وظيفة مدير IT متعدد العقارات لدى Le Méridien Hotels & Resorts في الخبر
IT Manager Multi-Property
تفاصيل الوظيفة
تعلن فنادق Le Méridien في الخبر (المنطقة الشرقية) عن توفر وظيفة مدير تقنية المعلومات (IT Manager Multi-Property) للإشراف على عمليات تقنية المعلومات في عدة فنادق ومكاتب تابعة.
نبذة عن الوظيفة
- قيادة وإدارة تخصص تقنية المعلومات (IT) في فنادق ومكاتب النطاق المحدد.
- إدارة فريق من موارد تقنية المعلومات والمسؤولية اليومية عن عمليات تقنية المعلومات في الفنادق والمكاتب.
- تقديم الدعم لقادة العمليات فيما يتعلق بعلاقات الملاك والتفاوض على قضايا تقنية المعلومات.
- الإشراف على افتتاح المنشآت الجديدة والاستحواذات من مرحلة البناء حتى التشغيل الفعلي بعد التسليم من المدير المباشر.
- تنفيذ دعم الإنترنت للمنشأة والعمل مع المدير المباشر في إدارة الموردين وتطوير المنتجات للسوق المخصص.
الشروط والمتطلبات
- خيار أول: تعليم في إدارة الفنادق أو الضيافة مع معرفة باتجاهات تكنولوجيا الضيافة العالمية، وخبرة في مهام دولية، وخبرة تشغيلية وفنية في أنظمة إدارة الضيافة (خلف الكواليس وأمام الضيوف)، ومدة لا تقل عن 3 سنوات في منصب إشرافي.
- خيار ثان: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المشاريع، ومهارات تفاوض مثبتة.
المهام والمسؤوليات
- الحفاظ على وثائق الحالة (الأهداف، بطاقة الأداء، متابعة LPA) للتأكد من دقتها.
- السعي لتحقيق بطاقة أداء متوازنة وأهداف من خلال استغلال الموارد والمفاهيم لتحقيق النتائج المرجوة.
- مراقبة المكاتب المملوكة والمدارة للتأكد من فعالية عمليات تقنية المعلومات.
- الالتقاء بالمدير المباشر لتقديم تحديثات حول أنشطة تقنية المعلومات وخطط العمل.
- اللقاء بنقطة الاتصال التجارية لكل فندق (المدير العام، المدير المالي، إلخ) مرة كل شهرين على الأقل للحصول على التغذية الراجعة وتقديم تحديثات فعالة، مع إعداد تقارير المتابعة وخطط العمل.
- المساعدة في تفعيل جميع المنشآت المحتملة ضمن المجموعة من خلال بناء حالات الأعمال وإشراك الملاك والشركاء التجاريين.
- إدارة علاقات موردي تقنية المعلومات للمنشآت ضمن النطاق.
- المشاركة في عملية التوظيف وفق إجراءات الشركة.
- التأكد من فعالية برنامج التعريف للموظفين الجدد أو المنتقلين إلى دور جديد.
- تدريب الموظفين لتوفير تغطية احتياطية في القسم لتغطية وظيفة قائد المجموعة أثناء الإجازات والمرض.
- إجراء تقييمات الأداء (LPA) في الوقت المناسب وتخصيص الوقت والبحث والجهد الكافيين لضمان فعالية العملية في تطوير الموظفين.
- ضمان التواصل الفعال والتدريب وتنفيذ جميع برامج تطوير المواهب والمبادرات ذات الصلة.
- تطوير أسلوب إداري شخصي يهدف إلى تحقيق نتائج إيجابية من الموظفين.
- بناء والحفاظ على علاقات إيجابية وفعالة مع أعضاء الفريق المباشرين.
- البقاء على اطلاع بأحدث المعارف حول أنشطة الموردين.
- إبلاغ المدير المباشر لوضع الموارد لضمان توفر خيارات كافية من الموردين للملاك في كل سوق/مدينة.
- حيثما يتم التكليف، تقديم تقرير المراجعة المبكرة/الإكمال/التوصية للنسخة التجريبية والوثائق ذات الصلة.
- حيثما يتم التكليف، توثيق نطاق وأهداف النسخة التجريبية التقنية مع الشركاء التجاريين.
- الحفاظ على جرد تقنية المعلومات للمنشآت/المكاتب المخصصة في المجموعة.
- إدارة اتفاقيات تقنية المعلومات للمجموعة للمنشآت المخصصة.
- التأكد من معاملة موظفي المجموعة بشكل مناسب وبما يتوافق مع الممارسات التشغيلية المحلية.
- ضمان تنفيذ ومراقبة عمليات الطرح في الوقت المناسب.
- إعداد الميزانيات التشغيلية والحصول على الموافقة ومراقبتها والسعي لتحقيقها، وإدارة النفقات باستخدام أدوات التتبع والتنبؤ والتواصل الوثيق مع فريق المحاسبة.
