وظيفة مدير أول - تقنية المدينة PMO وإدارة الطلب (DEL 3) لدى القدية في الرياض
Senior Manager - City Technology PMO & Demand Management (DEL 3)
🏢 القدية (Qiddiya | القدية)
تفاصيل الوظيفة
يتولى قيادة مكتب إدارة مشاريع تقنية المدينة (PMO) المسؤول عن حوكمة المحفظة، وتأكيد التسليم، وإدارة الطلب، والتحكم في المراحل (stage-gate)، والجاهزية التشغيلية عبر جميع أبراج التقنية (IT و OT) ضمن تقنية مدينة القدية. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- تطبيق معايير حوكمة التسليم والانتقال لبرامج تقنية المدينة، بما في ذلك قوالب التقارير، ومعايير مراحل المراجعة (stage-gate)، ومعايير سجل المخاطر والقضايا والتبعيات (RAID)، ومتطلبات التحكم في الخط الأساسي (النطاق/الجدول/التكلفة).
- ضمان امتثال جميع فرق التسليم والموردين لضوابط الحوكمة.
- الحفاظ على رؤية متكاملة لتقدم تسليم تقنية المدينة عبر الأبراج والموردين، وتتبع المعالم الرئيسية ومسارات المسار الحرج والتبعيات بين الأبراج، وتحديد التأخير في الجدول الزمني وتوسع النطاق والمخاطر مبكراً ورفعها عبر آليات الحوكمة.
- الإشراف على مراحل المراجعة (stage-gates) وإنفاذها بما في ذلك جاهزية إتمام التصميم وأدلة الاختبار والتشغيل وجاهزية التوثيق والجاهزية التشغيلية للانتقال إلى الدعم التقني، مع ضمان عدم اجتياز أي نظام للمرحلة دون أدلة وموافقات.
- إدارة معايير حوكمة المخاطر والقضايا والتبعيات (RAID) عبر جميع برامج تسليم تقنية المدينة، وضمان اكتمال سجلات RAID وتحديثها وقابليتها للتنفيذ، وعقد جلسات مراجعة التبعيات وحل المشكلات بين الأبراج، ورفع المخاطر/القضايا غير المحلولة إلى المستوى المناسب.
- إنتاج حزم تقارير تسليم موحدة تشمل صحة الجدول (RAG) ومخاطر التسليم ونقاط سخونة التبعيات وإنجاز المعالم ومؤشرات أداء الموردين ومخاطر الجاهزية للانتقال إلى الدعم التقني، وضمان أن تكون التقارير قابلة للتدقيق ومتسقة عبر الأبراج.
- ضمان امتثال الموردين لمتطلبات حوكمة التسليم والانتقال الخاصة بتقنية المدينة من حيث وتيرة التقارير وحزم الأدلة وجاهزية المراحل ومعايير التوثيق، وتوفير أدلة أداء التسليم لوظائف الإدارة التجارية وإدارة الموردين وقيادة تقنية المدينة للرفع.
- ضمان امتثال برامج التسليم لعمليات حوكمة تقنية الشركة ومعايير حوكمة وهندسة تقنية المدينة ومتطلبات هيئة التصميم (IT/OT/الأمن المادي/المنصات/البيانات) ومتطلبات مراجعة الأمن السيبراني، وتتبع الاستثناءات والتنازلات اللازمة عبر المنتديات المناسبة.
- تحديد معايير القبول للانتقال من المشروع إلى العمليات التشغيلية، وضمان وجود وثائق الدعم ودفاتر التشغيل والمراقبة واتفاقيات مستوى الخدمة وعقود الموردين، والتحقق من إتمام تعزيز الأمان والموافقات الامتثالية، والتنسيق لموافقات مجلس إدارة التغيير (CAB) وحوكمة الإطلاق، وتأكيد إتمام التدريب ونقل المعرفة.
- تتبع إجمالي محفظة الاستثمار التقني (رأس المال والنفقات التشغيلية للتحول)، والمواءمة مع الإدارة المالية لدقة التنبؤ، ومراقبة انحراف التكلفة وأداء القيمة المكتسبة، والحفاظ على إطار تتبع تحقيق المكاسب.
