BI / التقارير لتتبع مقاييس CVM ومؤشرات أداء الحملات.
- التعاون مع فرق التسويق وBI والمنتجات لتحويل البيانات إلى إجراءات تجارية.
- تحسين أطر التقسيم باستمرار بناءً على بيانات الأداء وملاحظات الأعمال.
الشروط والمتطلبات
- خلفية قوية في تحليلات CVM / الخدمات المصرفية للأفراد.
- خبرة عملية في بناء نماذج التقسيم (RFM، سلوكي، قائم على القيمة، إلخ).
- خبرة مثبتة في تحليل سلوك العملاء وإعداد ملفاتهم الشخصية.
- مهارات قوية في BI / إعداد التقارير (Power BI، Tableau، SQL، أو ما شابه).
- القدرة على ترجمة البيانات إلى توصيات تجارية / حملات قابلة للتنفيذ.
- خبرة ذات صلة تتراوح بين 4-6 سنوات.
المهارات المطلوبة
- خبرة مع منصات إدارة الحملات (SAS CI، Adobe Campaign، إلخ).
- الإلمام بالنمذجة التنبؤية / نمذجة الميل.
- خبرة سابقة في وظيفة CVM في قطاع البنوك أو الاتصالات تحديدًا.
المزايا
- العمل على مبادرات عالية التأثير تعتمد على البيانات مع عميل رائد في الخدمات المصرفية للأفراد.
- بيئة تعاونية وعملية مع رؤية مباشرة لنتائج الحملات.
- فرصة لتشكيل استراتيجية التقسيم من الألف إلى الياء.
عرض النص الأصلي للإعلان
CodeNinja is a tech and AI consulting firm delivering embedded and forward-deployed engineering and analytics teams across KSA, Pakistan, Egypt, and Latin America. We partner with leading banks, telcos, and enterprises to build data-driven, customer-centric capabilities.
About The Role
We are hiring 2 hands-on CVM / Segmentation Specialists to support customer segmentation, profiling, and campaign targeting for a Retail Banking client. This is a hands-on execution role - not a strategy-only or purely advisory position - focused on turning customer data into actionable commercial insights that drive campaign performance.
Key Responsibilities
- Build and maintain customer segmentation models based on behavior, value, and lifecycle stage
- Conduct customer profiling and behavioral analysis to identify targeting opportunities
- Support campaign targeting by translating segmentation outputs into actionable audience lists
- Analyze campaign performance and customer response, feeding insights back into segmentation logic
- Develop and maintain BI/reporting dashboards to track CVM metrics and campaign KPIs
- Collaborate with marketing, BI, and product teams to convert data into commercial actions
- Continuously refine segmentation frameworks based on performance data and business feedback
Must-Haves
- Strong background in Retail Banking / CVM analytics
- Hands-on experience building segmentation models (RFM, behavioral, value-based, etc.)
- Proven customer behavior analysis and profiling experience
- Strong BI/reporting skills (Power BI, Tableau, SQL, or similar)
- Ability to translate data into actionable commercial/campaign recommendations
- 4-6 years of relevant experience
- Experience with campaign management platforms (SAS CI, Adobe Campaign, etc.)
- Exposure to predictive/propensity modeling
- Prior experience in a banking or telco CVM function specifically
- Work on high-impact, data-driven initiatives with a leading Retail Banking client
- Collaborative, hands-on environment with direct visibility into campaign outcomes
- Opportunity to shape segmentation strategy from the ground up
CodeNinja is an equal opportunity employer. This role is contingent on client approval and may be subject to change based on project requirements.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479787058