- التأكد من فعالية الموارد المخصصة لعمليات التصعيد والتصعيد التقني وتتبع العمليات واستيفاء اتفاقيات مستوى الخدمة.
- مراقبة تدفق إدارة المشكلات بين مكتب دعم القارة والموردين ومنظمات المجموعة لضمان الفعالية.
- تنفيذ أفضل الممارسات في المجموعة واقتراح التحسينات لتعميم الفائدة على مجتمع تقنية المعلومات الأوسع.
- تنفيذ سياسات وإجراءات تقنية المعلومات الخاصة بالمجموعة كما ترد من تقنية المعلومات الإقليمية.
- حضور مكالمات تعليم تقنية المعلومات.
- التأكد من التخطيط وإجراء اختبار خطة الطوارئ والكوارث التقنية لكل منشأة ومكتب.
- إتمام أي مهام معقولة أخرى يطلبها القائد.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information
Job Number 26134797
Job Category Information Technology
Location Corniche Boulevard, Al Khobar 31952, Saudi ArabiaVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
Leads and operates Information Technology (IT) discipline for properties and managed offices in scope. Manages a team of IT resources and is accountable for day-to-day hotel and company office IT operations. Provides support to operations leaders for owner relations and negotiations on IT matters. Once handed over from the direct manager, accountable for new opening/acquisition construction oversight, countdown, and live operation. Executes property internet support. Works with direct manager on vendor management and product development for the assigned market.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
General
At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Job Number 26134797
Job Category Information Technology
Location Corniche Boulevard, Al Khobar 31952, Saudi ArabiaVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
Leads and operates Information Technology (IT) discipline for properties and managed offices in scope. Manages a team of IT resources and is accountable for day-to-day hotel and company office IT operations. Provides support to operations leaders for owner relations and negotiations on IT matters. Once handed over from the direct manager, accountable for new opening/acquisition construction oversight, countdown, and live operation. Executes property internet support. Works with direct manager on vendor management and product development for the assigned market.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
- Hotel or Hospitality Management education, awareness of global hospitality technology trends. Experience in assignments at international locations. Back of the house and guest facing operational and technical experience with hospitality management systems. Minimum 3 years in an Associate Supervisory role.
- Bachelor’s degree level or equivalent. Minimum 2 years project management experience. Proven negotiation skills.
General
- Maintains status documentation (goals, scorecard, LPA tracking, etc.) to verify accuracy.
- Strives to achieve balanced scorecard and goals by leveraging resources and concepts to achieve desired results.
- Monitors assigned company owned and managed offices to verify IT operations are running effectively.
- Meets with direct manager to provide updates on IT activities and business plans.
- Meets with business point of contact of each property (General Manager, Director of Finance, etc.) or in-person contact at least once every two months to seek feedback and provide effective updates on IT activities and plans. Produces follow-up report, action plans and information distribution.
- Assists with the activation of all potential properties within the cluster by building business cases and engaging owners and business partners.
- Owns IT vendor relationship for properties in scope.
- Participates in the Talent Acquisition process according to company procedures.
- Verifies induction program for new associates or associates transferring to new role is effective.
- Trains associate(s) to provide backup coverage in the department to cover cluster leader’s function during vacation and sick leave.
- Performs LPA’s on a timely basis and allocates sufficient time, research, and effort to verify the process effectively benefits the development of associates.
- Verifies effective communication, training, and execution of all talent development programs and related initiatives.
- Develops a personal management style that is intended to bring positive results from Associates.
- Builds and maintains positive and effective relations with direct team members.
- Strives to remain informed on the most up to date knowledge regarding vendor activities.
- Notifies direct manager to put resources in place to verify owners have sufficient vendor choices in each market/city.
- Where assigned, delivers pilot phase early review/completion/recommendation report and relevant documentation.
- Where assigned, documents technology pilot scope and objectives with business partners.
- Maintains IT inventory for the assigned properties/offices in cluster.
- Manages cluster IT Agreements for assigned properties.
- Verifies cluster associates are treated appropriately and in alignment with local operational practices.
- Verifies the execution and tracking of rollouts on a timely basis.
- Compiles, seeks approval, monitors, and strives to meet operating budgets; manages expenses using tracking and forecasting tools and engages with the accounting team closely.
- Verifies resources assigned to IT escalation and tracking processes are effective and meet the service level agreements.
- Monitors flow of issue management amongst continent support desk, vendors, and cluster organizations to verify effectiveness.
- Implements cluster best practices and suggests enhancements with the intent to benefit the wider IT community.
- Implements cluster IT policies and procedures as received by regional IT.
- Attends IT Education Calls.
- Verifies planning and accomplishment of technology disaster and contingency plan testing for each property and office.
- Completes other reasonable duties as requested by leadership.
At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 15 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479158931
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479158931