- التواصل مع مدراء الأبراج عبر جميع أبراج تقنية المدينة، والتفاعل مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسي وهندسة المؤسسة، وتقديم تحديثات تنفيذية للجنة التوجيهية التقنية، والتنسيق مع المشتريات والشؤون القانونية لمواءمة حوكمة العقود.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 15 عاماً في أدوار حوكمة التسليم والانتقال / مكتب إدارة المشاريع / ضوابط البرامج في مجال البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات واسعة النطاق أو المدن الذكية أو الأنظمة التقنية المعقدة.
- خبرة في بيئات متعددة المجالات والمعقدة، ويفضل أن تتضمن برامج تقنية المعلومات والتقنية التشغيلية (IT + OT)، والبنية التحتية ومراكز البيانات، وتسليم تقنية الأمن المادي، ومنصات المدن الذكية والتكامل.
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة (الماجستير مفضل).
- خبرة في إدارة بيئات تسليم تقنية المعلومات والتقنية التشغيلية (IT + OT) مفضلة.
- خبرة قوية في بيئات الحوكمة المكثفة أو المشاريع العملاقة (giga-projects).
- شهادة PMP أو ما يعادلها إلزامية.
- شهادات Agile/Scrum أو SAFe مفضلة.
- معرفة ITIL مطلوبة.
- قدرة قوية على الحوكمة المالية وإعداد التقارير التنفيذية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Lead the City Technology Project Management Office (PMO) responsible for portfolio governance, delivery assurance, demand intake, stage-gate control, and operational readiness across all IT and OT technology towers within QIC City Technology.
This role ensures that City Technology programs and vendors deliver technology solutions in a controlled, auditable manner, and that all deliverables meet defined governance requirements for readiness, documentation, cybersecurity gating, and transition into technology L2/L3 support.
The PMO acts as the control tower for all City Technology projects transitioning into run-state operations.
Reporting Line
Reports to: Director - Technology Governance, Architecture, Budget, ITSM Standards & PMO
Direct Reports: PMO Managers, Project Governance Leads, Reporting & Controls Analysts
Role Scope (City Technology Only)
In scope delivery and handover domains, including, but not limited to:
City OT & Smart Systems
City Physical Security Systems
City Platforms (Integration / IoT / Data)
City ICT Infrastructure and Data Centers including City IT/OT Security
Internal:
This role ensures that City Technology programs and vendors deliver technology solutions in a controlled, auditable manner, and that all deliverables meet defined governance requirements for readiness, documentation, cybersecurity gating, and transition into technology L2/L3 support.
The PMO acts as the control tower for all City Technology projects transitioning into run-state operations.
Reporting Line
Reports to: Director - Technology Governance, Architecture, Budget, ITSM Standards & PMO
Direct Reports: PMO Managers, Project Governance Leads, Reporting & Controls Analysts
Role Scope (City Technology Only)
In scope delivery and handover domains, including, but not limited to:
- City Business Applications
- City Platforms (integration/IoT/data)
- City OT & Smart Systems technology
- City Physical Security technology
- City ICT infrastructure and data centers including City IT/OT Security
- Delivery & Handover Governance Framework (City Technology)
- Implement and maintain Delivery & Handover Governance standards for City Technology programs, including:
- reporting templates and cadence
- stage-gate criteria
- RAID log standards
- dependency tracking rules
- baseline control requirements (scope/schedule/cost)
- Ensure all delivery teams and vendors comply with governance controls
- Integrated Program Controls
- Maintain an integrated view of City Technology delivery progress across towers and suppliers
- Track delivery milestones, critical path items, and cross-tower dependencies
- Identify schedule slippage, scope creep, and delivery risk early and escalate through governance forums
- Stage Gates & Assurance (Delivery-to-Run)
- Govern and enforce delivery stage gates, including:
- Design completion readiness (as required by TDAs)
- Testing and commissioning evidence
- Documentation and as-built readiness
- Operational readiness evidence for transition into technology support
- Ensure no system progresses through gates without evidence and sign-offs
City OT & Smart Systems
City Physical Security Systems
City Platforms (Integration / IoT / Data)
City ICT Infrastructure and Data Centers including City IT/OT Security
- Risk, Issues, and Dependency Governance (RAID)
