هنقرستيشن تعلن عن وظيفة مدير تصميم منتجات أول في الرياض
Senior Product Design Manager
🏢 هنقرستيشن (HungerStation | هنقرستيشن)
تفاصيل الوظيفة
هنقرستيشن، جزء من مجموعة Delivery Hero الرائدة في مجال التوصيل، تبحث عن Senior Product Design Manager للعمل في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- تحديد وقيادة استراتيجية تصميم المنتج بما يتماشى مع أولويات المنتج والأعمال في هنقرستيشن.
- ترجمة مشاكل العملاء والأعمال المعقدة إلى تجارب بسيطة وقابلة للتوسع.
- الشراكة مع قيادة المنتج والهندسة لتشكيل استراتيجية المنتج وخارطة الطريق.
- الدعوة لاتخاذ القرارات المتمحورة حول العميل عبر المؤسسة.
- تحديد فجوات وفرص التجربة عبر رحلة العميل الكاملة.
- امتلاك ورفع معايير الجودة باستمرار عبر التجارب الرقمية لهنقرستيشن.
- تقديم التوجيه والإشراف التصميمي عبر مجالات منتجات متعددة.
- وضع مبادئ وأنماط ومعايير تصميم واضحة تضمن تجربة متسقة لهنقرستيشن.
- قيادة تطوير واعتماد نظام التصميم الخاص بهنقرستيشن.
- إنشاء عمليات فعالة لمراجعة التصميم وضمان الجودة وتقييم التجربة.
- ضمان مشاركة التصميم مبكراً في مراحل الاكتشاف والقرارات الاستراتيجية للمنتج.
- ضمان أن الأبحاث وملاحظات العملاء والبيانات السلوكية واختبارات الاستخدام والتجارب تُعلم قرارات التصميم.
- تشجيع الفرق على التحقق من الافتراضات مبكراً وتحسين التجارب باستمرار بعد الإطلاق.
- الشراكة مع المنتج والبيانات لقياس أثر التصميم من خلال التحويل والتفاعل والتبني والاحتفاظ ورضا العملاء وسهولة الاستخدام.
- ضمان مساءلة التصميم عن نتائج قابلة للقياس للعملاء والأعمال، وليس فقط مخرجات التصميم.
- الشراكة الوثيقة مع فرق المنتج والهندسة والبيانات والأبحاث والتجارة والتسويق والعمليات.
- تسهيل التوافق حول مشكلات العملاء وأولوياتهم وحلولهم.
- عرض استراتيجية التصميم والتوصيات بوضوح على القيادة العليا.
- إدارة الأولويات المتضاربة والتأثير على أصحاب المصلحة عبر فرق متعددة.
- البقاء منخرطاً خلال مرحلة التنفيذ لضمان تقديم تجربة العميل المقصودة.
- قيادة وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء من مصممي المنتجات.
- وضع توقعات واضحة حول الملكية والجودة والتعاون وأثر العميل.
- تطوير قدرات المصممين في التفكير المنتج والحرفية وفهم الأعمال وإدارة أصحاب المصلحة.
- دعم التوظيف وإدارة الأداء والتطوير الوظيفي والتخطيط للخلافة.
- بناء ثقافة الملكية والتغذية الراجعة البناءة والتعاون والتحسين المستمر.
- المساهمة في تطوير وتنفيذ أهداف ونتائج رئيسية (OKRs) للقسم مع ضمان التوافق مع رؤساء الوظائف الأخرى.
- اتخاذ القرارات الحاسمة التي تدعم التوجه الاستراتيجي والتكتيكي للقسم.
- وضع خطط للفرق/الوظائف المعنية وتقديم مدخلات تدعم أهداف القسم.
- توزيع المسؤوليات التكتيكية بفعالية على القادة المحتملين في القسم لتحسين جاهزية الخلافة.
- قياس وتتبع مؤشرات الأداء ذات الصلة لضمان تحقيق الأهداف واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة للعمل اليومي لضمان التنفيذ بشكل منضبط ومتسق.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات لتعزيز الفعالية.
- الحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم هنقرستيشن.
- تحديد أهداف الأداء للمرؤوسين المباشرين، وتقديم الدعم اللازم، وتقييم أدائهم، وتقديم تغذية راجعة منتظمة.
- المشاركة في تحديد واستقطاب المواهب الرئيسية للوظيفة.
- توفير توجيه واضح، وترتيب أولويات المهام، وتوزيع المسؤوليات، ومراقبة سير العمل.
- توفير فرص لأعضاء الفريق لاقتراح والمشاركة والمساهمة في مبادرات التحسين والابتكار ومشاركة المعرفة.
- إدارة وامتلاك دورة الميزانية وتقديم مدخلات لعملية إعداد الميزانية.
- ضمان الاستخدام الفعال لميزانية الوظيفة، وتقديم تقارير دقيقة عن التقدم والتحديات.
- التحقيق واقتراح تنفيذ استراتيجيات تحقق أثراً مالياً إيجابياً لهنقرستيشن.
- إدارة الأقسام التابعة بفعالية ضمن الميزانية، وتقديم تقارير دقيقة عن التقدم والتحديات.
- صياغة استراتيجيات تحقق أثراً مالياً إيجابياً لهنقرستيشن وتهدف إلى تخفيف المخاطر المالية والتشغيلية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 8 إلى 10 سنوات في تصميم المنتجات أو تجربة المستخدم أو التصميم التفاعلي، تتضمن خبرة في قيادة وتطوير فرق التصميم.
