📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مدير مجموعة التسويق والعلاقات العامة لفنادق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر في تبوك

Cluster Marketing & Public Relation Manager, Raffles & Fairmont The Red Sea
🏢 Raffles Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 تبوك وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تسعى فنادق ومنتجعات رافلز وفيرمونت في مشروع البحر الأحمر إلى تعيين مدير/ة تسويق وعلاقات عامة للمجموعة في أملج، المملكة العربية السعودية. هذا دور قيادي استراتيجي مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق واتصالات متكاملة عبر مجموعة فنادقنا الفاخرة، وإدارة العلامة التجارية، وبناء علاقات مع وسائل الإعلام وأصحاب المصلحة وقادة الرأي في المنطقة.

المهام والمسؤوليات

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات تسويقية شاملة لمجموعة فنادق رافلز وفيرمونت، مع ضمان اتساق الرسالة الخاصة بالعلامة التجارية ووضعها في السوق.
  • قيادة جميع أنشطة العلاقات العامة، بما في ذلك العلاقات الإعلامية والبيانات الصحفية وإدارة الأزمات وإدارة السمعة عبر عدة عقارات.
  • إدارة الإشراف على ميزانية التسويق وتخصيص الموارد بشكل استراتيجي لتعظيم العائد على الاستثمار وتحقيق الأهداف التنظيمية.
  • تنسيق المبادرات التسويقية عبر عقارات المجموعة، وضمان التوافق مع إرشادات العلامة التجارية المؤسسية وديناميكيات السوق المحلية.
  • إنشاء وتنفيذ حملات تسويق رقمية تشمل استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وتطوير المحتوى ومبادرات التفاعل عبر الإنترنت.
  • تنظيم وإدارة الفعاليات رفيعة المستوى وإطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية التي تعزز ظهور العلامة التجارية وتزيد من تفاعل العملاء.
  • إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الفرص ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • بناء والحفاظ على علاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين ووكالات السفر وأصحاب المصلحة الرئيسيين في قطاع الضيافة الفاخرة.
  • مراقبة وتحليل مقاييس أداء التسويق وفعالية الحملات ومشاعر العلامة التجارية لتحسين المبادرات المستقبلية.
  • التعاون مع فرق إدارة العقارات والمبيعات والعمليات لضمان تنفيذ سلس لبرامج التسويق وتجربة عملاء متسقة.
  • تطوير وإدارة بروتوكولات التواصل في الأزمات والاستجابة بفعالية للتحديات المحتملة للسمعة.

الشروط والمتطلبات

  • 5+ سنوات من الخبرة المهنية في التسويق أو العلاقات العامة أو الاتصالات في قطاع الضيافة الفاخرة أو الصناعات الخدمية المتميزة.
  • 3+ سنوات من الخبرة في إدارة وظائف التسويق والعلاقات العامة على مستوى مجموعة أو متعدد العقارات.
  • خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة وحملات العلامات التجارية.
  • كفاءة قوية في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى.
  • خبرة موثقة في العلاقات الإعلامية وإدارة الصحافة واستراتيجية العلاقات العامة.
  • مهارات ممتازة في إدارة المشاريع مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.
  • مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تحليلات التسويق ومقاييس الأداء واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
  • مهارات تواصل كتابية وشفهية استثنائية باللغة الإنجليزية؛ إتقان اللغة العربية مرغوب جداً.
  • خبرة في إدارة ميزانيات التسويق وإظهار فطنة مالية قوية.
  • معرفة بصناعة الضيافة الفاخرة واتجاهات السوق وسلوك المستهلك في منطقة الشرق الأوسط.
  • كفاءة في استخدام أدوات التسويق وأنظمة CRM ومنصات التحليلات.
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التعاون عبر الأقسام.
  • خبرة في التواصل أثناء الأزمات وإدارة السمعة.
  • خلفية في إدارة الفعاليات والتسويق التجريبي.