- Own RAID governance standards across all City Technology delivery programs
- Ensure RAID logs are complete, current, and actionable
- Run dependency reviews and cross-tower issue resolution sessions
- Escalate unresolved risks/issues to the appropriate governance level
- Delivery Reporting & Executive Packs
- Produce standardized delivery reporting packs including:
- Schedule health (RAG)
- Delivery risk exposure
- Dependency hotspots
- Milestone achievement
- Vendor delivery performance indicators
- Readiness risks for transition to technology support
- Ensure reporting is auditable and consistent across towers
- Vendor Delivery & Handover Governance Support (non-commercial)
- Ensure vendors comply with City Technology Delivery & Handover Governance requirements:
- Reporting cadence
- Evidence packs
- Stage-gate readiness
- Documentation standards
- Provide delivery performance evidence to:
- Commercials/Vendor Management function (for contract governance)
- City Technology leadership (for escalation)
- Alignment to Governance, Architecture, and Cybersecurity
- Ensure delivery programs comply with:
- corporate technology governance processes (where applicable)
- City Technology governance and architecture standards
- design authority requirements (IT/OT/physical security/platforms/data)
- cybersecurity gating requirements
- Track and report exceptions and required waivers through the correct forums
Internal:
- Director - City Technology Governance & Architecture
- Tower Directors (Apps / OT / Physical Security / Platforms / Infrastructure / Cybersecurity)
- City ITSM governance and assurance function
- Director - City Technology Operations (City) (for transition readiness alignment only)
- Finance / budgeting governance stakeholders
- Systems Integrators
- Delivery contractors
- OEMs providing commissioning and handover support
- Managed service providers supporting transition planning
- % of City Technology programs compliant with Delivery & Handover Governance reporting cadence
- Stage-gate compliance rate (% passing with complete evidence)
- % of projects with maintained baseline (scope/schedule/cost)
- Delivery risk closure rate (RAID actions completed on time)
- Number of uncontrolled scope changes / late change requests
- Reduction in "handover defects" (missing documentation, missing runbooks, missing monitoring)
- Reduction in incidents caused by poor delivery transition within first 30 days of go-live
- Define acceptance criteria for transition from Project to Operations
- Ensure support documentation, runbooks, monitoring, SLAs and vendor contracts are in place
- Validate security hardening and compliance sign-offs
- Coordinate CAB approvals and go-live governance
- Confirm training and knowledge transfer completion
- Track total technology investment portfolio (CAPEX and transformation OPEX)
- Align with Finance for forecasting accuracy
- Monitor cost variance and earned value performance
- Maintain benefits realization tracking framework
- Engage Directors across all City Technology tower
- Interface with Corporate PMO and Enterprise Architecture
- Present executive updates to Technology Steering Committee
- Coordinate with Procurement and Legal for contract governance alignment
- 15+ year-experience in large-scale ICT infrastructure, smart city, or complex technology Delivery & Handover Governance / PMO / program controls roles
- Experience in complex multi-domain environments, ideally including:
- IT + OT programs
- infrastructure and data centers
- physical security technology delivery
- smart city platforms and integration
- Strong knowledge of:
- stage-gate Delivery & Handover Governance
- RAID management
- dependency management
- reporting and executive governance packs
- Strong stakeholder management and escalation skills
- Bachelor's degree in Engineering, IT, Computer Science or related field (Master's preferred)
- Experience managing IT + OT delivery environments preferred
- Strong experience in governance-heavy or giga-project environments
- PMP or equivalent certification required
- Agile/Scrum or SAFe certification preferred
- ITIL knowledge required
- Strong financial governance and executive reporting capability
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 20 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479926235
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479926235
