القدية تعلن عن وظيفة قائد فريق الترفيه والفعاليات في الرياض
Team Leader - Entertainment & Events
🏢 القدية (Six Flags مدينة القدية)
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة القدية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى قائد فريق - الترفيه والفعاليات (Team Leader - Entertainment & Events)، وذلك في مدينة الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- يعمل قائد فريق الترفيه والفعاليات على دعم تنفيذ العروض الترفيهية والفعاليات في الحديقة بسلاسة، ليكون نقطة اتصال رئيسية لأفراد الفريق وفناني الأداء في الخطوط الأمامية. يقدم تقاريره إلى مشرف الترفيه والفعاليات، ويساعد في تنسيق العمليات اليومية، وضمان استعداد فناني الأداء والموظفين والتزامهم بالإجراءات المحددة ومعايير خدمة النزلاء وسلامتهم.
- بالإضافة إلى ذلك، يساعد القائد في تدريب الموظفين الجدد، وحل استفسارات النزلاء، والحفاظ على معايير النظافة والسلامة داخل المناطق المخصصة. ويساهم، من خلال التركيز على القيادة والعمل الجماعي والاهتمام بالتفاصيل، في النجاح العام لتجارب الترفيه في الحديقة، مما يعزز رضا النزلاء وأداء الحديقة تحت إشراف مشرف الترفيه والفعاليات.
المهام والمسؤوليات
- مساعدة المشرف في إدارة العمليات الترفيهية اليومية وضمان الجاهزية والتنفيذ السلس للأنشطة
- العمل كأول نقطة اتصال لأعضاء الفريق في الخطوط الأمامية وتقديم التوجيه والدعم أثناء المناوبات
- إجراء إحاطات ما قبل المناوبة لإبلاغ الممثلين والموظفين بالجداول الزمنية والتحديثات وبروتوكولات السلامة
- مراقبة العروض والفعاليات لضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة وتفاعل النزلاء
- دعم تجهيز وفك تجهيز العروض والفعاليات والأنشطة الترفيهية لضمان التنفيذ الفعال
- معالجة المخاوف البسيطة للنزلاء أو أعضاء الفريق أثناء المناوبات ورفع المشكلات إلى المشرف عند الضرورة
- المساهمة في الحفاظ على جاهزية المخزون والمعدات وضمان التعامل السليم مع جميع الموارد
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال تشجيع العمل الجماعي والتحفيز بين الممثلين والموظفين
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال الترفيه أو الضيافة أو خدمة العملاء، مع تفضيل من لديه خبرة قيادية
المهارات المطلوبة
- مهارات شخصية قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز الفريق
- مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً
- حماس لخلق تجارب استثنائية للنزلاء ولحظات لا تُنسى
- القدرة على التعامل مع النزاعات البسيطة أو التحديات بهدوء واحترافية
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت أساسية مع القدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة
- فهم معايير السلامة والتشغيل في بيئة ترفيهية
- القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الزملاء واستقبال التوجيهات بفعالية
- يُفضل امتلاك رخصة قيادة سارية
- إجادة اللغة الإنجليزية، وإجادة اللغة العربية بطلاقة
عرض النص الأصلي للإعلان
The Entertainment & Events Team Leader supports the smooth delivery of entertainment offerings and events across the park, serving as a key point of contact for frontline team members and performers. Reporting to the Entertainment & Events Supervisor, the Team Leader assists in coordinating daily operations, ensuring that performers and staff are prepared and adhering to established procedures, guest service standards, and safety protocols.
Additionally, the Team Leader assists in training new staff, resolving guest concerns, and maintaining cleanliness and safety standards within designated areas. With a focus on leadership, teamwork, and attention to detail, the Team Leader contributes to the overall success of entertainment experiences within the park, enhancing guest satisfaction and park performance under the supervision of the Entertainment & Events Supervisor.
Key Responsibilities:
Education:
Additionally, the Team Leader assists in training new staff, resolving guest concerns, and maintaining cleanliness and safety standards within designated areas. With a focus on leadership, teamwork, and attention to detail, the Team Leader contributes to the overall success of entertainment experiences within the park, enhancing guest satisfaction and park performance under the supervision of the Entertainment & Events Supervisor.
Key Responsibilities:
- Assist the Supervisor in managing daily entertainment operations, ensuring readiness and smooth execution of activities
- Serve as the first point of contact for frontline team members, providing guidance and support during shifts
- Conduct pre-shift briefings to communicate schedules, updates, and safety protocols to performers and staff
- Monitor performances and events to ensure adherence to quality, safety, and guest engagement standards
- Support the setup and strike of shows, events, and entertainment offerings, ensuring efficient execution
- Address minor guest or team member concerns during shifts and escalate issues to the Supervisor when necessary
- Contribute to maintaining inventory and equipment readiness, ensuring all resources are properly handled
- Promote a positive work environment by fostering teamwork and motivation among performers and staff
Education:
- High School Diploma or equivalent (minimum)
- 1-3 years of experience in an entertainment, hospitality, or customer service role, with leadership experience preferred
- Strong interpersonal skills with the ability to lead and motivate a team
- Excellent communication skills, both verbal and written
- Enthusiasm for creating exceptional guest experiences and memorable moments
- Ability to handle minor conflicts or challenges calmly and professionally
- Basic organizational and time management skills, with the ability to adapt to changing priorities
- Understanding of safety and operational standards in an entertainment environment
- Ability to work collaboratively with colleagues and take direction effectively
- A valid driver's license is preferred
- Proficiency in English, fluency in Arabic is a plus
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 يونيو 2026