المزايا

  • فرصة الانضمام إلى أكور، مجموعة ضيافة عالمية رائدة مع مجموعة استثنائية من العلامات التجارية الفاخرة.
  • فرصة لتحديد عمليات ما قبل الافتتاح لمنتجعين أيقونيين في واحدة من أكثر الوجهات الجديدة المنتظرة في العالم.
  • كن جزءًا من فريق مكرس لخلق تجارب ضيافة فاخرة لا مثيل لها.
  • حزمة تنافسية وفرص ممتازة للنمو المهني.
  • خصومات ممتازة عبر شبكة أكور العالمية والعلامات التجارية الفاخرة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description

Raffles & Fairmont Red Sea, positioned in the Kingdom’s groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to a nature-focused resort. With 361 rooms, eleven distinct dining concepts, including overwater restaurants with views of the Red Sea and the mangroves, and a spa. The resort will be situated next to an 18 hole championship golf course, reflecting Fairmont’s association as a world class golf destination. It will set new standards in sustainable development, positioned on 200km of untouched coastline, an archipelago of more than 90 unspoiled islands, dormant volcanoes, rich marine habitat, and ancient archaeological sites.

Job Description

We are seeking a strategic and visionary Cluster Marketing & Public Relations Manager to lead marketing and communications initiatives for Raffles & Fairmont The Red Sea in Umluj, Saudi Arabia. This is a pivotal leadership role responsible for developing and executing integrated marketing strategies across our luxury hospitality cluster, managing brand positioning, and cultivating strong relationships with media, stakeholders, and key opinion leaders in the region.

  • Develop and implement comprehensive marketing strategies and campaigns for the Raffles & Fairmont cluster properties, ensuring consistent brand messaging and market positioning
  • Lead all public relations activities, including media relations, press releases, crisis communications, and reputation management across multiple properties
  • Manage and oversee the marketing budget, allocating resources strategically to maximize return on investment and achieve organizational objectives
  • Coordinate marketing initiatives across cluster properties, ensuring alignment with corporate brand guidelines and local market dynamics
  • Create and execute digital marketing campaigns, including social media strategy, content development, and online engagement initiatives
  • Organize and manage high-profile events, product launches, and promotional activities that enhance brand visibility and drive customer engagement
  • Conduct market research and competitive analysis to identify opportunities and inform strategic decision-making
  • Build and maintain relationships with media outlets, influencers, travel agencies, and other key stakeholders in the luxury hospitality sector
  • Monitor and analyze marketing performance metrics, campaign effectiveness, and brand sentiment to optimize future initiatives
  • Collaborate with property management teams, sales, and operations to ensure seamless execution of marketing programs and consistent customer experience
  • Develop and manage crisis communication protocols and respond effectively to potential reputational challenges

Qualifications

  • 5+ years of professional experience in marketing, public relations, or communications roles within luxury hospitality or premium service industries
  • 3+ years of experience managing marketing and PR functions at a cluster or multi-property level
  • Proven expertise in developing and executing integrated marketing strategies and brand campaigns
  • Strong proficiency in digital marketing, social media management, and content creation
  • Demonstrated experience in media relations, press management, and public relations strategy
  • Excellent project management skills with the ability to manage multiple initiatives simultaneously
  • Strong analytical skills with experience in marketing analytics, performance metrics, and data-driven decision-making
  • Exceptional written and verbal communication skills in English; Arabic language proficiency is highly desirable
  • Experience managing marketing budgets and demonstrating strong financial acumen
  • Knowledge of the luxury hospitality industry, market trends, and consumer behavior in the Middle East region
  • Proficiency with marketing tools, CRM systems, and analytics platforms
  • Strong interpersonal and stakeholder management skills with the ability to collaborate across departments
  • Crisis communication and reputation management experience
  • Event management and experiential marketing background

Additional Information

What’s In It For You...

  • The opportunity to join Accor, a leading global hospitality group with an exceptional portfolio of luxury brands.
  • The chance to define the pre-opening operations for two iconic resorts at one of the world’s most anticipated new destinations.
  • Become part of a team dedicated to creating unparalleled luxury hospitality experiences.
  • A competitive package and excellent opportunities for professional growth.
  • Outstanding discounts across the global Accor and luxury brand network.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 28 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Raffles Hotels & Resorts