- خبرة مثبتة في تصميم منتجات رقمية معقدة، ويفضل أن يكون ذلك في مجالات التجارة الإلكترونية، الأسواق الرقمية، توصيل الطعام، التنقل، التكنولوجيا المالية، أو منصات المستهلك المماثلة.
- درجة البكالوريوس في تصميم المنتجات أو تصميم تجربة المستخدم (UX) أو التصميم التفاعلي أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة).
- سجل أعمال قوي يظهر القيادة التصميمية وحل المشكلات المعقدة والأثر القابل للقياس على المنتج.
المهارات المطلوبة
- خبرة قوية في التصميم المتمحور حول المستخدم، اكتشاف المنتج، النماذج الأولية، اختبارات الاستخدام، وأنظمة التصميم.
- تفكير منتج قوي والقدرة على الجمع بين رؤى العملاء والبيانات والتجارب والسياق التجاري.
- إتقان استخدام Figma وسير عمل تصميم المنتج الحديث.
- مهارات تواصل ممتازة، وإدارة أصحاب المصلحة، والقدرة على التأثير على القيادة العليا.
- خبرة في العمل الوثيق مع فرق المنتج والهندسة والبيانات والأعمال في بيئات التكنولوجيا سريعة الخطى.
عرض النص الأصلي للإعلان
Hungerstation is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
Key Accountability Areas | Key Activities
Product Design
Product & Design Strategy
Qualifications
Knowledge and Experience
Job Description
Key Accountability Areas | Key Activities
Product Design
Product & Design Strategy
- Define and drive the product design strategy aligned with HungerStation’s product and business priorities.
- Translate complex customer and business problems into simple, scalable experiences.
- Partner with Product and Engineering leadership to shape product strategy and roadmaps.
- Advocate for customer-centric decision-making across the organisation.
- Identify experience gaps and opportunities across the end-to-end customer journey.
- Own and continuously raise the quality bar across HungerStation’s digital experiences.
- Provide design direction and oversight across multiple product domains.
- Establish clear design principles, patterns, and standards that create a consistent HungerStation experience.
- Lead the evolution and adoption of HungerStation’s design system.
- Establish effective design reviews, design QA, and experience-quality processes.
- Ensure Design is involved early in discovery and strategic product decisions.
- Ensure research, customer feedback, behavioural data, usability testing, and experimentation inform design decisions.
- Encourage teams to validate assumptions early and continuously improve experiences after launch.
- Partner with Product and Data to measure design impact through conversion, engagement, adoption, retention, customer satisfaction, and usability.
- Ensure Design is accountable for measurable customer and business outcomes, not just design output.
- Partner closely with Product, Engineering, Data, Research, Commercial, Marketing, and Operations.
- Facilitate alignment around customer problems, priorities, and solutions.
- Present design strategy and recommendations clearly to senior leadership.
- Manage conflicting priorities and influence stakeholders across multiple teams.
- Stay engaged through implementation to ensure the intended customer experience is delivered.
- Lead, coach, and develop a high-performing team of Product Designers.
- Set clear expectations around ownership, quality, collaboration, and customer impact.
- Develop designers’ product thinking, craft, business understanding, and stakeholder-management capabilities.
- Support recruitment, performance management, career development, and succession planning.
- Build a culture of ownership, constructive feedback, collaboration, and continuous improvement.
- Contribute to the development and execution of the Division’s ABCs and OKRs, while ensuring alignment with other Functions' heads.
- Make critical decisions that support the Division's strategic and tactical direction.
- Establish the plans for the respective functions/teams and provide inputs that support the Division’s goals and objectives.
- Distribute tactical responsibilities effectively to potential leaders in the Division, to improve the succession readiness of the organization over time.
- Measure and track relevant OKRs and metrics to ensure the achievement of goals and take corrective actions when necessary.
- Follow all relevant policies, procedures, and processes for the daily work to be carried out in a controlled and consistent manner.
- Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of processes and practices to enhance effectiveness.
- Uphold a high-performance working environment and promote HS’s values.
- Set performance objectives, provide necessary support, evaluate direct reports, and provide regular feedback on performance.
- Participate in the identification and recruitment of key talents for the function.
- Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow.
- Provide opportunities for team members to suggest, participate in, and contribute to improvement, innovation, and knowledge-sharing initiatives.
- Manage and own the budgeting cycle and provide input to the budgeting process.
- Ensure effective utilization of the function's budget, and report accurately on progress and challenges.
- Investigate and propose implementing strategies that result in a positive financial impact for HS.
- Manage the reporting departments effectively within budget, and report accurately on progress made and challenges encountered.
- Formulate strategies that result in a positive financial impact for HS and aim to mitigate financial and operational risks.
Qualifications
Knowledge and Experience
- 8 -10 years of experience in Product, UX, or Interaction Design, including experience leading and developing design teams.
- Proven experience designing complex digital products, ideally within e-commerce, marketplaces, food delivery, mobility, fintech, or similar consumer platforms.
- Strong expertise in user-centred design, product discovery, prototyping, usability testing, and design systems.
- Strong product thinking and ability to combine customer insights, data, experimentation, and business context.
- Proficiency in Figma and modern product-design workflows.
- Strong portfolio demonstrating design leadership, complex problem-solving, and measurable product impact.
- Excellent communication, stakeholder management, and ability to influence senior leadership.
- Experience working closely with Product, Engineering, Data, and business teams in fast-paced technology organizations.
- Bachelor’s degree in Product Design, User Experience (UX) Design / Interaction Design or a relevant field is required.
- Master’s degree in a relevant field is preferred.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481196835
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481196835
